陜西省質(zhì)監(jiān)局開展巡回演講活動傳播質(zhì)量文化紀實

無形的滲透——陜西省質(zhì)監(jiān)局開展巡回演講活動傳播質(zhì)量文化紀實

第一個演講代表演講完了。

陜西省銅川市質(zhì)監(jiān)局副局長白宏民驚奇地發(fā)現(xiàn)，市委書記吳前進正在微笑著鼓掌。他心里不禁掠過一絲疑惑：不是說吳書記只出席開幕式嗎？

第六個演講代表演講完了，吳前進仍然在鼓掌。

白宏民心里的疑惑開始轉(zhuǎn)變成了驚喜：看來是演講太精彩了，讓吳書記“擠”出時間聽完了全場。

更令白宏民感到驚喜與驚訝的是，本來只安排300人的演講會場，卻來了近400人，很多人都是站著聽完演講的。

這是在陜西省開展的“和諧質(zhì)監(jiān)、與善同行”全省巡回演講活動中發(fā)生在銅川市的一幕。類似這樣的情形，在安康、漢中、榆林、延安、渭南、西安、寶雞等其他演講團所到之處，同樣上演著。

王錦、孟大勝、李科、曾亞瓊、王旭光、蘇京晶、戴林濤，這7位從陜西省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)選拔出來的優(yōu)秀年輕人組成的巡回演講團，用他們激情洋溢的演講，在三秦大地掀起了一股追捧質(zhì)量文化的熱潮。

你們打動了我們

得知自己入選演講團的喜悅還沒來得及維持兩天，李科就陷入了“煩惱”之中。

作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一名新兵，李科半年前才剛剛離開工作了近9年的教師崗位。沒想到剛一進入質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)，就趕上了陜西省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的全省巡回演講活動。

2008年，在國家質(zhì)檢總局初步提出建設(shè)質(zhì)檢文化新思路之后，陜西省質(zhì)監(jiān)局黨組經(jīng)過認真學(xué)習研究后認為，思想、認識、觀念的創(chuàng)新，離不開文化?！按筚|(zhì)檢文化建設(shè)，滲透到質(zhì)檢工作的各個領(lǐng)域，能為系統(tǒng)整合資源，振奮精神，凝聚內(nèi)力，統(tǒng)一思想，調(diào)動質(zhì)檢人的積極性，提升全系統(tǒng)的能力和水平?！标兾魇≠|(zhì)監(jiān)局局長仵西居說。

于是，陜西省質(zhì)監(jiān)局決定在全省省、市、縣三級質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展“和諧質(zhì)監(jiān)、與善同行”演講比賽，并從中選拔優(yōu)秀選手組成演講團，到全省各地市開展巡回演講。李科就是通過演講比賽被選入了演講團。

擺在李科他們面前的第一個難題是：沒有演講素材。

查資料、找故事、看書籍……那段時間，李科成了印臺質(zhì)監(jiān)分局最“難纏”的人，因為他逮著誰就問，有沒有精彩的質(zhì)量故事。

一次偶然的機會，李科發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)在當?shù)胤浅Ｓ忻囊淮钨|(zhì)量執(zhí)法案件的辦案人，和他就住在一個小區(qū)，以前雖有謀面但彼此并不相識。這樣一個活生生的“素材”，他自然不會放過。而那位辦案者的故事，也著實打動了李科：銅川市曾有一個農(nóng)戶傾其全部籌錢買了一臺聯(lián)合收割機，還沒來得及創(chuàng)收，由于機器本身的質(zhì)量問題，上路第一天便發(fā)生了嚴重的事故，機器成了一堆廢鐵，2人受了重傷，本不富裕的家庭雪上加霜。了解到這一情況，質(zhì)監(jiān)人主動出擊。上新疆，下田間，入農(nóng)戶，進工廠，歷經(jīng)艱辛、白眼甚至是誤解，最終成功為農(nóng)戶挽回了經(jīng)濟損失。

“我覺得在這個過程中，質(zhì)監(jiān)人的韌勁、責任心，還有勇氣，都深深地打動了我?！被貞浧疬@個故事，李科至今感覺如同自己親歷。

無獨有偶。在演講團成員孟大勝的親身工作經(jīng)歷中，也有一個質(zhì)監(jiān)人歷經(jīng)3年，為16個農(nóng)戶進行貨車維權(quán)的質(zhì)量故事。

每到一個地方，演講要求不盡相同，演講稿自然也不相同。每一次為演講稿找素材的過程，就是大家一次被感動的過程——

在漢中著名的茶鄉(xiāng)西鄉(xiāng)縣，曾亞瓊遇到了一個祖孫三代都以茶為生的茶商——胡氏茶廠，現(xiàn)在的當家人已經(jīng)是最小的一代。“老鄉(xiāng)，你們家三代都做茶，那你覺得祖上留給你最可貴的東西是什么？”曾亞瓊問?！袄蠈崱槿?、良心和榮譽?！辈鑿S負責人的回答，樸實卻感人。

