全面提升湖南省質(zhì)量發(fā)展水平 建設(shè)富饒美麗幸福新湖南 湖南省人民政府出臺《關(guān)于加快質(zhì)量發(fā)展建設(shè)質(zhì)量強省的實施意見》
質(zhì)量反映一個國家和地區(qū)的綜合實力和文明程度,是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略問題,關(guān)系人民群眾的切身利益,關(guān)系國家和地區(qū)的形象。加快質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)質(zhì)量強省,是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障和改善民生的重要內(nèi)容。
6月19日,湖南省人民政府出臺《關(guān)于加快質(zhì)量發(fā)展建設(shè)質(zhì)量強省的實施意見》,按照“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略部署,以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,圍繞轉(zhuǎn)型升級、環(huán)境治理、脫貧攻堅三大戰(zhàn)役,實施創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起戰(zhàn)略,提升大質(zhì)量,助推大產(chǎn)業(yè),服務(wù)大市場,為建設(shè)富饒美麗幸福新湖南提供質(zhì)量保障。
發(fā)展目標(biāo):
一是質(zhì)量強省戰(zhàn)略全面推進。“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)取勝”理念牢固樹立,宏觀質(zhì)量管理全面加強,先進質(zhì)量文化普遍弘揚,質(zhì)量共治格局基本形成,質(zhì)量工作在“五個強省”中的引領(lǐng)性、基礎(chǔ)性、保障性作用充分發(fā)揮。
二是供給質(zhì)量水平顯著提升。質(zhì)量供給更富成效,形成一批品牌形象突出、質(zhì)量水平一流、具有湖南特色的現(xiàn)代企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群,人民群眾的質(zhì)量獲得感普遍提升。
在產(chǎn)品質(zhì)量上,主要食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測合格率穩(wěn)定在97%以上,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)模主體入戶率達到50%以上,重大食品安全事故及時有效處置率穩(wěn)定在100%,重點工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達到94%以上,煙花爆竹監(jiān)督抽查合格率達到90%以上,進出口商品合格率達到99%以上。
在工程質(zhì)量上,工程項目一次性驗收合格率達到99.3%。在服務(wù)質(zhì)量上,服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率達到85%以上,生活型服務(wù)業(yè)客戶滿意度達到80以上。在環(huán)境質(zhì)量上,全省主要污染物減排目標(biāo)達到國家統(tǒng)一分解目標(biāo),工業(yè)固廢綜合利用率達到75%以上,優(yōu)良以上空氣質(zhì)量達標(biāo)率達到83%以上,Ш類或優(yōu)于Ш類水質(zhì)達標(biāo)率達到95%以上。
三是質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)成效明顯。質(zhì)量創(chuàng)新能力和質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)對經(jīng)濟社會發(fā)展的支持引領(lǐng)作用明顯增強,計量科技基礎(chǔ)堅實,標(biāo)準(zhǔn)實施效益提升,認(rèn)證認(rèn)可推動國際互認(rèn),檢驗檢測機構(gòu)布局更加合理,全社會的質(zhì)量效益獲得普遍認(rèn)同,質(zhì)量工作綜合實力進入中西部領(lǐng)先行列。到2020年,制修訂地方標(biāo)準(zhǔn)達到1500項、國際標(biāo)準(zhǔn)達到30項、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達到1230項,承擔(dān)全國專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會達到30個。建設(shè)國家級檢驗檢測平臺達到30個,區(qū)域性、專業(yè)性檢驗檢測平臺達到50個,檢驗檢測能力基本滿足全省主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費安全監(jiān)管的需求,社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)滿足社會95%以上的量傳和溯源需求。
四是質(zhì)量治理體系更趨成熟。各級政府、監(jiān)管部門、廣大企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任有效落實,政策引導(dǎo)、質(zhì)量考核、技術(shù)法規(guī)、基礎(chǔ)支撐體系基本建立。質(zhì)量安全監(jiān)管機制科學(xué)高效,質(zhì)量安全風(fēng)險整體可控,重點消費品質(zhì)量安全狀況持續(xù)改觀,進出口商品質(zhì)量穩(wěn)步提升,重特大質(zhì)量安全事故杜絕發(fā)生。
