朋友圈廣告應(yīng)有“一鍵關(guān)閉”功能

2015年1月，微信正式上線朋友圈商業(yè)廣告功能，從此，朋友圈廣告成為人們生活的一部分，而且不管你想要還是不想要，它都如影隨形，并且有越來(lái)越多的趨勢(shì)。但實(shí)際上，真正需要朋友圈廣告的人寥寥無(wú)幾，吐槽廣告太多的人卻比比皆是。還有很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，微信朋友圈好像能夠根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好精準(zhǔn)投放廣告，比如自己昨天剛和朋友聊到在線教育的話題，結(jié)果今天朋友圈就出現(xiàn)了在線教育機(jī)構(gòu)的廣告。這又讓微信朋友圈廣告背負(fù)了偷偷收集消費(fèi)者聊天信息的質(zhì)疑。

朋友圈廣告降低了用戶的使用體驗(yàn)，對(duì)用戶瀏覽朋友圈也造成了一定的困擾，那消費(fèi)者能否選擇關(guān)閉自己微信朋友圈內(nèi)的廣告呢？

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定：“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。”

顯然，依據(jù) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)選擇是否接受微信朋友圈中廣告投放這一服務(wù)。據(jù)媒體報(bào)道，微信也確實(shí)有關(guān)閉朋友圈廣告的選項(xiàng)，但關(guān)閉朋友圈廣告過(guò)程中的部分按鈕被放置在頁(yè)面底部或者穿插在長(zhǎng)篇的條文之中，字體普遍較小，用戶如果不仔細(xì)查看很難發(fā)現(xiàn)相關(guān)的入口。即便找到了關(guān)閉入口，最少要經(jīng)過(guò)13個(gè)步驟，16次手動(dòng)點(diǎn)擊才行。即便消費(fèi)者不嫌麻煩，把所有的步驟都走完了，關(guān)閉朋友圈廣告的有效期也只有半年時(shí)間，半年以后，又需要重復(fù)以上操作，才能繼續(xù)屏蔽朋友圈廣告。

按理說(shuō)既然微信允許用戶關(guān)閉朋友圈廣告，就應(yīng)該設(shè)置簡(jiǎn)單快捷的“一鍵關(guān)閉”功能，這不應(yīng)該有什么技術(shù)難度，但是微信運(yùn)營(yíng)方把關(guān)閉朋友圈廣告的過(guò)程設(shè)置得如此復(fù)雜煩瑣，顯然是人為制造關(guān)閉障礙。不管是從法律還是從情理上來(lái)看，都有些說(shuō)不過(guò)去，畢竟微信朋友圈是消費(fèi)者的個(gè)人空間，看不看廣告應(yīng)該由消費(fèi)者自己來(lái)做主。希望微信早日提供簡(jiǎn)便的關(guān)閉或開(kāi)啟朋友圈廣告的方式，供消費(fèi)者自由選擇，才算真正尊重消費(fèi)者的選擇權(quán)。