海外婚禮受追捧 報(bào)價(jià)不一導(dǎo)致新人陷入選擇難題

進(jìn)入5月后，又到了結(jié)婚旺季，海外婚禮目前成為了更多人的選擇，不光是旅行社，一些婚禮策劃機(jī)構(gòu)，婚紗攝影機(jī)構(gòu)都開始搶奪這塊蛋糕。不過記者在調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然海外婚禮在年輕人群體中愈發(fā)受到青睞，但價(jià)格上仍存在一些亂象，游客有時(shí)很難辨別產(chǎn)品中的真實(shí)價(jià)值。業(yè)內(nèi)人士表示，未來海外婚禮市場(chǎng)應(yīng)該更加透明，逐步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)，通過選單式的細(xì)分產(chǎn)品為游客提供服務(wù)，這樣才能健康有序發(fā)展。

海島婚禮最受青睞

近日，百合婚禮聯(lián)合中青旅遨游網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，30歲之前的人群更傾向于海島婚禮，“簡單不老派”（58.59%）、“走心”（56.79%）、“高大上”（55.35%）成為大家選擇海島婚禮Top3理由，同時(shí)“值得曬”（37.88%）也很重要。對(duì)于海島婚禮流行的原因，百合婚禮負(fù)責(zé)人李浩表示，近幾年，明星婚禮的帶動(dòng)讓海島婚禮給大眾留下了美好的印象。因?yàn)楹u婚禮往往是精致的小規(guī)模聚會(huì)，只有至愛至親摯友才會(huì)到場(chǎng)觀禮，更加甜蜜、和諧，是相對(duì)私密、真正屬于自己的婚禮。

眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來海外婚禮目的地更趨于個(gè)性化，除了常規(guī)的海島目的地，如馬爾代夫、巴厘島以外，轉(zhuǎn)變到新西蘭、大溪地、歐洲等，都成為游客海外婚禮婚拍熱門目的地。途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，從婚拍產(chǎn)品的預(yù)訂情況看，普吉島、日本、巴黎都是熱門的婚拍目的地，市場(chǎng)需求非常旺盛。攜程旅游方面則指出，從OTA的角度來說，海外婚禮現(xiàn)在還是一塊相對(duì)比較小眾的市場(chǎng)，但增速很快，以攜程主題游平臺(tái)旅游婚禮的數(shù)據(jù)來看，2018年第二季度到目前已經(jīng)環(huán)比第一季度增長了100%左右，2018年1-4月的收客情況對(duì)比2017年同期增長200%以上，產(chǎn)品以東南亞為主,巴厘島是最主要的目的地，因?yàn)橛蟹浅６噙m合舉辦婚禮的豪華酒店，馬代、斐濟(jì)這些長線海島也有不少訂單。

中青旅遨游網(wǎng)產(chǎn)品事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理陳杰分析認(rèn)為，目前正是婚禮高峰時(shí)期，隨著游客旅游消費(fèi)水平不斷提升，對(duì)海島旅游的認(rèn)知及需求日漸提高。當(dāng)婚禮再也不是完成任務(wù)式的“走流程”，而是完成自己人生大事的“走心”環(huán)節(jié)，海島婚禮對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)的重視，以及當(dāng)?shù)匾粦?yīng)俱全的各種配套設(shè)施，無疑成為當(dāng)下最受新人關(guān)注的婚禮形式。

同是巴厘島辦婚禮差價(jià)達(dá)一倍

對(duì)于海外婚禮的價(jià)格，眾信旅游、中青旅遨游網(wǎng)等旅行社均表示，海外婚禮的人均花費(fèi)正在不斷提高，從2-3萬甚至更高。百合婚禮提供的數(shù)據(jù)則顯示，海島婚禮的實(shí)際花銷平均為2-5萬（不含機(jī)酒）。攜程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以巴厘島為例，婚禮產(chǎn)品的人均消費(fèi)在12000 元左右，可以看到這個(gè)價(jià)格并不是十分貴。“在馬代、大溪地、斐濟(jì)等目的地則有一些相對(duì)高端的產(chǎn)品，如包島婚禮等，面向一些更富裕的階層。除了海島婚禮之外，歐洲的古堡婚禮、日本的和式婚禮或者教堂婚禮、希臘的莊園婚禮、芬蘭的極光婚禮、尼泊爾的寺廟婚禮等等。這些海外婚禮的價(jià)格往往在2萬至3萬元左右，最貴的會(huì)超過5萬元一人。”

