整形亂象

【演播室】

共同打造高質(zhì)量的生活，歡迎收看《每周質(zhì)量報告》。根據(jù)中國消費者協(xié)會的一項統(tǒng)計顯示，近年來整形美容領(lǐng)域已經(jīng)成為消費者投訴的又一個熱點，按照2012年發(fā)布的數(shù)據(jù)，此前十年左右的時間里，我國平均每年因為整形美容導(dǎo)致毀容毀形的投訴多大近2萬起，有人說10年間已經(jīng)有20萬張臉被整形美容行業(yè)毀掉了。北京的高小姐就有類似的慘痛經(jīng)歷，她告訴記者2年之前進行的那次整形美容，對她來說簡直就是一場噩夢。

【正文】

高小姐說，雖然距做完整形美容手術(shù)已經(jīng)有兩年多的時間了，但是直到現(xiàn)在那次整形美容手術(shù)給她帶來的痛苦一直都在折磨著她，而且到現(xiàn)在她也不知道自己究竟該怎么辦才好。

【同期】 高小姐

一直到兩年之后，我的臉實在太痛了，而且我的臉上已經(jīng)不僅僅是腫了。就在皮下生成了很多的像魚鱗似的那種棉絮一樣的東西，包括在眼底這邊全是顆粒的，全都眼皮也腫了，然后下巴也歪了，然后太陽穴這邊有時候會腫起一個包來，很恐怖的。

【正文】

高小姐告訴記者，她當(dāng)時是在北京市的一家民營醫(yī)院做的臉部整形美容，她還記得當(dāng)時醫(yī)院的醫(yī)生說，這種產(chǎn)品不僅美容效果好，而且還很安全，因此在醫(yī)院的一再勸說之下，她才最終同意注射這種標稱為瑞藍牌玻尿酸的整形產(chǎn)品。

【同期】 高小姐

說可以讓臉第一皮膚好，第二就是把臉上的紋理都填充好，看起來就更飽滿。

【正文】

但是，就在打完玻尿酸之后沒過幾天，高小姐卻發(fā)現(xiàn)，她的臉并沒有變得更加漂亮，反而出現(xiàn)了意料之外的紅腫和疼痛。

【同期】 高小姐

后來第二天打完的第三天就開始腫了，太陽穴腫了一個很大的包，然后我的下巴也腫了，然后額頭也腫了，很疼。

【正文】

由于當(dāng)時紅腫得比較厲害，高小姐趕緊給為她注射的醫(yī)生打了一個電話，醫(yī)生聽她描述了出現(xiàn)的這些癥狀之后卻告訴她，這是注射之后的正常反應(yīng)。

【同期】 高小姐

說幫我解決，她說過幾天就好了，可能因為（注射時）太晚了，可能醫(yī)生打的層次不一樣，可能（打的）是大分子的（玻尿酸），消失的比較慢，這個是對我好的。

【正文】

然而，高小姐臉上的這些不良反應(yīng)，并沒有像醫(yī)生所說的那樣很快好轉(zhuǎn)，在這兩年多的時間里，臉部的疼痛一直都沒有消失，更讓她感到意外的是，現(xiàn)在臉部皮膚下還莫名其妙產(chǎn)生了許多顆粒狀的東西，而且這些小顆粒還有流動的跡象。

注射之后的不良反應(yīng)不僅沒有好轉(zhuǎn)，反而越來越嚴重，高小姐意識到了問題的嚴重性，于是她也多次找專家進行咨詢，按照專家的說法，正規(guī)的玻尿酸注射到人體后，通常都會在6個月內(nèi)被人體吸收，根據(jù)她的情況專家分析之后認為，她注射的所謂玻尿酸應(yīng)該不是真的，而是假冒產(chǎn)品。

【同期】 解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院燒傷整形四病區(qū)副主任醫(yī)師吳焱秋