主要任務(wù):
(一)實施質(zhì)量提升工程。
一是要大力提升產(chǎn)品質(zhì)量。針對湖南省制造業(yè)12大重點領(lǐng)域和全省20個新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈,建立標(biāo)準(zhǔn)體系,推行綠色產(chǎn)品認(rèn)證,強化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,引導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化、計量檢測體系,推廣先進技術(shù)手段和管理方法,不斷提高質(zhì)量管理水平。
二是要大力提升工程質(zhì)量。嚴(yán)格實施工程質(zhì)量責(zé)任終身制,在重要工程領(lǐng)域推廣應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,加強重大基礎(chǔ)設(shè)施和重大產(chǎn)業(yè)項目及大型公共建筑等質(zhì)量安全管理,堅決遏制重大工程質(zhì)量安全事故的發(fā)生,打造一批實力強、質(zhì)量優(yōu)、信譽好的工程建設(shè)品牌企業(yè)。
三是要大力提升服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)質(zhì)量提升連鎖經(jīng)營、物流配送和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和商貿(mào)、餐飲、賓館等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的質(zhì)量安全管理水平,培育一批具有核心競爭力和國際影響力的龍頭服務(wù)企業(yè)和企業(yè)集團。
四是要大力提升環(huán)境質(zhì)量。加強環(huán)境綜合整治,嚴(yán)格控制污染物總量排放。深入實施大氣、水、土壤污染防治行動計劃,推進清潔生產(chǎn)和綠色發(fā)展,深入開展循環(huán)經(jīng)濟試點,堅決淘汰落后產(chǎn)能,促進結(jié)構(gòu)減排。
五是要實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。要制定品牌培育規(guī)劃和品牌發(fā)展政策措施,以省長質(zhì)量獎、地理標(biāo)志、名牌產(chǎn)品等企業(yè)為主體,以知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)為載體,加快培育形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力的品牌產(chǎn)品、品牌工程和品牌企業(yè)。
六是要實施中小企業(yè)質(zhì)量提升行動計劃。通過標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、檢測服務(wù)、質(zhì)量診斷、品牌扶持、人才培訓(xùn)、誠信引導(dǎo)等,幫助和引導(dǎo)更多中小企業(yè)走“質(zhì)量興企、質(zhì)量強企”的發(fā)展道路。
(二)加強質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)。
一是要推動企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。支持企業(yè)建立技術(shù)中心、工程中心和重點實驗室,不斷提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的能力和自主開發(fā)能力。
二是要加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。深入推進標(biāo)準(zhǔn)化體制改革,全面落實技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略規(guī)劃,推進標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會建設(shè),積極參與國際和國家標(biāo)準(zhǔn)化活動。
三是要強化計量基礎(chǔ)支撐作用。加強計量科技基礎(chǔ)研究,加快計量科技成果轉(zhuǎn)化,建立科學(xué)先進、滿足全省經(jīng)濟社會發(fā)展需要的計量體系,不斷提高量值傳遞和計量溯源體系的覆蓋率。
四是要推進檢驗檢測認(rèn)證產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力培育和規(guī)范檢驗檢測認(rèn)證產(chǎn)業(yè),發(fā)展面向設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)全過程的分析、測試、檢驗、認(rèn)證等服務(wù)。
五是要加快質(zhì)量信息化建設(shè)。推進質(zhì)量安全動態(tài)監(jiān)管、質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)急、質(zhì)量信用管理以及口岸管理等信息化建設(shè),實現(xiàn)質(zhì)量治理信息化。
(三)嚴(yán)守質(zhì)量安全底線。
一是要完善質(zhì)量安全監(jiān)管體系。嚴(yán)格生產(chǎn)許可、認(rèn)證認(rèn)可、注冊備案、監(jiān)督抽查、質(zhì)量追溯、產(chǎn)品召回和責(zé)任追究等制度,加強對重要消費品等關(guān)系國計民生、涉及群眾健康安全的重點產(chǎn)品的監(jiān)管,加強對重大危險源的監(jiān)控,加強對進出境郵快件、跨境電商等新興業(yè)態(tài)的質(zhì)量安全監(jiān)管。
