羅湖檢驗(yàn)檢疫局創(chuàng)新口岸聯(lián)檢單位協(xié)作機(jī)制見成效

羅湖口岸是我國最大的旅檢口岸，日均出入境旅客高達(dá)25萬余人次，約占全國口岸日均總出入境人數(shù)的四分之一，存在客流巨大、人員復(fù)雜、檢疫任務(wù)繁重等問題。近年來，為提高檢驗(yàn)檢疫工作效能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，羅湖檢驗(yàn)檢疫局按照國家質(zhì)檢總局和深圳檢驗(yàn)檢疫局的部署安排，積極推動(dòng)與口岸聯(lián)檢單位的工作聯(lián)合，營造了各單位相互配合、攜手共進(jìn)的良好氛圍，探索了一條創(chuàng)新口岸聯(lián)檢單位協(xié)作機(jī)制的道路。

第一，以提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，推進(jìn)工作聯(lián)合。羅湖局結(jié)合口岸實(shí)際，不斷拓展與聯(lián)檢單位的合作新領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量。例如，在傳染病防控方面，羅湖局以應(yīng)對(duì)甲流疫情為契機(jī)，牽頭成立了“羅湖口岸疫情聯(lián)防聯(lián)控協(xié)作組”并制定了合作制度，積極爭取各方配合，創(chuàng)新多項(xiàng)防控舉措在深圳口岸率先實(shí)施，極大提升了口岸傳染病防控的整體效能，保障了旅客的健康安全；在打擊走私及逃漏檢的工作中，羅湖局與羅湖海關(guān)展開合作，建立了“同機(jī)同臺(tái)”、“一機(jī)兩屏”、“聯(lián)合查驗(yàn)”、“涉嫌走私應(yīng)檢物相互移交”等制度，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既加大了對(duì)攜帶物的查驗(yàn)力度，又提高了旅客通關(guān)效率；在維護(hù)口岸安全方面，羅湖局與羅湖邊檢、海關(guān)、口岸管理處等單位聯(lián)合開展了口岸“凈暢寧”環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，及時(shí)疏導(dǎo)無故滯留在口岸監(jiān)管區(qū)域的閑雜人群，為旅客創(chuàng)造了良好的通關(guān)環(huán)境。

第二，以共建和諧口岸為平臺(tái)，完善合作制度。一是建立協(xié)同把關(guān)機(jī)制。近年來，羅湖局陸續(xù)與各聯(lián)檢單位簽訂了《羅湖口岸合作備忘錄》、《關(guān)于加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)治共建和諧口岸的協(xié)定書》和《關(guān)于防控口岸重大疫情的協(xié)作制度》，就聯(lián)合防控重大疫情、打擊口岸違法行為、為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等事宜達(dá)成共識(shí)。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。羅湖口岸聯(lián)檢單位在簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，建立了領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)制度，實(shí)現(xiàn)大事要情定期通報(bào)；設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，制定了通報(bào)反饋制度、聯(lián)絡(luò)員月報(bào)制度和信息數(shù)據(jù)共享制度等聯(lián)絡(luò)細(xì)則；建立各聯(lián)檢單位“溝通熱線”，及時(shí)協(xié)調(diào)解決口岸出現(xiàn)的突發(fā)問題。

第三，以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為抓手，增進(jìn)溝通交流。羅湖局強(qiáng)化“大文化”理念，加大與聯(lián)檢單位的文化交流與聯(lián)合，增強(qiáng)口岸精神文明建設(shè)實(shí)效。如發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，定期為口岸聯(lián)檢單位舉辦傳染病防治、食品安全等知識(shí)講座，受到廣泛好評(píng)；組織參加羅湖口岸“3.15”打假日、“11.9”消防日及“12.4”法制宣傳日等活動(dòng)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展；積極聯(lián)合各單位舉辦各類球賽、讀書會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等一系列文體活動(dòng)，增進(jìn)了溝通互信。

2010年，全國質(zhì)檢工作會(huì)議提出了建設(shè)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)檢文化的嶄新理念，指出要加強(qiáng)“融合、整合、聯(lián)合”，從而形成“合心、合力、合作”的局面。羅湖局將按照國家質(zhì)檢總局和深圳檢驗(yàn)檢疫局的部署安排，以建設(shè)大質(zhì)量機(jī)制、鑄造大質(zhì)檢文化、強(qiáng)化大服務(wù)理念為指導(dǎo)思想，繼續(xù)探索促進(jìn)口岸聯(lián)檢單位各項(xiàng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)合的新機(jī)制，不斷提升檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量。