因為她注射的時間已經(jīng)有兩年多了，如果是玻尿酸的話應(yīng)該早就吸收了，所以玻尿酸肯定不是。根據(jù)她的描述，根據(jù)我們的剛才檢查的情況來看，我覺得是奧美定的可能還是比較大的，初步是這個意見，然后再結(jié)合她本身注射以后，有些流動性，這個奧美定的表現(xiàn)比較明顯的，所以我的初步判斷也是奧美定。

【正文】

奧美定，學(xué)名聚丙烯酰胺水凝膠，是一種無色透明類似果凍狀的液態(tài)化學(xué)合成物，注入到人體內(nèi)后，會分解產(chǎn)生劇毒。由于能在人體內(nèi)分解成劇毒單體分子，毒害神經(jīng)系統(tǒng)，損傷腎臟，對生命循環(huán)系統(tǒng)造成傷害，世界衛(wèi)生組織已將這種物質(zhì)列為可疑致癌物之一。早在2006年4月30日，當(dāng)時的國家食品藥品監(jiān)督管理局撤銷了奧美定的醫(yī)療器械注冊證，全面停止其生產(chǎn)、銷售和使用。（奧美定圖片+字版）

那么，已經(jīng)被明令禁止使用的奧美定到底是怎樣搖身一變，冒充正規(guī)的玻尿酸，進入美容市場，最終注射進了愛美者的身體里的呢？就在不久前，在公安部的統(tǒng)一部署下，寧波市執(zhí)法部門偵破的一起案件，揭開了這個造假鏈條的神秘面紗。

今年3月，寧波警方會同藥監(jiān)部門進行聯(lián)合執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)位于寧波世貿(mào)大廈內(nèi)的一家名叫韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心的美容機構(gòu)存在一些異常情況。

【同期】 寧波市公安局海曙分局江夏派出所副所長王曉楓

上面放了一個簡易的一個手術(shù)臺，當(dāng)時我們就問這個當(dāng)事人，這個手術(shù)臺是做什么的？這是做一些小的這種微創(chuàng)手術(shù)的？那你們有沒有這個醫(yī)療許可證？沒有。

【正文】

在進一步的調(diào)查過程中，執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)，韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心不僅沒有從事醫(yī)療美容的資質(zhì)，而且它們所使用的整形美容產(chǎn)品也疑點重重。

【同期】 寧波市公安局海曙分局江夏派出所副所長王曉楓

現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了一些藥品，標識的大量都是韓文、英文一些美容藥品。

【正文】

按照規(guī)定，在我國銷售的藥品或醫(yī)療器械都必須有中文標識，因此，這些所謂的美容藥品顯然是違規(guī)產(chǎn)品。除此之外，執(zhí)法人員在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)，韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心銷售的所有整形美容產(chǎn)品，進出貨價格都非常便宜。市場上一支5000元左右的玻尿酸，在這里只要幾百塊錢。

【同期】 寧波市公安局海曙分局江夏派出所副所長王曉楓

她進來的這種韓國走私的這種玻尿酸它80塊錢一盒，她賣出去就480，肉毒素她走私過來的話180，買過來是180，賣出去600、700。

【正文】

因為經(jīng)營的玻尿酸等產(chǎn)品進價非常便宜，因此，韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心在為消費者提供美容整形服務(wù)的同時，還從事整形美容藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品的批發(fā)。

記者注意到，執(zhí)法人員在韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心現(xiàn)場查扣的產(chǎn)品，品種最多的是 A型肉毒毒素。在我國，經(jīng)國家相關(guān)部門批準使用的A型肉毒素主要有兩種，一種是美國進口的保妥適，一種是國內(nèi)生產(chǎn)的“衡力”牌的產(chǎn)品。專業(yè)人士介紹，A型肉毒素俗稱“瘦臉針”，在整形美容行業(yè)，主要用于瘦臉和祛除皺紋。據(jù)了解，A型肉毒毒素毒性劇烈，治療劑量就與中毒劑量相近，使用不當(dāng)有可能導(dǎo)致人中毒或死亡，因此這種產(chǎn)品在我國不僅屬于處方藥，還被監(jiān)管部門納入毒性藥品管理，貯存、銷售和使用都有嚴格規(guī)定。（字版）