二是要加強質(zhì)量安全風(fēng)險管控。制定質(zhì)量安全風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,提升風(fēng)險監(jiān)測、研判、預(yù)警和快速處置能力,切實防范和有效處置質(zhì)量安全突發(fā)事件。
三是要完善質(zhì)量統(tǒng)計監(jiān)測體系。建立質(zhì)量指標(biāo)體系,開展質(zhì)量指數(shù)研究,定期分析評估質(zhì)量狀況及質(zhì)量競爭力水平,并推動質(zhì)量指標(biāo)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計指標(biāo)體系。完善并落實質(zhì)量監(jiān)督抽查制度,及時通報質(zhì)量問題,依法曝光和處置不合格企業(yè)。
四是要嚴(yán)格查處質(zhì)量違法行為。建立健全重大質(zhì)量違法案件快速反應(yīng)機制和執(zhí)法聯(lián)動機制,加強行業(yè)性、區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題集中整治。
(四)推進質(zhì)量社會共治。
一是要建立健全“大質(zhì)量”工作格局。著力構(gòu)建政府監(jiān)管、市場調(diào)節(jié)、企業(yè)主體、行業(yè)自律、社會參與,“放、管、服”相結(jié)合的大質(zhì)量工作格局。
二是要引導(dǎo)督促企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。指導(dǎo)企業(yè)實行全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,大力推廣卓越績效、精益生產(chǎn)、質(zhì)量持續(xù)改進等先進管理模式和方法,引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量改進、質(zhì)量攻關(guān)等活動。
三是要深入開展群眾質(zhì)量維權(quán)。發(fā)揮12345等投訴熱線作用,暢通質(zhì)量投訴和消費維權(quán)渠道,建立社會質(zhì)量監(jiān)督員制度,建立健全質(zhì)量安全有獎舉報、損害賠償制度,支持和鼓勵消費者依法開展質(zhì)量維權(quán)。
四是要大力發(fā)展質(zhì)量中介組織。鼓勵和支持質(zhì)量管理、檢驗檢測、計量校準(zhǔn)、合格評定、信用評價等社會中介組織建設(shè)。
(五)優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境。
一是要加強質(zhì)量宣傳教育。廣泛宣傳質(zhì)量強省活動,普及質(zhì)量知識,深入開展“質(zhì)量月”、“中國品牌日”、“3.15國際消費者權(quán)益日”等活動,在全社會增強質(zhì)量意識,營造質(zhì)量氛圍,追求質(zhì)量精神。加強質(zhì)量教育培訓(xùn)和質(zhì)量文化建設(shè),弘揚企業(yè)家精神和工匠精神。
二是要加強質(zhì)量人才隊伍建設(shè)。加速培育一批質(zhì)量學(xué)科帶頭人和質(zhì)量科技領(lǐng)軍人才,鼓勵開展對外交流與合作,引進先進質(zhì)量管理方法、技術(shù)和高端人才,加強對企業(yè)經(jīng)營者的質(zhì)量管理培訓(xùn),加強對一線工人的工藝規(guī)程和操作技能培訓(xùn)。
三是要加強知識產(chǎn)權(quán)保護管理。加強科技創(chuàng)新全過程的知識產(chǎn)權(quán)保護管理,引導(dǎo)企事業(yè)單位建立重大經(jīng)濟活動的知識產(chǎn)權(quán)評議機制,推進重大經(jīng)濟活動知識產(chǎn)權(quán)評議工作,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒行為。
四是要推進質(zhì)量誠信體系建設(shè)。搭建質(zhì)量信用信息共享平臺,建立健全質(zhì)量信用信息收集發(fā)布制度,加強各部門信用信息共享,實施質(zhì)量失信“黑名單”和嚴(yán)重違法違規(guī)企業(yè)市場退出制度。
五是要加強質(zhì)量法治保障。完善適應(yīng)我省經(jīng)濟社會發(fā)展的質(zhì)量法制體系,將質(zhì)量法律知識宣傳納入全民普法計劃,著力增強全民質(zhì)量法制意識。
保障措施:
(一)質(zhì)量強省領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要將質(zhì)量工作列入重要議事日程,按照各自職能,分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量建設(shè)工作,每年度研究制定建設(shè)質(zhì)量強省行動計劃;各級政府及相關(guān)部門要結(jié)合實際,制定具體的實施方案,把質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)納入本地、本行業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,不斷提升整體質(zhì)量水平。
