日韩欧美亚洲国产,国产免费久久精品99re丫y,A,B,毛片免费观看,久久精品国产69国产精品亚洲,日本高清视频一区,欧美精品在线播放,久久国产一区二区

當(dāng)前位置:首頁 >>消費知識

空調(diào)安裝還收高空作業(yè)費 你掏錢了么?

2016年06月17日 11:20????信息來源:http://tech.sina.com.cn/e/z/2016-06-17/doc-ifxtfrrc3739082.shtml

事件:

市民劉女士網(wǎng)購了一臺某品牌空調(diào),簽收之后第二天便有人來安裝,但是卻被索取了50元的“高空費”,劉女士覺得很不舒服,因為“一開始沒有說這個費用”。

現(xiàn)狀:

物價局表示:高空作業(yè)費屬于市場行為,目前沒有相關(guān)的政策,國家也沒有出臺收費標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)空調(diào)安裝的位置和施工的難度,雙方自行協(xié)商來收取,

消費者在網(wǎng)上購買,應(yīng)仔細(xì)閱讀,網(wǎng)上都會有其他收費標(biāo)準(zhǔn),包括高空作業(yè)費。

現(xiàn)在廣州、上海、北京等城市推行了,“高空費”不納入空調(diào)安裝費里,武漢市高空作業(yè)費的收費標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報,以后各家空調(diào)廠家的高空作業(yè)費會參照此標(biāo)準(zhǔn)來收取。

空調(diào)安裝還收高空作業(yè)費 你會掏么?

高空作業(yè)費價格:

筆者從空調(diào)行業(yè)里的某老大哥品牌的打聽到,高空作業(yè)費一般會按照100-200的價位來收取。

幾層就算是高空了?

當(dāng)然,空調(diào)行業(yè)里的某老大哥品牌相關(guān)人士表示,這個和企業(yè)在各個地方的售后有很大關(guān)系,廣州那邊說不定你住2層,人家就得收你高空作業(yè)費,你說,住2層的兄弟得多高興,2層也算高層,買房子的時候怎么沒想到?

為何安裝時才說要收高空費?

“從網(wǎng)站下單到第二天送到,沒有誰提到要收這種費用,然后再過一天,上門安裝的人來的時候,就說起這個費用。”劉女士稱,“我們印象中是沒有高空費的,(這些都)是免費安裝的,”直到工作人員來到自己家中,表示安裝時要去外墻工作,需要收“高空費”。

劉女士說,廠家工作人員的說法是“你們不交這個費用我們沒辦法裝空調(diào)”,劉女士沒有辦法,只好當(dāng)場付了高空費。但是讓劉女士不解的是,“我之前買了三臺空調(diào),這是第四臺了,之前沒人提到高空費這個詞。”

“銷售的時候你應(yīng)該在售價里或者在銷售前讓消費者知道這件事,”劉女士說,如果消費前她知情,可以接受,但是“在消費的過程中這樣我覺得不舒服。”

針對有工作人員稱高空費因施工人員危險作業(yè)而收取的說法,劉女士說,“這不是施工單位所負(fù)責(zé)的事情嗎?他們從事這種高危行業(yè),公司應(yīng)該給他們購買保險,而不是讓消費者每次用單筆的費用去埋單,而且這比費用,對安全事故來說也根本無濟(jì)于事吧?”

律師:加收費用商家應(yīng)提前說明

《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利,有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者……售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。經(jīng)營者和消費者有約定的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)。

因此,為避免發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)就空調(diào)安裝費用事先約定。如果經(jīng)營者以廣告宣傳等形式承諾將空調(diào)免費安裝的,從日常生活常理判斷,所有安裝費用均已包含于售價之中,經(jīng)營者則不得另收取高空作業(yè)費等安裝費用。