宜家宣布在中國召回問題柜 消費者可獲全額退款

宜家召回問題柜 退貨全額退款

經(jīng)國家質(zhì)檢總局約談后宜家終于宣布在中國召回 共涉及166萬件馬爾姆系列抽屜柜

7月12日，經(jīng)國家質(zhì)檢總局約談后，宜家(中國)投資有限公司向國家質(zhì)檢總局提交了召回計劃，決定從7月12日起在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。據(jù)該公司統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品(包括進口產(chǎn)品)數(shù)量共計1660845件。本次召回范圍內(nèi)的抽屜柜如沒有被恰當(dāng)?shù)毓潭ǖ綁ι蠒r，可能會發(fā)生因柜子傾倒從而導(dǎo)致兒童死亡或受傷的危險。

對于本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，宜家(中國)投資有限公司已于近日在其官方網(wǎng)站發(fā)布了相關(guān)信息，建議所有購買過宜家上述抽屜柜的用戶查看家中的抽屜柜是否已連接在墻上。消費者也可撥打宜家中國顧客服務(wù)熱線400-800-2345或登錄網(wǎng)站 (https://www.ordersafetykit.com/ZH)。宜家免費提供上墻連接件并為有上墻困難的用戶提供免費上門安裝;將家具退回宜家商場，消費者也可獲得全額退款。

昨日，記者走訪了位于天河區(qū)林和西的宜家家居商場。在家具區(qū)的馬爾姆系列抽屜柜上，除了家具介紹、價位表外，還擺出“牢牢固定”的安全提醒。現(xiàn)在售賣的馬爾姆抽屜柜有多種型號，高度均在60厘米以上，最矮的一款高度在70厘米左右。在現(xiàn)場擺放中，背靠放置的馬爾姆抽屜柜已加固，馬爾姆抽屜柜有寬有窄，其中，比較寬的馬爾姆抽屜柜看上去相對穩(wěn)固。

消費提醒：如何選購和保養(yǎng)兒童家具產(chǎn)品?

選購：

1. 選購兒童家具時，盡可能在正規(guī)家具賣場選購知名品牌的產(chǎn)品。正規(guī)的家具賣場一般具有完善的售后服務(wù)體系，消費者一旦發(fā)生消費糾紛，一般能得到妥善解決。同時，應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，為維護合法權(quán)益提供依據(jù)。

2. 選購產(chǎn)品時，要注意是否為企業(yè)明示按照GB28007-2011《兒童家具通用技術(shù)條件》要求生產(chǎn)的兒童家具產(chǎn)品。

3. 注意兒童家具的結(jié)構(gòu)安全。兒童天性活潑好動，使用家具時難免磕磕碰碰，因此最好選擇邊角為圓形或弧形的產(chǎn)品，以此來減少危險。兒童家具的把手最好選用內(nèi)嵌式，避免凸出的棱角，減少危險性。

4. 注意兒童家具的有害物質(zhì)。兒童的身體處于生長發(fā)育期，家具的有害物質(zhì)對孩子的傷害比成年人要大，購買時應(yīng)向供應(yīng)商索取產(chǎn)品檢驗合格的證明，確保兒童家具的有害物質(zhì)在標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi)。

5. 注意兒童家具的警示標(biāo)識。選購兒童家具時，應(yīng)注意查看產(chǎn)品使用說明書及查看兒童家具的警示標(biāo)識，根據(jù)自身的需求來選購合適的年齡段的兒童家具，以確保使用安全。

6.選購時應(yīng)根據(jù)兒童的年齡段和預(yù)計使用周期來選購符合要求的產(chǎn)品。

使用保養(yǎng)：

產(chǎn)品使用一定時間后，應(yīng)對活動部件進行檢查，對導(dǎo)軌、鉸鏈、拉手的螺釘進行緊固，防止因螺釘松脫造成活動部件脫落。