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“搶票加速包”是穿了馬甲的黃牛

2019年01月02日 14:14????信息來源:http://www.chinanews.com/sh/2019/01-02/8717494.shtml

這些第三方購票平臺推出的“搶票加速包”,可以說與黃牛倒票無異,因為它們的加價搶票服務(wù)等同于在原票價基礎(chǔ)上加價轉(zhuǎn)手倒賣。

一年一度的春運搶票季即將拉開序幕,這也為不少第三方搶票軟件提供了施展拳腳的空間。比如,不少搶票軟件都提供了VIP加速包、好友助力等搶票服務(wù),號稱能夠讓使用者優(yōu)先出票。

其實“搶票加速包”并不新鮮,從2017年春運開始,攜程、去哪兒、智行、高鐵管家等多家購票平臺就開始推出了這種服務(wù),只不過當(dāng)時被稱為“有償搶票”。

而現(xiàn)在這種分為快速、急速、VIP等多個級別的加速包,也帶有付費內(nèi)容,購票者付費越多,則享有的加速包越多或加速包級別更高,從而可以提升搶票成功率。但是這種購票規(guī)則,與加價從黃牛手中拿票,有什么不同嗎?

有償搶票、搶票加速包,與黃牛倒票,本質(zhì)上差不多。只不過,這些購票平臺穿了一層馬甲,將“倒票”修飾為“有償服務(wù)”。但黃牛們過去在車站倒票,后來用“搶票神器”倒票,也可以稱之為“有償服務(wù)”吧。

通常情況下,提供服務(wù)收取一定數(shù)額的服務(wù)費應(yīng)無可厚非。黃牛的“有償服務(wù)”之所以不合法,是因為他們擾亂了正常的市場交易秩序,損害了正常購票旅客的合法權(quán)益。而現(xiàn)在,這些第三方購票平臺推出的“搶票加速包”,可以說與黃牛倒票無異,因為它們的加價搶票服務(wù)等同于在原票價基礎(chǔ)上加價轉(zhuǎn)手倒賣。

如果沒有“加速”服務(wù),購票者都在同一起跑線上;而有了“加速”服務(wù)之后,則是付費者優(yōu)先。如果大家都想優(yōu)先,結(jié)果就是,多數(shù)人付費取得“加速權(quán)限”后又回到了同一起跑線上。在此過程中第三方購票平臺穩(wěn)賺不賠。

公眾被這些購票平臺的倒票游戲玩得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),公共資源成了商家的賺錢工具,這種事不該沒人管。曾有記者向有關(guān)部門反映這一問題,得到的回復(fù)是,目前正規(guī)商家的搶票服務(wù)價格是放開的,消費者可以自主選擇。

監(jiān)管部門是否混淆了“服務(wù)價格”與“搶票價格”、正常服務(wù)與不正常的“搶票服務(wù)”的概念?提供購票平臺、代人購票,都沒問題,這屬于合理合法的服務(wù),服務(wù)費市場定價也沒問題。但“搶票”則觸及市場規(guī)則,損害更多消費者公平交易權(quán)益,在此基礎(chǔ)上的加價收益就理應(yīng)不合法。

為何黃牛的“搶票服務(wù)”不合法,“正規(guī)商家搶票服務(wù)”就合法?穿了馬甲的黃牛,網(wǎng)友們照樣認(rèn)識,監(jiān)管部門怎么就認(rèn)不出來呢?早在2013年,工信部和當(dāng)時的鐵道部就曾要求封殺軟件商的“搶票神器”,認(rèn)為這是強(qiáng)行加塞行為。可多年過去了,這些“搶票神器”不但沒有消失,反而越做越大。

2019年鐵路春運期間,12306網(wǎng)站也將推出“搶票功能”,但與第三方平臺的“搶票”不同,12306的候補(bǔ)購票不僅免費,而且購票者機(jī)會均等。相比之下,那些第三方平臺的“加速包”就更顯得不厚道了。