當(dāng)面簽收快遞竟成“本人已死” 百世匯通稱員工手誤

“收到快遞后，我在網(wǎng)上查看物流，竟然看到收件人處寫著‘本人已死’!”市民譚先生昨日氣憤地向本報反映此事。百世匯通快遞公司回應(yīng)，此事系快遞員錄入時手誤，已向客戶致歉。

昨天上午，家住通州的譚先生收到快遞員送來的網(wǎng)購物品，隨后他在給賣家打款前，無意中看到快遞進程中顯示快遞的狀態(tài)為“已簽收，簽收人是本人已死”。他回憶，當(dāng)時簽收快遞時，他和快遞員不僅沒有發(fā)生沖突，甚至都沒有言語交流。譚先生隨即向百世匯通公司投訴。

記者隨后從該快遞公司北京客服總部了解到，他們已向通州果園網(wǎng)點核實，初步了解到此事并非快遞員有意為之，而是“手機輸入法有聯(lián)想功能，快遞員一時手快導(dǎo)致錄入錯誤”，發(fā)現(xiàn)問題后他們已向客戶致歉，并更改了物流狀態(tài)。