貫徹精細(xì)化服務(wù)理念 堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)措施

年初，上海檢驗(yàn)檢疫局外高橋保稅區(qū)辦事處積極貫徹精細(xì)化服務(wù)理念，堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)措施，本著打造“大質(zhì)量工作機(jī)制，大質(zhì)檢文化建設(shè)”的理念，對(duì)外高橋集團(tuán)打造二手工程機(jī)械交易市場(chǎng)提供了大力支持和個(gè)性化服務(wù)。

根據(jù)近期國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，世界經(jīng)濟(jì)低谷或許已經(jīng)過(guò)去，即將到來(lái)的是全球性的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。工程機(jī)械作為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇過(guò)程中，起到至關(guān)重要的作用。我國(guó)進(jìn)口工程機(jī)械中，有近半數(shù)是來(lái)自國(guó)外的舊工程機(jī)械。據(jù)相關(guān)資料分析，功能相近、價(jià)格低廉的舊工程機(jī)械遠(yuǎn)比新機(jī)器的性價(jià)比高，降低了用戶設(shè)備采購(gòu)的成本。外高橋集團(tuán)正是看重二手工程機(jī)械的潛力，并基于外高橋保稅區(qū)的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，籌建二手工程機(jī)械交易市場(chǎng)。

由于工程機(jī)械系統(tǒng)復(fù)雜，涉及技術(shù)領(lǐng)域廣，機(jī)型多種多樣，對(duì)檢驗(yàn)監(jiān)管要求很高。特別是舊挖掘機(jī)可能存在安全隱患以及噪聲和尾氣排放超標(biāo)等問(wèn)題，一直是上海檢驗(yàn)檢疫局重點(diǎn)監(jiān)管的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。為了能夠嚴(yán)格把關(guān)，并更好地服務(wù)企業(yè)，保稅區(qū)辦事處在了解該項(xiàng)目后，專(zhuān)門(mén)成立了項(xiàng)目支持小組，從三個(gè)方面著手，幫助企業(yè)了解國(guó)家政策，提高自身能力，加強(qiáng)與技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的溝通，在政策允許范圍內(nèi)給予企業(yè)大力支持。

一是大力宣傳舊機(jī)電檢驗(yàn)監(jiān)管政策。在自身深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，向企業(yè)大力宣傳進(jìn)口舊工程機(jī)械的備案、裝運(yùn)前檢驗(yàn)和到貨檢驗(yàn)的具體政策要求，強(qiáng)調(diào)了我局對(duì)進(jìn)口舊工程機(jī)械進(jìn)行監(jiān)管的必要性與重要性。

二是培訓(xùn)企業(yè)相關(guān)到貨驗(yàn)收的技術(shù)要求和規(guī)范。該辦要求該項(xiàng)目的實(shí)施中企業(yè)應(yīng)具備一支工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)并配備專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)機(jī)器，并對(duì)其服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了相關(guān)到貨驗(yàn)收技術(shù)要求和規(guī)范的培訓(xùn)，幫助企業(yè)具備二手工程機(jī)械到貨驗(yàn)收的能力。

三是加強(qiáng)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的溝通，強(qiáng)化到貨檢驗(yàn)監(jiān)管力度。該辦在幫助企業(yè)了解國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局工程機(jī)械檢測(cè)中心的檢測(cè)內(nèi)容以及工作流程的基礎(chǔ)上，要求企業(yè)配合做好定期的檢測(cè)，充分利用好“大質(zhì)檢工作機(jī)制”，幫助企業(yè)加強(qiáng)進(jìn)口舊工程機(jī)械符合我國(guó)法律、法規(guī)的相關(guān)要求。

在不斷加大“服務(wù)、合作、創(chuàng)新”力度，聚焦“質(zhì)量提升”的理念下，上海檢驗(yàn)檢疫局外高橋保稅區(qū)辦事處加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)措施，積極推進(jìn)貿(mào)易便利化工作，為地方經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展助一臂之力。