(二)加大政策扶持。健全質(zhì)量強省政策體系,結(jié)合質(zhì)量工作實際,逐步加大財政投入,切實保障質(zhì)量工作經(jīng)費,重點加大對國家級質(zhì)檢中心等檢測機構(gòu)建設(shè)的支持力度。健全政府質(zhì)量獎勵制度,落實相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)企業(yè)加大對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、名牌培育等方面的投入,形成穩(wěn)定的經(jīng)費保障機制。鼓勵銀行、保險和擔(dān)保機構(gòu)加大對名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的扶持力度。
(三)嚴(yán)格責(zé)任考核。切實開展對市州人民政府的質(zhì)量工作考核,考核結(jié)果納入市州人民政府績效考核范疇,并作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評和問責(zé)的重要依據(jù)。各市州人民政府要開展對縣級政府質(zhì)量工作的考核,更好地發(fā)揮考核的導(dǎo)向、激勵和監(jiān)督作用,引導(dǎo)各級政府把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來。
《湖南省人民政府關(guān)于加快質(zhì)量發(fā)展建設(shè)質(zhì)量強省的實施意見》的出臺,必將大大推動“湖南速度”向“湖南質(zhì)量”、“湖南制造”向“湖南創(chuàng)造”、“湖南產(chǎn)品”向“湖南品牌”轉(zhuǎn)變。
湖南省人民政府關(guān)于表彰第五屆湖南省省長質(zhì)量獎獲獎單位的決定
為深入實施質(zhì)量強省戰(zhàn)略,增強全社會質(zhì)量意識,引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進質(zhì)量管理方式,增強自主創(chuàng)新能力和競爭力,根據(jù)《湖南省省長質(zhì)量獎管理辦法》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)企業(yè)和個人自愿申報、評審委員會辦公室資格審查、專家組現(xiàn)場評審、統(tǒng)計部門社會滿意度調(diào)查測評、評審委員會評議和社會公示,省人民政府決定,授予中車株洲電力機車有限公司、藍思科技股份有限公司、袁隆平農(nóng)業(yè)高科技股份有限公司、湖南臨武舜華鴨業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、威勝集團有限公司、株洲時代新材料科技股份有限公司、泰富重裝集團有限公司、中國鐵建重工集團有限公司等8個單位第五屆湖南省省長質(zhì)量獎。
希望受到表彰的單位珍惜榮譽,再接再厲,不斷取得新的成績。各級各部門各單位要全面貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,高度重視質(zhì)量工作,堅持改革創(chuàng)新,深入推動質(zhì)量強省戰(zhàn)略。廣大企業(yè)要牢固樹立“質(zhì)量第一”理念,堅持走質(zhì)量效益型道路,進一步優(yōu)化質(zhì)量供給,為促進全省經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。
湖南省人民政府
2017年4月1日
追求卓越 創(chuàng)新驅(qū)動
用質(zhì)量打造極具國際影響力的品牌形象
——中車株洲電力機車有限公司
承載著“推動全球軌道交通裝備發(fā)展的中國力量”的中車株洲電力機車有限公司是中國動車組技術(shù)發(fā)祥地。作為我國軌道交通裝備技術(shù)的引領(lǐng)者,中車株機將“追求卓越 創(chuàng)新驅(qū)動”貫穿于整個企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,從多方面實現(xiàn)質(zhì)量管理全方位提升。
——科學(xué)規(guī)劃。制定了中車株機《“十三五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理中長期目標(biāo)和保證措施;
——標(biāo)準(zhǔn)筑基。構(gòu)筑中車株機系統(tǒng)化、規(guī)范化、國際化的標(biāo)準(zhǔn)管理體系,其主導(dǎo)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)處于國際領(lǐng)先地位;
——文化引領(lǐng)。打造全員質(zhì)量責(zé)任擔(dān)當(dāng),樹立了“對內(nèi)是質(zhì)量,對外是安全”的質(zhì)量責(zé)任意識。
為了實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新,中車株機在技術(shù)創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新上下功夫。近3年開發(fā)的新產(chǎn)品電力機車、城軌車輛、動車組、磁懸浮列車、工程車等五大類、20多個系列、100多種車型的產(chǎn)品,居全國同行首位;創(chuàng)建了以“基于創(chuàng)新和風(fēng)險防控的軌道交通智造質(zhì)量管理模式”的中車株機質(zhì)量管理體系模式,提升了中車株機在全球軌道交通裝備制造業(yè)的品牌影響力,創(chuàng)造中國動車組出口歐洲“第一單”等紀(jì)錄。
“王者匠心”
——藍思科技用品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè)潮流
從一個做手表殼的8人小作坊,發(fā)展成市值超過500億元的上市公司——藍思科技股份有限公司是市場上絕大多數(shù)高端機型的首款玻璃產(chǎn)品的制造商。