在寶雞石油鋼管公司，企業(yè)提出的“要像愛護自己的孩子一樣，愛護每一根鋼管”的質(zhì)量理念，讓王錦這位準媽媽心有靈犀。

……

就這樣，演講團成員將自己的感動，轉(zhuǎn)化為一篇篇優(yōu)秀的演講稿，感動了更多的人們。

我們感染了他們

2009年11月21日，質(zhì)監(jiān)全省巡回演講團從古城西安出發(fā)，前往第一站——安康市。這個臨時組建的團隊很快有了新的稱呼：年齡最長的王旭光被團員親切地稱為“大哥”，年齡緊隨其后的戴林濤成為“二哥”……而載著他們奔走于三秦大地的那輛汽車，也被親切地稱為快樂的“大篷車”。

一路上歡歌笑語。抵達目的地，大家卻并未按規(guī)定早點休息：有的把自己鎖在衛(wèi)生間對著鏡子背稿子，有的走路時不忘嘴里念念有詞，有的睡在床上心里默念……

11月22日，首場演講正式開始。一上臺，7位成員發(fā)現(xiàn)，會場的熱烈氣氛完全超過了之前的預(yù)期：當?shù)攸h委政府等四大班子的領(lǐng)導(dǎo)來了，兄弟部門的同志來了，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的同仁來了，企業(yè)界的代表也來了，整個會場座無虛席。

好在演講團有備而來。

現(xiàn)場的一次次掌聲，將整個演講活動不斷推向高潮，也奠定了整個巡回演講活動良好基礎(chǔ)。

此后兩個月的時間里，快樂的“大篷車”從草長鶯飛的陜南來到了大雪紛飛的陜北，足跡遍及三秦大地，所到之處，掌聲雷動。

陜西省質(zhì)監(jiān)局副局長李建義表示，一路走來，演講團起到了三個方面的作用：首先是播種機，播撒了質(zhì)量文化的種子；其次是聯(lián)心橋，聯(lián)系了質(zhì)檢人和群眾；最后是開心鎖，為百姓解決了很多質(zhì)量方面的難題。

“過去一說質(zhì)檢文化、質(zhì)監(jiān)理念，自己總感覺是一句空話，可聽了演講團成員講的那些事例、做法后，感覺到質(zhì)檢文化很實在，也很感人，感覺自己認識提高了，責任心更強了?！标兾魇∧茉促|(zhì)量監(jiān)督檢驗所的孫文勝說。

“去之前我還納悶，產(chǎn)品質(zhì)量和演講能有啥關(guān)系？但聽了演講以后感受很多：一是活動形式很新穎，改變了以往產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳模式；二是活動規(guī)模很大、規(guī)格很高；三是這樣的活動不僅給質(zhì)量的監(jiān)管部門，也是給企業(yè)、民眾做質(zhì)量文化的宣傳。”銅川市藥監(jiān)局副局長石宏偉說。

“聽完演講，我最大的感受覺得這是一個質(zhì)量意識的教育。質(zhì)量最關(guān)鍵的就是意識教育和理念的更新，只有全社的質(zhì)量意識有了，質(zhì)量理念到位了，才有質(zhì)量的提升?！睗h江機床廠質(zhì)量部部長盧亮說。

我們感動了我們

當漢中的巡回演講結(jié)束以后，孟大勝像以往一樣，和大家一起鉆進了快樂的“大篷車”，成功的喜悅還掛在臉上。

“鈴鈴鈴……”突然，急促的手機聲將他從喜悅中拉了回來。

電話是姐夫從新疆打過來的：你父親眼睛極度不舒服，可能需要安排住院，請馬上想辦法。

聽到這個消息，孟大勝心里立馬“咯噔”了一下。當時“大篷車”還在漢中，沒有條件回到西安。

孟大勝并沒有把父親生病的消息告訴身邊的任何一個人，而是偷偷地做了兩件重要的事情：一是安排大姐陪同父親一起從老家來西安，以便代替已有8個月身孕的妻子照顧父親；二是通過朋友給父親聯(lián)系醫(yī)院，以便老人到西安就能立即住院進行治療。

