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在產(chǎn)品標識問題上就該較真

2020年02月27日 17:23????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2020-02/27/content_8285748.htm

天津市濱海新區(qū)市場監(jiān)管局日前發(fā)布一則行政處罰決定,引起人們關注:天津井下景源堂藥品銷售有限公司因銷售標識不符合規(guī)定的口罩產(chǎn)品,被沒收違法所得70元,處罰款75元。

對此有網(wǎng)友評論稱:“這是我見過的額度最小的處罰決定,也是我見過最較真的市場監(jiān)管部門!”事實上,只要是違法行為,不管違法所得多少都要依法查處,這是市場監(jiān)管部門職責所在。而恰恰是市場監(jiān)管部門這種“較真”的做法,凸顯出產(chǎn)品標識問題的重要性,也讓該案本身具有了以小見大的示范意義。

網(wǎng)友“較真”的評價其實隱含了民間對待產(chǎn)品標識問題的一種態(tài)度。不少人認為,產(chǎn)品標識不過一張紙,無涉產(chǎn)品本身品質,算不得多么嚴重的大事。這種態(tài)度是錯誤且有害的。要知道,產(chǎn)品標識是向消費者傳遞信息的載體。消費者能夠通過標識知道產(chǎn)品內容并選擇符合自己需求的產(chǎn)品。重視預包裝產(chǎn)品標識既是維護消費者權益,保障行業(yè)健康發(fā)展的有效手段,也是實現(xiàn)產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的需求。基于產(chǎn)品標識的信息載體功能,從一定意義上講,它是企業(yè)對消費者和社會的承諾。正因為產(chǎn)品標識被賦予了“承諾”的屬性,企業(yè)一旦在標識上出問題,其性質就不單單是一般的商業(yè)道德問題,而是要由法律裁定的誠信問題了。

根據(jù)我國相關法律規(guī)定,產(chǎn)品標識需要滿足一些基本要求。比如,產(chǎn)品標識需要有產(chǎn)品質量合格證明,這是最基本的必備要件之一。如果沒有質量合格證明,產(chǎn)品是不能進入市場銷售的,其他標識信息再充分詳細也沒有用。換一種說法:沒有進行質量檢測或檢測不合格的產(chǎn)品無權使用產(chǎn)品標識。再如,產(chǎn)品標識必須具有中文標明的信息。目前有許多產(chǎn)品從國外進口,這些產(chǎn)品的標識須包括中文說明。

在產(chǎn)品標識的所有信息中,最受消費者關注的信息莫過于產(chǎn)品的時效信息了,而這一信息按照法律法規(guī)要求也是必須要標明的。產(chǎn)品的時效信息除了人們最常見的保質期,還包括其他表述形式,如標明生產(chǎn)日期、安全使用期、失效日期等。時效信息之所以重要,是因為其關涉產(chǎn)品使用者的身體健康安全。以口罩等防護用品為例,此類產(chǎn)品基于材質特性,其防護功能會隨時間而減弱,到一定時間節(jié)點會完全失效。如果佩戴失效的口罩,就起不到應有的防護作用。所以,針對具有很強時效性的產(chǎn)品,法規(guī)標準進行了嚴格規(guī)定,若缺失或有誤則會受到相應懲處。

為了保護消費者權益,我國逐漸完善產(chǎn)品標識方面的法律法規(guī),加強市場監(jiān)管。如《產(chǎn)品質量法》規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合相關要求,違反規(guī)定則會受到“責令停止生產(chǎn)、銷售,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額30%以下罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得”的處罰?!夺t(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及《醫(yī)療器械說明書和標簽管理規(guī)定》對違反標簽標識相關規(guī)定的,也明確了罰則:“處1萬元以上3萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停產(chǎn)停業(yè),直至由原發(fā)證部門吊銷醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。”

標識雖小,卻內含大道理、大規(guī)矩。在標識問題上較真,既是講道理的表現(xiàn),更是對規(guī)矩的尊重。有規(guī)矩就要守規(guī)矩,壞了規(guī)矩,必須受到懲罰。