——質(zhì)量文化建設(shè)上,推行“全員品質(zhì)管理”的質(zhì)量文化理念,推廣“人人都是品管,下一工序是上一工序的客戶”的方針,通過“關(guān)鍵績效指標(biāo)”、“11項基本遵守的評比”衡量各單位,各部門人員對質(zhì)量的遵守度及達成效果。
——創(chuàng)新質(zhì)量教育模式,質(zhì)量工匠的打造,質(zhì)量人才的培養(yǎng)成為企業(yè)質(zhì)量管理的核心內(nèi)容。獨創(chuàng)并運用“六條學(xué)習(xí)法”,通過為什么要這樣做、這樣做的好處是什么、不這樣做會產(chǎn)生什么樣的不良或后果、沒有標(biāo)準(zhǔn)做出錯誤后如何處理、流程變更的時候我們?nèi)绻O(jiān)控品質(zhì)和返工處理時是否有可靠度影響六個基本流程步驟幫助員工去思考問題,從而使員工個個會分析問題,解決問題。
——管理創(chuàng)新實現(xiàn)“不檢而檢”工程品管。在生產(chǎn)和檢查中,導(dǎo)入自動化檢測。強化過程質(zhì)量策劃,減少檢驗人力,控制檢驗成本,優(yōu)化產(chǎn)品檢驗流程,達成“不檢而檢”以預(yù)防為先的工程品管。
“產(chǎn)品零缺陷 服務(wù)零遺憾”
——隆平高科首創(chuàng)“雙全雙零”質(zhì)量管理模式
這是國內(nèi)第一家以著名科學(xué)家袁隆平院士名字命名的農(nóng)業(yè)上市公司;是國內(nèi)率先完整建立商業(yè)化育種體系的種業(yè)企業(yè);是中國種業(yè)信用明星企業(yè)中聲名遠(yuǎn)播的現(xiàn)代種業(yè)集團,以117億元的品牌價值,位列農(nóng)林牧漁板塊31家上市公司前列。18年不忘初心,始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。
——建立了完善的企業(yè)安全質(zhì)量責(zé)任體系、質(zhì)量誠信管理相關(guān)機制、《重大質(zhì)量事故主動報告制度》,視質(zhì)量安全為企業(yè)發(fā)展的基石。
——在國家監(jiān)督抽查中,隆平高科的農(nóng)作物種子的合格率高于全國水平,得益于在質(zhì)量水平的管控上制定了高于國家標(biāo)準(zhǔn)的種子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),得益于公司的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行水平,始終堅持在每一個環(huán)節(jié)都執(zhí)行高于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
——在種業(yè)行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“雙全雙零”質(zhì)量管理模式。模式圍繞農(nóng)作物種子全產(chǎn)業(yè)鏈、各業(yè)務(wù)單元的全過程,深入貫徹“產(chǎn)品零缺陷、服務(wù)零遺憾”的質(zhì)量理念,系統(tǒng)構(gòu)建全面質(zhì)量管理模式。
目前,隆平高科每年制種3.3萬多公頃,可直接帶動種子行業(yè)及上下游100億元以上的產(chǎn)品銷售,直接帶動20多萬農(nóng)戶就業(yè)、增收。
“名在質(zhì)量 利在創(chuàng)新”
——湖南臨武舜華鴨業(yè)公司打造安全放心食品
作為2015年湖南省首張食品生產(chǎn)“SC”證授予單位,18年來,舜華鴨業(yè)秉承“名在質(zhì)量,利在創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,建立了集種養(yǎng)、加工、商貿(mào)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈條,成為了中國最大的麻鴨養(yǎng)殖加工企業(yè)之一。
——構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈條,建立全程可追溯的質(zhì)量安全管理體系,確保公司能對產(chǎn)品從田園至餐桌的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格、有效地監(jiān)管。
——建立健全質(zhì)量安全保障機制,完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管能力。投資1600多萬元建立了同行業(yè)里規(guī)格最高的食品質(zhì)量檢測中心,建廠至今,委托送檢的公司產(chǎn)品100%批次合格,國家職能部門抽檢的公司產(chǎn)品100%批次檢驗合格。
——堅持利在創(chuàng)新的經(jīng)營理念,緊抓創(chuàng)新與品牌建設(shè)雙驅(qū)動,確保質(zhì)量不斷提升。舜華鴨業(yè)實施員工持股制度,有效激發(fā)了最廣大、最基層員工的創(chuàng)造力和主人翁精神。在技術(shù)創(chuàng)新上,公司主導(dǎo)的“臨武鴨標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)應(yīng)用”榮獲湖南省科技進步二等獎,并且促推臨武鴨養(yǎng)殖成活率達到91.22%的業(yè)內(nèi)高水平。
目前臨武舜華鴨業(yè)帶動養(yǎng)殖農(nóng)戶5000多戶、辣椒和油茶種植2萬多戶,2016年公司實現(xiàn)產(chǎn)值近10億元。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命 是每個人的尊嚴(yán)”
——威勝集團質(zhì)量管理側(cè)記