演講任務(wù)接踵而至，孟大勝的事情始終沒有放棄演講。不僅父親住院兩周期間未能盡孝心去伺候，就連剛出生的孩子也來不及好好照顧。

這樣的故事，在演講團還有很多——

戴林濤，家住渭南，與妻子兩地分居。當演講團來到渭南市巡回演講時，他本有機會乘機回家看看，可他選擇了留在賓館溫習演講稿。為此，他還錯過了兒子的生日。

曾亞瓊，一個3歲孩子的母親。每次出來演講，閨女都會在電話里表達對媽媽的思念，媽媽只能盡量安慰小女兒，承諾早點回去陪她。

蘇京晶，一次演講前突然胃疼，但她仍然以最好的狀態(tài)完成了演講。

巡回演講的幾個月里，大家都曾有過“后悔”，覺得自己虧欠了親人；但大家也不后悔，能夠作為質(zhì)量文化的火種，把質(zhì)量文化傳播到更多人的心里，大家都感到很驕傲。

他們傳播給了他們

銅川市質(zhì)監(jiān)局印臺分局局長蔡會瓊最近挨“批”了。

挨“批”，不是因為當?shù)氐馁|(zhì)監(jiān)工作沒做好，而是因為巡回演講團來到銅川時，她忘了通知主管質(zhì)監(jiān)工作的副區(qū)長黃西京。

這可讓黃西京心里老大“不高興”?！安叹珠L，這么好的活動，你咋不讓我也參加，演講這個形式多好，能普及全社會的質(zhì)量意識，能弘揚全社會重視質(zhì)量的氛圍。再說，我還是攝影愛好者，到時候也能為巡回演講活動貢獻一份力量?。　币徽f起自己是看電視才知道活動盛況，黃西京不由得又“批評”起蔡會瓊來。

對于黃西京的“批評”，蔡會瓊是表面委屈，心里高興：主管領(lǐng)導(dǎo)這么重視質(zhì)量，重視質(zhì)監(jiān)工作，何愁全社會的質(zhì)量氛圍不好，何愁質(zhì)量工作不是大有可為。

8個地市的巡回演講，前后聽眾達5000余人次，他們來自120多個單位、800多家企業(yè)，其中廳級以上干部60余位，處級以上干部400余位。聽了演講的人只占全省人口的少數(shù)，更多的人還是通過他人、媒體了解到的巡回演講的盛況，而民眾的口口相傳，也為全社會的質(zhì)量文化氛圍營造推波助瀾。

功夫不負有心人。如今，演講團播撒的質(zhì)量文化種子，正在三秦大地悄悄萌發(fā)。

文化建設(shè)需要創(chuàng)新載體

一個7人組成的演講團，卻能在全省巡回演講中引起轟動。無論是系統(tǒng)內(nèi)還是系統(tǒng)外，無論是政府官員還是企業(yè)代表，聽完演講后都對其稱贊有加。演講活動讓更多的社會大眾了解了質(zhì)檢人，讓質(zhì)檢人更深刻地體會到了肩上的負責。應(yīng)當說能有這樣出乎意料之外的效果，除了質(zhì)量本身與大家息息相關(guān)、人人都關(guān)心質(zhì)量這些客觀因素之外，演講活動形式的新穎和演講者本身出色的表現(xiàn)也功不可沒。 在2010年全國質(zhì)檢工作會議上，構(gòu)建大質(zhì)檢文化成為今年質(zhì)檢系統(tǒng)的重要工作之一。所謂文化，按照廣義的理解，是一個群體（可以是國家也可以是民族、企業(yè)、家庭）在一定時期內(nèi)形成的思想、理念、行為、風俗、習慣、代表人物及由這個群體整體意識所輻射出來的一切活動。 因此，構(gòu)建大質(zhì)檢文化，自然是全國質(zhì)檢人這個群體所形成的一種讓整個系統(tǒng)接受、理解并執(zhí)行的思想、理念或行為。作為突破口，陜西省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)選擇的是用“善”這一我國流傳久遠、影響深遠的文化元素，來詮釋新時期的質(zhì)檢文化。盡管這種聯(lián)系，并非每個人都能完全理解和贊同。但重要的是，它完成了文化的第一個使命：載體。 古人云：文以載道。雖然說的是千古文章，但也告訴我們，對于一個群體而言，文化是其理念、思想表達的一個載體。因此，構(gòu)建大質(zhì)檢文化，就是要找到全國質(zhì)檢人都能接受、認同和執(zhí)行的一個載體，來傳達這個群體的理念、思想和行為。 陜西質(zhì)監(jiān)人找到的文化載體是“善”。而為了把質(zhì)監(jiān)“善”的文化播撒到三秦大地，他們又給文化的傳播尋找到了一個新的載體——演講。文化本身是一個群體思想、理念的載體，但文化的表現(xiàn)也需要尋找載體來呈現(xiàn)。從這個意義上講，“和諧質(zhì)監(jiān)、與善同行”巡回演講能在陜西引起如此大的反響，也就在情理之中了。 這樣的成功提示我們：構(gòu)建大質(zhì)檢文化需要合適的載體；把這個文化發(fā)揚光大，更需要合適的載體。