兒童票標(biāo)準(zhǔn)莫再搞“身高歧視”

兒童是年齡概念還是身高概念？答案顯而易見。不過，現(xiàn)實生活中，卻常有以身高論兒童的事情發(fā)生，讓人覺得非常不合理。近日，一位父親帶著10歲女兒到上海迪士尼樂園游玩，因女兒身高超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)被園方要求補(bǔ)買門票。父親認(rèn)為不合理與園方發(fā)生爭執(zhí)，最后將園方訴至法院。此事引起社會強(qiáng)烈關(guān)注。早已爭議多年的兒童票標(biāo)準(zhǔn)問題再次浮出水面。

有人認(rèn)為，上海迪士尼的做法之所以不妥，最明顯的問題在于它玩“雙重標(biāo)準(zhǔn)”。全球6個迪士尼樂園，除上海這座樂園外其他5座均依年齡標(biāo)準(zhǔn)收取兒童票。比如法國巴黎和中國香港迪士尼樂園都規(guī)定，0歲至2歲免票，3至11歲購買兒童票。按照迪士尼方面的說法，它入駐上海之初并沒有想玩特殊，只是后來發(fā)現(xiàn)這里的情況比較特殊，于是入鄉(xiāng)隨俗制定了這樣的標(biāo)準(zhǔn)。“特殊”之“俗”主要有兩個方面：一是中國兒童一般沒有身份證，實際年齡不容易快速直觀地認(rèn)定；二是本地諸多公共設(shè)施、景區(qū)兒童票標(biāo)準(zhǔn)多以身高為參照。

然而，這種“入鄉(xiāng)隨俗”的理由聽上去挺合理，但仔細(xì)分析卻存在問題。首先，以身高為參照制定兒童票標(biāo)準(zhǔn)雖然是“舊傳統(tǒng)”，許多地方依然沿襲，但這種情況正在發(fā)生改觀。比如，早在2010年，原鐵道部修改了《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》和《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》，將隨同成人旅行的兒童購買兒童票的身高限制，從原先的1.1米至1.4米，調(diào)整為1.2米至1.5米。這項規(guī)定沿用至今。既然是入鄉(xiāng)隨俗，那么就應(yīng)該與時俱進(jìn)，隨已經(jīng)進(jìn)步的“俗”，可上海迪士尼樂園卻依然按照1.4米而不是1.5米的上限劃定兒童票標(biāo)準(zhǔn)，這就不對了。所謂“擇其善者而從之，其不善者而改之”，上海迪士尼樂園不從善，則恰恰暴露出其內(nèi)心的不善。

再者，國家發(fā)展改革委在2012年曾發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步落實青少年門票價格優(yōu)惠政策的通知》，要求采取“身高與年齡”雙軌制，即對6周歲（含6周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的兒童實行免票；對6周歲（不含6周歲）至18周歲（含18周歲）未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生實行半票。依“從善”原則，上海迪士尼樂園在入鄉(xiāng)隨俗時可參考這種雙軌制，畢竟，現(xiàn)在許多家長開始注重為孩子辦理身份證或隨身攜帶相關(guān)證明，而且一旦商家開始實施依年齡標(biāo)準(zhǔn)查檢身份證明，也可以促使家長們重視這一問題。但它沒有這么做，而是一再強(qiáng)調(diào)“其門票規(guī)則設(shè)置合理，價格則符合市場價格定位，沒有違反任何法律規(guī)定”。其內(nèi)心之“不善”因此就亮在了臺面上。

從上海迪士尼樂園強(qiáng)調(diào)“門票規(guī)則合理”“沒有違反法律規(guī)定”可以看出，它“入鄉(xiāng)”時早就對這里的“俗”研究透了。其雙重標(biāo)準(zhǔn)之施也，除了會面臨一些道德指責(zé)，卻無違法違規(guī)之虞，還能為自己的經(jīng)營帶來方便和商業(yè)利潤，何樂而不為？由此可以看出，真正的問題出在我們的“鄉(xiāng)”里，是我們的“俗”太滯后，而且缺少強(qiáng)制力。

事實上，圍繞兒童票標(biāo)準(zhǔn)的爭議，核心問題在于如何維護(hù)兒童權(quán)益。根據(jù)聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》，凡是牽涉兒童利益的事件，都應(yīng)執(zhí)行兒童利益最大化標(biāo)準(zhǔn)。但就我國目前情況看，這一點(diǎn)還遠(yuǎn)未做到位。盡管我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，博物館、動物園等場所，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定對未成年人免費(fèi)或者優(yōu)惠開放，但對于“未成年人”這個概念，除了指18周歲以下的公民，并沒有細(xì)化的年齡階段劃分，各項法律也沒有直接和明確規(guī)定兒童票標(biāo)準(zhǔn)的確立以年齡為標(biāo)準(zhǔn)。

聯(lián)合國兒童利益最大化原則還主張，關(guān)于兒童的事宜應(yīng)隨著社會的發(fā)展而改革，尊重兒童的利益優(yōu)化。但目前我國許多領(lǐng)域兒童票標(biāo)準(zhǔn)還在念過去的舊賬，而身高標(biāo)準(zhǔn)隨著社會發(fā)展已經(jīng)變得越來越不人性化，對于不達(dá)年齡卻身高突破的兒童是某種程度的歧視。隨著營養(yǎng)條件的改善，兒童的平均身高越來越高，很多不到12周歲的兒童，身高突破了門票的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致很多兒童在同齡兒童中顯得“異類”，在一定程度上“傷害”了他們的自尊。

要摒棄“身高歧視”，兒童門票的購買標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)回歸兒童的“年齡”本義，或者采用“年齡+身高”的雙軌制標(biāo)準(zhǔn)（即以年齡為主，身高為輔）。其實，以身高為準(zhǔn)也好，以年齡為準(zhǔn)也罷，關(guān)鍵是面對不斷發(fā)展的社會形勢，整個社會要把兒童權(quán)益保護(hù)真正落到實處。而法律調(diào)整更具有根本性，希望兒童票爭議能由法律一錘定音，以法律為兒童權(quán)益撐起一把保護(hù)傘。