威勝擁有很多項第一:國內(nèi)第一臺完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的多功能電子式電能表;國內(nèi)第一臺平臺化、模塊化GPRS電力負(fù)荷管理終端;國內(nèi)第一臺數(shù)字化變電站電能表……短短十幾年時間,成為了行業(yè)標(biāo)桿,產(chǎn)品與服務(wù)出口至全球20 多個國家和地區(qū)。
在威勝,公司總裁擔(dān)任首席質(zhì)量官,將“質(zhì)量管理4.0” 作為公司質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);在威勝,有效實施完善的“五標(biāo)一體”管理體系,并在國內(nèi)同行率先通過SA8000社會責(zé)任體系,還創(chuàng)新地提出并有效實施“‘一核三效’的項目質(zhì)量管理體系”;在威勝,建立了行業(yè)內(nèi)首個企業(yè)博士后工作站,于2012年建立院士專家工作站,每年將營業(yè)收入的7%以上投入到研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面,確保領(lǐng)先一步的技術(shù)與產(chǎn)品;在威勝,設(shè)立1000萬元的“創(chuàng)新基金”,形成了一套威勝特色的創(chuàng)新模式與管理體系。同時,威勝還開創(chuàng)了中國電子式電能表的時代,實現(xiàn)了從機械式電能表到電子式電能表的產(chǎn)業(yè)突破,推進了智能電能表的推廣。
在嚴(yán)格的質(zhì)量管理下,威勝榮獲了八次“全國工業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿”、“湖南省國際知名品牌證書”等國家、省級頒發(fā)的多項殊榮。
獨創(chuàng)“1+X”質(zhì)量管理模式
——助力株洲時代新材領(lǐng)跑提速
作為全球大型的軌道交通彈性元件產(chǎn)品制造企業(yè),株洲時代新材料科技股份有限公司很牛,不僅是國家地方聯(lián)合工程研究中心、國家軌道交通高分子材料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心,還承擔(dān)了21項國家“863”計劃、國家科技支撐計劃和國家重點火炬計劃等重大科研項目,2016年實現(xiàn)銷售116億元。
“牛”的背后,離不開公司在創(chuàng)新發(fā)展實踐中,創(chuàng)造了獨特高效的“1+X質(zhì)量管理模式”。
實施過程中,以標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證為起點,拓展多元領(lǐng)域認(rèn)證的體系保障;以績效優(yōu)先為準(zhǔn)繩,融合多維評價標(biāo)準(zhǔn)的人才保障;以設(shè)計質(zhì)量為焦點,積淀多項核心技術(shù)的源頭保障;以信息技術(shù)為依托,實現(xiàn)多種分析用途的平臺保障;以自動檢測為方向,引進多類先進工具的裝備保障;以客戶滿意為宗旨,推行多種措施并舉的售后保障。該質(zhì)量模式的落地,使得10年來未發(fā)生鐵路行業(yè)D類及以上質(zhì)量事故。
時代新材還逐步形成了“產(chǎn)品即人品”的質(zhì)量意識、 “第一次就把事情做正確”的質(zhì)量行為準(zhǔn)則,以及“卓越品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先”的質(zhì)量形象和“崇尚質(zhì)量、追求品質(zhì)”的質(zhì)量精神。全方位展現(xiàn)了全員自我控制、精益管理、制造精品的質(zhì)量文化效果。
持續(xù)創(chuàng)新 成就標(biāo)桿
——泰富重裝打造裝備制造精品工程
在全球工程機械產(chǎn)業(yè)的“寒冬”中逆勢擴張,5年時間,工業(yè)產(chǎn)值飆升至180億元。泰富重裝提供了一個“湖南智造”樣本。
泰富重裝率先推出從勘測、設(shè)計、施工、管理、設(shè)備制造安裝、融資租賃,到售后服務(wù)的工程系統(tǒng)總承包模式,率先推出智能制造體系,實現(xiàn)了設(shè)計智能化、生產(chǎn)智能化、服務(wù)智能化;攻克了全智能無人化料場裝卸輸送系統(tǒng)、環(huán)保節(jié)能料場等業(yè)內(nèi)多項核心技術(shù);研發(fā)了中國最大管徑的長距離大運量管狀帶式輸送機等系列產(chǎn)品;主營產(chǎn)品“斗輪堆取料機系列產(chǎn)品”達到了國際先進水平;研制的大型智能海上過駁平臺改寫了散貨轉(zhuǎn)運傳統(tǒng)格局……贏得了塞拉利昂、蒙古、越南、印度等多個億元級建設(shè)項目;在巴西、印度、澳大利亞設(shè)立境外分公司;在意大利、荷蘭成立研發(fā)中心……
泰富重裝創(chuàng)新地提出了“平臺為本、總包為勢、創(chuàng)新為魂、質(zhì)量為源、智造為器”的理論模型,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面,與國際無縫對接,全面提升海工與港口裝備、物料輸送成套裝備制造行業(yè)的質(zhì)量水平,在此基礎(chǔ)上,積極推進行業(yè)智能化、無人化及環(huán)?;夹g(shù)的國家標(biāo)準(zhǔn)制定,成為行業(yè)標(biāo)桿。
精品致勝 創(chuàng)新永恒
——鐵建重工以“全生命周期流程管控”打造“國之重器”
作為唯一進入中國工程機械制造商前10強的非標(biāo)、定制化裝備制造企業(yè),中國鐵建重工集團有限公司近日又成功進入世界盾構(gòu)企業(yè)第一梯隊,并以連續(xù)7年年均復(fù)合增長率超過30%的卓越業(yè)績傲視同行。
