山東定陶質(zhì)監(jiān)局推出標準“提醒”服務(wù)

“你好，我們是定陶質(zhì)監(jiān)局綜合業(yè)務(wù)科的工作人員，你單位的企業(yè)標準應(yīng)該到期復(fù)審了，請盡快辦理。”“你單位產(chǎn)品執(zhí)行的地方標準已廢止，請執(zhí)行新的國家標準。”“請貴單位在2月30日前到定陶縣質(zhì)監(jiān)局服務(wù)大廳辦理組織機構(gòu)代碼年檢手續(xù)”……最近，山東定陶縣的企業(yè)及相關(guān)單位都會接到這樣的電話通知、短信或質(zhì)監(jiān)工作人員上門服務(wù)，這是該局綜合業(yè)務(wù)科在近期組織開展的作風(fēng)集中整頓活動中推出的提醒服務(wù)制度。

為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能，綜合業(yè)務(wù)科通過長期工作實踐和調(diào)研了解，基于定陶生產(chǎn)加工企業(yè)以小企業(yè)、小作坊為主，80%以上的都沒有設(shè)置專職的標準化機構(gòu)，企業(yè)員工往往身兼數(shù)職，常常因為工作繁忙、事情較多等原因，忘記了企業(yè)標準的到期復(fù)審、代碼的年度信息確認或條碼的續(xù)展工作；部分企業(yè)因接觸的國家標準、行業(yè)標準發(fā)布的信息渠道有限，導(dǎo)致部分產(chǎn)品執(zhí)行廢止的標準；部分小作坊標準化意識薄弱，甚至存在無標準生產(chǎn)的行為等現(xiàn)象。為更好地服務(wù)企業(yè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，破解執(zhí)行標準登記證書取消后標準化監(jiān)管的難題，他們推出了這項提醒服務(wù)制度，旨在提醒企業(yè)及時辦理登記事項，或者及時糾正首次標準化違法行為。

該制度實施以來，已有85家企業(yè)接到該局工作人員的代條碼或標準化業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)辦理提醒，同時對40家企業(yè)進行了了上門服務(wù)。