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湖北黃岡特檢所規(guī)范服務(wù)流程提高工作效能

2011年01月28日 11:48????信息來源:http://www.aqsiq.gov.cn/ztlm/zlts/

為向社會提供周到、便捷、透明、規(guī)范的服務(wù),近來,湖北省黃岡市特檢所結(jié)合自身工作特點,對檢驗各環(huán)節(jié)工作實行一站式服務(wù),提高工作效能,增強服務(wù)能力。

該所規(guī)范檢驗服務(wù)收費行為,監(jiān)督檢驗過程,調(diào)整質(zhì)量保證體系,進一步完善了服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、檢驗檢測報告發(fā)放制度等,規(guī)范了檢驗各環(huán)節(jié)的工作。同時,在檢驗過程中,嚴(yán)格按照檢驗規(guī)程和業(yè)務(wù)流程辦事,不斷提高檢驗檢測能力和技術(shù)水平;在業(yè)務(wù)受理工作中,設(shè)立專門受理監(jiān)督檢驗業(yè)務(wù)窗口,對業(yè)務(wù)受理、收費指導(dǎo)、檢驗報告的打印發(fā)放實行一站式服務(wù)與管理,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,切實做到檢驗受理全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。