【同期】 寧波市市場監(jiān)管局藥品流通建管處處長陳建榮

生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的肉毒素嚴格按照GMP的一些規(guī)定，包括它這個微生物的一個實驗室生物管理規(guī)定的要求進行生產(chǎn)。生產(chǎn)出來的一些肉毒素它只能供給指定的一些批發(fā)機構(gòu)，沒有指定的批發(fā)機構(gòu)不得進行銷售。

【正文】

韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心批發(fā)的另一主要產(chǎn)品是玻尿酸。玻尿酸又叫透明質(zhì)酸，是一種透明的膠狀物質(zhì)，在醫(yī)學(xué)整形美容上，主要用來填充鼻梁和隆胸。早在2000年，國務(wù)院發(fā)布實施的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》就規(guī)定，國家對醫(yī)療器械按照危險程度分為三類進行管理，其中危險系數(shù)最高的是第三類產(chǎn)品，包括植入人體、用于支持、維持生命；對人體具有潛在危險；對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫(yī)療器械，玻尿酸就名列其中。（動畫）   

記者發(fā)現(xiàn)，執(zhí)法部門在韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心查扣的整形美容產(chǎn)品，除了假冒的保妥適、衡力牌肉毒素和瑞蘭2號玻尿酸，其它諸如喬亞登牌玻尿酸、以及另外幾種外包裝為英文或韓文的產(chǎn)品，均未取得在我國銷售的資質(zhì)。

【正文】

據(jù)韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心的負責(zé)人王某交代，目前國內(nèi)假冒整形美容產(chǎn)品非常泛濫，假貨地下交易已經(jīng)形成完整鏈條。在地下整形美容行業(yè)圈子里，把產(chǎn)品分為兩類：一類是走私品，另一類是假冒產(chǎn)品。其中走私產(chǎn)品主要來自歐美和韓國；藥監(jiān)執(zhí)法人員介紹，無論是A型肉毒素，還是玻尿酸，都屬于醫(yī)療產(chǎn)品，貿(mào)然使用會存在不可預(yù)知風(fēng)險，所以必須經(jīng)過嚴格審查并經(jīng)過相關(guān)部門批準才能使用。因此我國對未經(jīng)相關(guān)部門批準進口的國外整形美容產(chǎn)品，均按假藥或假冒醫(yī)療器械處理。

經(jīng)過進一步的調(diào)查，寧波警方發(fā)現(xiàn)韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心銷售的所謂走私進口產(chǎn)品，其實并不是直接來自國外，而是主要由深圳的張某和遼寧的崔某提供的，根據(jù)掌握的線索，警方將這兩名犯罪嫌疑人抓獲歸案。

與走私品相比，在地下整形美容市場更受歡迎的是純粹假冒的所謂“高仿”產(chǎn)品，產(chǎn)地主要集中在北京、河北和山東等地，韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心所銷售的標稱為“衡力”、保妥適等產(chǎn)品就是這種假冒產(chǎn)品，根據(jù)負責(zé)人王某交代，這些假冒產(chǎn)品基本都是從一家自稱為“北京誠信微整形產(chǎn)品批發(fā)公司”的李某處購買。警方根據(jù)線索，很快查獲李某位于河北廊坊的生產(chǎn)基地，并將犯罪嫌疑人李某抓獲。

【同期】 寧波市公安局海曙分局治安大隊副大隊長朱建波

犯罪分子一般先購得這種不明的藥物，根本連蓋子都沒有，我們現(xiàn)場也查獲了很多蓋子，他先把蓋子蓋上去，根據(jù)產(chǎn)品的要求可以蓋上紅色的或者藍色的，甚至其它顏色的蓋子。蓋好以后再貼上這種類似的標簽，做出這個產(chǎn)品就可以在市場上進行銷售了。