而記者在一些婚禮策劃機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn)，同一個(gè)目的地，旅行社和婚禮策劃機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)卻能差出很多。同樣是以巴厘島為例，一些婚禮策劃機(jī)構(gòu)上的報(bào)價(jià)可以達(dá)到2萬元至10萬元以上每對(duì)新人，而且只是包含當(dāng)?shù)刈∷藓娃k婚禮的費(fèi)用，新人的機(jī)票等旅行游玩費(fèi)用并沒有包含在內(nèi)。業(yè)內(nèi)人士表示，海外婚禮價(jià)格根據(jù)出行日期、酒店不同等，會(huì)在費(fèi)用的支出上有浮動(dòng)，另外在婚禮的服務(wù)和布置上，根據(jù)客人對(duì)婚禮的要求價(jià)格也會(huì)有所調(diào)整，不過目前各類機(jī)構(gòu)確實(shí)存在一些報(bào)價(jià)混亂的現(xiàn)象，有些海外婚禮產(chǎn)品中也有水分過高的情況。

信息不對(duì)稱導(dǎo)致消費(fèi)者比價(jià)難

攜程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前在海外婚禮市場(chǎng)中存在信息不對(duì)稱、消費(fèi)者比價(jià)難的問題，同一個(gè)婚禮產(chǎn)品，消費(fèi)者在旅游平臺(tái)訂購的價(jià)格和通過婚介機(jī)構(gòu)訂購的價(jià)格往往是不同的，而且很多消費(fèi)者甚至不知道可以通過旅游網(wǎng)站預(yù)訂海外婚禮產(chǎn)品。

面對(duì)復(fù)雜多變的報(bào)價(jià)，消費(fèi)者到底該如何進(jìn)行選擇？眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，旅行社在目的地端、整個(gè)服務(wù)鏈上的優(yōu)勢(shì)較大，對(duì)于酒店、機(jī)票、當(dāng)?shù)亟哟⒒槎Y特色體驗(yàn)等方面的資源優(yōu)勢(shì)較為明顯。但在婚禮服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于跟妝、服飾等可能相較于婚禮策劃機(jī)構(gòu)而言有一些劣勢(shì)。陳杰對(duì)此也表示，旅行社的優(yōu)勢(shì)主要還是一站式服務(wù)，將蜜月和婚紗攝影、婚禮相融合，進(jìn)行資源的整合和打包。

業(yè)內(nèi)人士表示，目前有的婚禮策劃機(jī)構(gòu)自身旗下帶有旅行社資質(zhì)，這種情況下操作海外婚禮在資源和報(bào)價(jià)上相對(duì)會(huì)合理，而有的機(jī)構(gòu)則本身沒有旅行社資質(zhì)，需要靠跟其他旅行社合作組團(tuán)出發(fā)，這時(shí)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)出現(xiàn)虛高的情況，服務(wù)質(zhì)量也有可能出問題。而旅行社相比來說會(huì)優(yōu)勢(shì)明顯一些，首先是對(duì)自身的產(chǎn)品把握度較高，產(chǎn)品也會(huì)覆蓋更多的熱門目的地，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)還可以在網(wǎng)上看到點(diǎn)評(píng)了解到更真實(shí)的一些情況。

細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)才能健康發(fā)展

對(duì)于消費(fèi)者越來越多的海外婚禮需求，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，服務(wù)商未來應(yīng)該在提升服務(wù)，規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面做出更加細(xì)化的改善，讓市場(chǎng)更加透明，讓消費(fèi)者更容易選擇到適合自己的產(chǎn)品。

眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前境外婚禮需求不斷多元化，對(duì)于旅行社而言如何能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為游客打造私人、個(gè)性、定制的境外婚禮是當(dāng)務(wù)之急，除不斷開發(fā)境外優(yōu)勢(shì)外，也要擺脫常規(guī)產(chǎn)品思維，為游客提供自由度更大，有配套可選類別的婚禮產(chǎn)品。

途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，除舉辦婚禮外，海外婚拍及旅拍的增長潛力也很大，因此也需要旅行社去開發(fā)相關(guān)細(xì)分業(yè)務(wù)，途?；榕哪壳笆亲誀I旅游工作室和全球旅拍供應(yīng)商相結(jié)合的兩種模式，“我們也是順勢(shì)而為，通過攝影、視頻、設(shè)計(jì)、旅行服務(wù)為一體的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)為游客提供產(chǎn)品。”

此外，記者從中青旅遨游網(wǎng)、攜程旅游等了解到，海外婚禮產(chǎn)品也要向品質(zhì)化發(fā)展，比如要有具體的賠付標(biāo)準(zhǔn)，一站式的管家服務(wù)等，同時(shí)在突發(fā)應(yīng)急事件處置上更需要有經(jīng)驗(yàn)和能力，這樣才能消除新人的后顧之憂。