近年來,鐵建重工積極融入長沙區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群,長沙地鐵、長沙磁浮工程都有鐵建重工參與建設(shè),即將在長沙建立的國家級磁浮道岔生產(chǎn)基地,將帶動湖南省地下裝備及軌道裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在質(zhì)量戰(zhàn)略上,鐵建重工營造了“精品致勝 創(chuàng)新永恒”的質(zhì)量文化,不斷實現(xiàn)重大裝備從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”;
在質(zhì)量管理模式上,建立了“基于全生命周期流程管控的‘鐵軍掘進式’質(zhì)量管理模式”。從“研發(fā)、采購、制造、運輸、服務(wù)”等產(chǎn)品全生命周期出發(fā),建立全流程管控,實現(xiàn)端到端的閉環(huán)式質(zhì)量管理;
在質(zhì)量體系上,建立以“項目經(jīng)理責(zé)任制”為核心的雙護盾式質(zhì)量責(zé)任體系、全生命周期的質(zhì)量風(fēng)險管控體系、“內(nèi)外兼修、分層遞進”的質(zhì)量教育模式、全生命周期的保姆式全方位技術(shù)服務(wù)等,勇?lián)?ldquo;中國制造”之質(zhì)量責(zé)任。
質(zhì)量反映一個國家和地區(qū)的綜合實力和文明程度,是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略問題,關(guān)系人民群眾的切身利益,關(guān)系國家和地區(qū)的形象。加快質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)質(zhì)量強省,是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障和改善民生的重要內(nèi)容。
6月19日,湖南省人民政府出臺《關(guān)于加快質(zhì)量發(fā)展建設(shè)質(zhì)量強省的實施意見》,按照“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略部署,以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,圍繞轉(zhuǎn)型升級、環(huán)境治理、脫貧攻堅三大戰(zhàn)役,實施創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起戰(zhàn)略,提升大質(zhì)量,助推大產(chǎn)業(yè),服務(wù)大市場,為建設(shè)富饒美麗幸福新湖南提供質(zhì)量保障。
發(fā)展目標(biāo):
一是質(zhì)量強省戰(zhàn)略全面推進。“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)取勝”理念牢固樹立,宏觀質(zhì)量管理全面加強,先進質(zhì)量文化普遍弘揚,質(zhì)量共治格局基本形成,質(zhì)量工作在“五個強省”中的引領(lǐng)性、基礎(chǔ)性、保障性作用充分發(fā)揮。
二是供給質(zhì)量水平顯著提升。質(zhì)量供給更富成效,形成一批品牌形象突出、質(zhì)量水平一流、具有湖南特色的現(xiàn)代企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群,人民群眾的質(zhì)量獲得感普遍提升。
在產(chǎn)品質(zhì)量上,主要食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測合格率穩(wěn)定在97%以上,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)模主體入戶率達到50%以上,重大食品安全事故及時有效處置率穩(wěn)定在100%,重點工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達到94%以上,煙花爆竹監(jiān)督抽查合格率達到90%以上,進出口商品合格率達到99%以上。
在工程質(zhì)量上,工程項目一次性驗收合格率達到99.3%。在服務(wù)質(zhì)量上,服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率達到85%以上,生活型服務(wù)業(yè)客戶滿意度達到80以上。在環(huán)境質(zhì)量上,全省主要污染物減排目標(biāo)達到國家統(tǒng)一分解目標(biāo),工業(yè)固廢綜合利用率達到75%以上,優(yōu)良以上空氣質(zhì)量達標(biāo)率達到83%以上,Ш類或優(yōu)于Ш類水質(zhì)達標(biāo)率達到95%以上。
三是質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)成效明顯。質(zhì)量創(chuàng)新能力和質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)對經(jīng)濟社會發(fā)展的支持引領(lǐng)作用明顯增強,計量科技基礎(chǔ)堅實,標(biāo)準(zhǔn)實施效益提升,認(rèn)證認(rèn)可推動國際互認(rèn),檢驗檢測機構(gòu)布局更加合理,全社會的質(zhì)量效益獲得普遍認(rèn)同,質(zhì)量工作綜合實力進入中西部領(lǐng)先行列。到2020年,制修訂地方標(biāo)準(zhǔn)達到1500項、國際標(biāo)準(zhǔn)達到30項、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達到1230項,承擔(dān)全國專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會達到30個。建設(shè)國家級檢驗檢測平臺達到30個,區(qū)域性、專業(yè)性檢驗檢測平臺達到50個,檢驗檢測能力基本滿足全省主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費安全監(jiān)管的需求,社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)滿足社會95%以上的量傳和溯源需求。
