企業(yè)老總話“質(zhì)量提升”：靠質(zhì)量支撐企業(yè)發(fā)展

“質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，管理與誠(chéng)信是質(zhì)量提升的助推器。”這是我們企業(yè)發(fā)展22年一路走來(lái)的深刻體會(huì)。

企業(yè)發(fā)展的歷程就是質(zhì)量提升的過(guò)程。江蘇鎮(zhèn)江蘇惠乳膠制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱“蘇惠乳膠”）創(chuàng)建于1988年，如今是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)生產(chǎn)檢查手套和手術(shù)手套的基地，擁有固定資產(chǎn)9200多萬(wàn)元，有職工1000多人，各類工程技術(shù)人員120多名，年產(chǎn)各類乳膠類制品8億多件，出口量排在全國(guó)同行業(yè)前3位。蘇惠乳膠深受歐美市場(chǎng)及南非、日本、韓國(guó)、孟加拉國(guó)、伊朗等客戶的歡迎。這些從一個(gè)側(cè)面反映了我們公司產(chǎn)品質(zhì)量受到了客戶的認(rèn)可。公司的發(fā)展讓我們認(rèn)識(shí)到，如果沒(méi)有質(zhì)量的支撐，就沒(méi)有今天的蘇惠乳膠。

科學(xué)管理是提升質(zhì)量的有效途徑。我們堅(jiān)守“以品質(zhì)贏得顧客、抓管理促效益、重人才求發(fā)展”的質(zhì)量方針，一直抓住質(zhì)量管理不放松。用體系管理提升產(chǎn)品質(zhì)量，拓展國(guó)際市場(chǎng)。2002年引入ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證，2004年又通過(guò)德國(guó)ISO13485：2003質(zhì)量體系認(rèn)證。用科學(xué)管理提升產(chǎn)品質(zhì)量。注重加大科學(xué)管理力度，培養(yǎng)了一批從事乳膠制品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的熟練的技術(shù)工人。目前，公司具有從事高新技術(shù)開(kāi)發(fā)人才121人，占員工總數(shù)12.3%，科技人員平均年齡只有34歲，他們用豐富的專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量研究。我們成功開(kāi)發(fā)了高質(zhì)量的蘆薈保養(yǎng)品手套和國(guó)家專利納米碳酸鈣乳膠手套，同時(shí)開(kāi)發(fā)了PH5.5手套、維他命手套、吸汗手套和抗菌手套等系列高質(zhì)量產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量產(chǎn)品系列化、專業(yè)化。

誠(chéng)實(shí)守信是提升質(zhì)量的基礎(chǔ)。目前，蘇惠乳膠在國(guó)際市場(chǎng)擁有一大批忠誠(chéng)的客戶，公司先后獲得江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)、江蘇省文明單位、江蘇AAA級(jí)資信企業(yè)、勞動(dòng)保障誠(chéng)信AAA級(jí)企業(yè)、江蘇省醫(yī)療器械生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)和鎮(zhèn)江市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。這些，是用過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量獲得的。當(dāng)年美國(guó)生惠公司在國(guó)內(nèi)尋求合作伙伴時(shí)，該公司董事長(zhǎng)一眼選中蘇惠乳膠，看中的就是我們的質(zhì)量誠(chéng)信。記得我們剛進(jìn)入制造乳膠檢查手套的行業(yè)時(shí)，由于工廠的技術(shù)條件和檢驗(yàn)水平都還不成熟，一次，發(fā)現(xiàn)出運(yùn)的幾個(gè)貨柜產(chǎn)品可能存在質(zhì)量缺陷，為了避免客戶遭受侵害，7個(gè)貨柜的手套全部召回，貨柜成本加上運(yùn)費(fèi)等開(kāi)支，公司直接的經(jīng)濟(jì)損失就高達(dá)百萬(wàn)元。也正是公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的態(tài)度得到對(duì)方的諒解。我們也把這次質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)作教訓(xùn)，教育全體職工誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)每一批產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。我們一直堅(jiān)守誠(chéng)信準(zhǔn)則，注重質(zhì)量管理，用誠(chéng)信和質(zhì)量推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

隨著國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求將越來(lái)越高。扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng)是公司發(fā)展的內(nèi)在需要，我們將更加嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，用一流的產(chǎn)品質(zhì)量贏得國(guó)際市場(chǎng)的青睞。回顧昨天的發(fā)展，我要感謝檢驗(yàn)檢疫給予我們企業(yè)的大力支持，特別是他們深入企業(yè)熱情指導(dǎo)，幫助我們加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)，建立質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)，為產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)立于不敗之地提供及時(shí)的技術(shù)保障，我們感受頗深。同時(shí)，也非常希望檢驗(yàn)檢疫部門給予更多服務(wù)和幫助，讓產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到提升。