英國服務貿易管理體制

在英國，各服務行業(yè)有不同的管理規(guī)定及監(jiān)管機構，同時，也是由具體行業(yè)管理機構或組織負責某行業(yè)的貿易促進相關事宜。

英國服務貿易管理體制具體如下：

1、英國貿工部（DTI）對服務貿易的管理

作為歐盟成員國之一，英國遵循歐盟統(tǒng)一的法律條令。英貿工部專設服務貿易咨詢部門，具體執(zhí)行歐盟服務業(yè)法令(EU Directive on Services) 。英貿工部參與制定酒店及餐飲服務行業(yè)標準，但不直接參與企業(yè)的經營管理。同時，貿工部負責政府的消費者政策。自2004年7月，貿工部對今后5-10年的消費者戰(zhàn)略進行咨詢。

此外，英會計師協(xié)會(Institute of Charted Accountants)曾對審計、會計等業(yè)務進行監(jiān)督。自2005年，英貿工部成立FRC（Financial Report Council）專門負責此項業(yè)務。

2、英國文化、媒體和體育部( Department for Culture, Media and Sport, DCMS) 對服務貿易的管理

英國文化、媒體和體育部及項下的機構負責制定英國的旅游政策。文化部主辦的訪問英國(VisitBritain) 以及設在蘇格蘭、威爾士和北愛爾蘭地區(qū)的旅游辦(National Tourist Boards) 向政府通告該行業(yè)所關注的事宜，同時研究、發(fā)布影響旅游業(yè)的趨勢等問題。

3、英國金融服務管理局(Financial Services Authority, FSA)對服務貿易的管理

金融服務管理局（FSA）是管理英國金融服務業(yè)的獨立機構。1997年，英政府成立了該機構。2001年生效的金融服務與市場法2000(Financial Services and Markets Act 2000)又從法律上授予該機構管理金融服務業(yè)的權利。FSA是英國唯一授權管理、監(jiān)督銀行、保險和投資活動的機構。自2004年10月，F(xiàn)SA開始負責對抵押的管理。

FSA的主要目標是確保并增強公眾對英金融體系的了解和信心；向消費者提供適當的保護；并幫助減少金融犯罪。FSA還對養(yǎng)老金、債券、抵押等投資產品的廣告和市場營銷活動進行監(jiān)督。FSA為公眾和公司設立了服務熱線，告知易誤導的金融產品廣告。

4、英國行業(yè)組織對服務貿易的管理

英國政府資助的機構或者行業(yè)組織對服務貿易的協(xié)調與管理也很重要。主要的機構和組織有：第一，國家消費者委員會(National Consumer Council) 是DTI資助的非營利機構，并代表所有消費者的利益，與英國及歐盟的政策制定者、管理者和服務提供者進行聯(lián)系。第二，金融服務補償計劃。金融服務補償計劃( The Financial Services Compensation Scheme) 是根據金融服務與市場法2000而設立的獨立的非營利機構，主要對存款、保險和投資活動進行補償。第三，金融巡查官服務。金融巡查官服務(Financial Ombudsman Service) 向消費者提供免費的咨詢服務，以解決他們與金融業(yè)公司之間在保險、抵押、養(yǎng)老金和投資等領域的爭端。第四，行業(yè)協(xié)會。如Intellect是代表英國信息技術、電信和電子產業(yè)的貿易機構。英國市場研究協(xié)會( British Market Research Association)致力于向英市場研究公司提供專業(yè)服務。英國管理咨詢協(xié)會(Management Consultancies Association)也提供相關領域的專業(yè)服務等。