消費(fèi)者趨于理性 雙十一不做熬夜剁手黨

鋪天蓋地的廣告,“雙11”已經(jīng)走過(guò)“七年之癢”,今年是第8年?，F(xiàn)在的“雙11”,已經(jīng)從一天變成了一月,甚至提前一月,從10月就開(kāi)始了預(yù)付費(fèi),預(yù)付10元可變20元,即便如此,消費(fèi)者也從最初的瘋狂搶購(gòu)到如今的理性消費(fèi),現(xiàn)在是購(gòu)物車中東西很多,真正買單的東西卻越來(lái)越少了。電商大佬們根據(jù)顧客心理也轉(zhuǎn)變策略,不但拉長(zhǎng)今年的“雙11”戰(zhàn)線,還喊出“認(rèn)真購(gòu)物,買點(diǎn)好的”的口號(hào)。

天貓延長(zhǎng)促銷時(shí)間

10月23日,離“雙11”還有半個(gè)多月的時(shí)候,天貓就已通過(guò)全球潮流盛典拉開(kāi)“雙11”大戰(zhàn)帷幕,并且宣稱今年的“雙11”天貓不甩賣過(guò)季款,打折多是新品。此外,今年天貓破天荒把“雙11”的活動(dòng)周期拉長(zhǎng)到24天。京東也宣布,今年的“雙11”促銷,從10月26日一直到11月12日,分為預(yù)熱、超級(jí)秒殺、整點(diǎn)紅包雨、高潮4個(gè)階段。本土電商友阿海外購(gòu)、云猴全球購(gòu)等也紛紛推出“不止5折”“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷。

據(jù)了解,淘寶天貓?zhí)崆伴_(kāi)啟盛典,加入明星陣營(yíng)將“雙11”娛樂(lè)化,為的是吸引眼球。京東將“雙11”促銷期拉長(zhǎng)至半個(gè)月,也是希望分階段釋放優(yōu)惠,不同品類商品提供不同促銷舉措,有利于為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“看樣子,今年‘雙11’可以不用熬夜搶貨付款了。”市民秦女士是典型的“‘雙11’剁手黨”。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),每年“雙11”之前她的購(gòu)物車?yán)镆呀?jīng)塞滿了看好的商品,過(guò)了11日零點(diǎn)付款。“這兩天發(fā)現(xiàn)幾個(gè)電商APP,很多‘雙11’優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)提前啟動(dòng)了,不用到時(shí)候熬夜等零點(diǎn)搶拍。”秦女士說(shuō),被拉長(zhǎng)的“雙11”感覺(jué)更人性化了。

網(wǎng)絡(luò)搜索熱度首次下降

在長(zhǎng)沙不少公交車站,早已經(jīng)布滿各大電商的“雙11”廣告,其中京東的口號(hào)有些與眾不同——“認(rèn)真購(gòu)物,買點(diǎn)好的”。今年京東首次提出了理性購(gòu)物的呼吁。

京東做這個(gè)決定也并非心血來(lái)潮,在不久前易觀發(fā)布的《2016中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售購(gòu)物節(jié)消費(fèi)者行為專題研究報(bào)告》可以看出,消費(fèi)者的購(gòu)買決策已經(jīng)逐漸發(fā)生變化,價(jià)格因素雖然依舊非常重要,但已經(jīng)不是唯一考量了。近年來(lái),電商渠道開(kāi)始逐漸成熟,線下渠道也在不斷改變,線上、線下之間利潤(rùn)差距在縮小,這也是“剁手族”感覺(jué)一年不如一年實(shí)惠的原因吧。而且,消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)也在沖擊著以低價(jià)為主要賣點(diǎn)的購(gòu)物節(jié)。

記者發(fā)現(xiàn),今年的某搜索網(wǎng)站10月25日至31日七天的“雙11”搜索指數(shù)為5073,同比去年下降了37%,其中移動(dòng)端下降35%,首次出現(xiàn)下滑。

“今年我購(gòu)物車?yán)锏臇|西比去年少多了。”市民李女士打開(kāi)自己的淘寶購(gòu)物車,里面除了兩件針織衫和一條打底褲,就是一些不急用的家居用品。她告訴記者,前兩年“雙11”她真是半夜不睡覺(jué)起來(lái)?yè)屬?gòu),但連續(xù)兩年之后覺(jué)得沒(méi)什么意思。首先,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)促銷太多了,各家電商找個(gè)機(jī)會(huì)就促銷,基本上特價(jià)已經(jīng)成為一種常態(tài),所以,“雙11”不再讓她興奮。

記者通過(guò)微信朋友圈發(fā)起的一項(xiàng)關(guān)于“雙11”的調(diào)查顯示,100位受訪者中五成表示今年“雙11”會(huì)理性消費(fèi)。網(wǎng)購(gòu)多年的市民唐先生表示,一般是需要什么買什么,不會(huì)因?yàn)榈蛢r(jià)沖動(dòng)購(gòu)物。