“一棟樓”的發(fā)展與傳承

提筆瞬間，我的記憶回到了7年前。2017年8月8日，我來(lái)到“一棟樓”報(bào)到。20世紀(jì)90年代，時(shí)任福建省福州市市委書(shū)記的習(xí)近平同志推動(dòng)設(shè)立福州市“一棟樓”，開(kāi)全國(guó)集中行政審批的先河，“一棟樓”的歷史從這里開(kāi)始書(shū)寫(xiě)。
　　如今，在福州市行政服務(wù)中心這棟樓里，“一棟樓”理念不斷發(fā)展與傳承，這里的人們充滿“馬上就辦、真抓實(shí)干”的活力，不斷為福州經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新鮮血液。

堅(jiān)守為企服務(wù)的初心
　　到登記注冊(cè)窗口工作第一天的情景至今記憶猶新。那天，登記注冊(cè)窗口擠滿了辦事群眾，大家手里緊緊攥著資料，不時(shí)往里張望?？吹竭@幅景象，我心里有點(diǎn)慌。作為登記注冊(cè)窗口徹頭徹尾的小白，不要說(shuō)通曉各類企業(yè)登記法律法規(guī)，我甚至連打字都很慢。
　　有一次，由于業(yè)務(wù)不熟悉，未能快速一次性告知并發(fā)放資料，一位辦事群眾當(dāng)場(chǎng)指責(zé)我說(shuō)：“拿著納稅人的錢(qián)，什么都不會(huì)，來(lái)坐窗口干什么！”這句話在我心里烙下了深深的印記，但我沒(méi)落淚，沒(méi)氣餒，事后默默翻開(kāi)工作筆記寫(xiě)下一行字：“臉皮厚點(diǎn)，踏實(shí)辦事，爭(zhēng)做能手！”
　　企業(yè)的發(fā)展依托人財(cái)物，當(dāng)企業(yè)急需解決資金周轉(zhuǎn)時(shí)，股權(quán)出質(zhì)登記工作就顯得格外重要。2019年的一個(gè)星期五，首開(kāi)股份福州城市公司因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，急需辦理一批股權(quán)出質(zhì)手續(xù)。得知企業(yè)情況后，我主動(dòng)放棄周末休息，加班加點(diǎn)對(duì)企業(yè)開(kāi)展“辦前指導(dǎo)”。出質(zhì)的股東在全國(guó)各地，股東簽字極為困難，這就要求申請(qǐng)材料不能出錯(cuò)。郵寄回來(lái)的申請(qǐng)材料在星期日上午陸續(xù)到達(dá)，到一份材料我就辦理一筆出質(zhì)登記，最終趕在下午完成了近20份股權(quán)出質(zhì)登記，總金額達(dá)3.7億元。該公司在第二天順利借貸，解了燃眉之急。
　　后來(lái)，該公司送來(lái)一面錦旗。這一份認(rèn)可，既是激勵(lì)，又是鞭策。

練就堅(jiān)持不懈的恒心
　　2020年2、3月份，“e福州”預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩的中簽情況成為福州市民最關(guān)切的話題。兩個(gè)月時(shí)間里，“e福州”在線預(yù)約人數(shù)超過(guò)149萬(wàn)人次，通過(guò)線上搖號(hào)派發(fā)的口罩?jǐn)?shù)量達(dá)933萬(wàn)個(gè)。在口罩最緊缺的時(shí)刻，預(yù)約購(gòu)買(mǎi)的口罩從哪里來(lái)的呢？
　　福州市原先并沒(méi)有生產(chǎn)口罩的廠家。為解決口罩短缺難題，原來(lái)以生產(chǎn)嬰兒用品為主的福建爹地寶貝股份有限公司緊急轉(zhuǎn)產(chǎn)，但公司經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有涉及口罩生產(chǎn)的項(xiàng)目，急需辦理公司變更登記。為減少人員流動(dòng)和接觸，登記注冊(cè)窗口工作人員輪流堅(jiān)守。2020年2月6日10時(shí)15分，我收到該公司送來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍變更材料，僅用半個(gè)小時(shí)就為企業(yè)辦結(jié)經(jīng)營(yíng)范圍變更登記，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
　　一件件這樣的工作讓我認(rèn)識(shí)到，登記注冊(cè)工作雖然只是我的一項(xiàng)工作，卻不僅能服務(wù)企業(yè)，更能讓人民群眾受益。

打磨俯首耕耘的耐心
　　各種特殊情況每天都在窗口上演，常常一天工作下來(lái)，喉嚨都嘶啞了，但我們始終以特有的細(xì)心和耐心，熱情服務(wù)辦事群眾，踐行“事不辦完、人沒(méi)走完不下班”的承諾。
　　2020年7月1日17時(shí)，福州市物資保障公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到窗口申請(qǐng)公司設(shè)立登記，并表示是特地選擇“七一”這個(gè)特殊的日子作為公司成立之日。獲悉企業(yè)的初衷后，我和其他五名黨員分工合作，細(xì)心指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，并采取告知承諾制方式，僅用1個(gè)小時(shí)就為企業(yè)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
　　奮斗是青春最亮麗的底色。我將繼續(xù)用行動(dòng)點(diǎn)亮窗口，踐行“一棟樓”理念，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)線上，彰顯時(shí)不我待、永不懈怠的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

□福建省福州市市場(chǎng)監(jiān)管局 陳如敏