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“手機砝碼”便利消費維權

2024年05月21日 16:33????信息來源:中國消費者報?中國消費網

“手機變砝碼,以后買東西再也不用擔心‘鬼秤’了”“這個辦法很好,如果大家都用起來,商家也不敢用‘鬼秤’了”……近日,記者走訪甘肅蘭州街頭詢問有關“手機變砝碼”的話題時,發(fā)現(xiàn)不少消費者贊成這種做法,認為可以遏制“鬼秤”問題。(據(jù)《工人日報》5月21日報道)

時下,在各方的共同努力和整頓下,使用“鬼秤”坑害消費者的現(xiàn)象已大大減少。但在一些特殊場合、特殊節(jié)點,“鬼秤”仍容易死灰復燃。這也進一步說明,遏止“鬼秤”還需要更有力有效的措施。因為大多數(shù)情況下,消費者即使感覺重量有偏差,但是由于沒有便利的檢測手段,往往也是不了了之。“手機砝碼”可以很好地發(fā)現(xiàn)和佐證“鬼秤”。

許多正規(guī)品牌手機在說明中都會標注重量克數(shù),作為流水線產品,每個手機的重量誤差應該非常微小,因而天然具有了衡具的作用。在人手一機的情況下,相當于消費者自帶了標準秤。各地市場監(jiān)管部門在開展的多種計量科普宣傳活動中,“手機測秤”成為非常亮眼的“節(jié)目”。

消費者在稱重商品之前,只需要掏出手機往商家的秤上一放,秤準不準即可一目了然。“手機砝碼”成為消費者遏制缺斤少兩、保護自身合法權益的小幫手,也為監(jiān)管部門規(guī)范民生計量領域市場經營秩序、查處使用非法秤具提供了有效的線索。

當然,用“手機砝碼”測秤容易引發(fā)商戶出現(xiàn)不被信任的尷尬情緒,但是“不做虧心事不怕鬼叫門”,相信合法經營的商戶能理解消費者心理,也會主動配合消費者的監(jiān)督。市場監(jiān)管等有關方面也要積極向商戶宣傳,讓他們明白一次消費者親自下場的“測秤”,不僅會實現(xiàn)一次購買,還會讓他們成為回頭客。“手機砝碼”是一種約束和監(jiān)督,也是一塊誠信的“試金石”。

對于消費者而言,即便有了“手機砝碼”,可以在一定程度上避免“鬼秤”,但也要知道“手機砝碼”畢竟是參照物,不具有法定性質,不能完全依賴。當發(fā)現(xiàn)重量偏差,消費者要依法投訴或者用腳投票,離開不值得信任的商戶。

“手機砝碼”便利消費維權,值得推廣。