【正文】

據(jù)犯罪嫌疑人李某交代，純造假的整形美容產(chǎn)品之所以比走私品更受地下市場歡迎，是因為純造假的東西成本更低，各級銷售商獲取的利潤也更大。以肉毒素為例，他賣給寧波韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心每支僅要300元，韓合科技醫(yī)學(xué)美容抗衰中心賣給各地的整形美容機構(gòu)每支最低500元，而整形美容機構(gòu)賣給不明真相的消費者時，最低2000元，高的甚至達到10000元。從生產(chǎn)、流通，再到整形美容機構(gòu)，各個環(huán)節(jié)均獲取高額利潤，而最終受害的，是那些不明真相的消費者。（示意圖）

【演播室】

一方面是平均每年近2萬起因在美容整形導(dǎo)致毀容毀形的投訴，另一方面是走私、假冒美容產(chǎn)品屢禁不止、肆虐橫行的嚴重問題，整形美容行業(yè)的亂象已經(jīng)是一個老生常談的話題了，那么，這些問題屢禁不止的背后，到底還存在哪些深層次的原因呢？

【正文】

記者在調(diào)查中了解到，近年來，我國整形美容行業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)形成規(guī)模龐大的市場需求。由此也引來一些不法分子，為了追求利益鋌而走險，走私和制假售假的違法行為屢打不絕、屢禁不止。在整形美容行業(yè)，甚至形成了一個半公開的假冒整形美容產(chǎn)品交易平臺。

【同期】 寧波市公安局治安支隊副支隊長李曉明

在案件的偵辦過程中，我們發(fā)現(xiàn)在各地頻繁召開的美容博覽會，是這種假的美容藥品、美容器械的一個交易平臺，各個制假的人員、販假的人員，以這個平臺來交流藥品信息、形成供銷合同，最終通過各級的銷售商把它流向到消費者手中。

【正文】

而像美容產(chǎn)品博覽會等監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，給假冒整形美容產(chǎn)品的流通提供了便利。與此同時，記者在調(diào)查中還注意到，許多消費者維權(quán)意識淡薄，也給不良整形美容機構(gòu)留下了可乘之機。拿北京的高小姐為例，她在注射玻尿酸之前，既沒有和醫(yī)院簽訂整形合同，也沒有保留任何在該醫(yī)院做微整形的憑據(jù)，甚至做完手術(shù)繳納費用時，連發(fā)票沒沒有索取。這導(dǎo)致了高小姐現(xiàn)在維權(quán)無門的窘境。法律人士認為，在目前整個整形美容市場魚目混雜混亂不堪的狀況下，消費者提升自身維權(quán)意識尤為重要。

【同期】 北京金尚律師事務(wù)所主任郝萍13：20

首先第一個在做醫(yī)療美容過程當(dāng)中，要對這個醫(yī)療機構(gòu)的資質(zhì)，它的經(jīng)營范圍要做一個很好的審核，這里面可以察看它的營業(yè)執(zhí)照，有沒有醫(yī)療美容這個項目。第二個要注意在做醫(yī)療美容之前，最好在術(shù)前和術(shù)后都要進行一個醫(yī)療拍照，那么這種醫(yī)療拍照一方面可以作為這個醫(yī)療機構(gòu)研究留下做資料。另外一方面呢就說一旦出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛的話，那么之前和之后的這種醫(yī)療影像照片，它是一個非常好的證據(jù)可以拿出來作為證據(jù)使用。

【演播室】

近年來，美容整形行業(yè)發(fā)展非常快，但是問題也非常多非常集中，像奧美定禁而不止等等問題，已經(jīng)成為影響行業(yè)形象和健康成長的痼疾。我們在節(jié)目中一而再、再而三地強調(diào)要加強監(jiān)管，但是面對像食品安全、整形美容等行業(yè)頻發(fā)的問題，我們只能不厭其煩的繼續(xù)強調(diào)，必須加強監(jiān)管，監(jiān)管不僅僅是要出臺法律法規(guī)和監(jiān)管措施，更重要的是要讓這些規(guī)定和措施真正落到實處，真正發(fā)揮作用，真正解決問題、凈化市場，這樣才能保證這些問題集中的行業(yè)逐步走向健康發(fā)展的良性軌道。好，感謝收看《每周質(zhì)量報告》，下周同一時間再見。