四是質(zhì)量治理體系更趨成熟。各級政府、監(jiān)管部門、廣大企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任有效落實,政策引導(dǎo)、質(zhì)量考核、技術(shù)法規(guī)、基礎(chǔ)支撐體系基本建立。質(zhì)量安全監(jiān)管機制科學(xué)高效,質(zhì)量安全風(fēng)險整體可控,重點消費品質(zhì)量安全狀況持續(xù)改觀,進出口商品質(zhì)量穩(wěn)步提升,重特大質(zhì)量安全事故杜絕發(fā)生。
主要任務(wù):
(一)實施質(zhì)量提升工程。
一是要大力提升產(chǎn)品質(zhì)量。針對湖南省制造業(yè)12大重點領(lǐng)域和全省20個新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈,建立標(biāo)準(zhǔn)體系,推行綠色產(chǎn)品認(rèn)證,強化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,引導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化、計量檢測體系,推廣先進技術(shù)手段和管理方法,不斷提高質(zhì)量管理水平。
二是要大力提升工程質(zhì)量。嚴(yán)格實施工程質(zhì)量責(zé)任終身制,在重要工程領(lǐng)域推廣應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,加強重大基礎(chǔ)設(shè)施和重大產(chǎn)業(yè)項目及大型公共建筑等質(zhì)量安全管理,堅決遏制重大工程質(zhì)量安全事故的發(fā)生,打造一批實力強、質(zhì)量優(yōu)、信譽好的工程建設(shè)品牌企業(yè)。
三是要大力提升服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)質(zhì)量提升連鎖經(jīng)營、物流配送和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和商貿(mào)、餐飲、賓館等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的質(zhì)量安全管理水平,培育一批具有核心競爭力和國際影響力的龍頭服務(wù)企業(yè)和企業(yè)集團。
四是要大力提升環(huán)境質(zhì)量。加強環(huán)境綜合整治,嚴(yán)格控制污染物總量排放。深入實施大氣、水、土壤污染防治行動計劃,推進清潔生產(chǎn)和綠色發(fā)展,深入開展循環(huán)經(jīng)濟試點,堅決淘汰落后產(chǎn)能,促進結(jié)構(gòu)減排。
五是要實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。要制定品牌培育規(guī)劃和品牌發(fā)展政策措施,以省長質(zhì)量獎、地理標(biāo)志、名牌產(chǎn)品等企業(yè)為主體,以知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)為載體,加快培育形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力的品牌產(chǎn)品、品牌工程和品牌企業(yè)。
六是要實施中小企業(yè)質(zhì)量提升行動計劃。通過標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、檢測服務(wù)、質(zhì)量診斷、品牌扶持、人才培訓(xùn)、誠信引導(dǎo)等,幫助和引導(dǎo)更多中小企業(yè)走“質(zhì)量興企、質(zhì)量強企”的發(fā)展道路。
(二)加強質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)。
一是要推動企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。支持企業(yè)建立技術(shù)中心、工程中心和重點實驗室,不斷提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的能力和自主開發(fā)能力。
二是要加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。深入推進標(biāo)準(zhǔn)化體制改革,全面落實技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略規(guī)劃,推進標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會建設(shè),積極參與國際和國家標(biāo)準(zhǔn)化活動。
三是要強化計量基礎(chǔ)支撐作用。加強計量科技基礎(chǔ)研究,加快計量科技成果轉(zhuǎn)化,建立科學(xué)先進、滿足全省經(jīng)濟社會發(fā)展需要的計量體系,不斷提高量值傳遞和計量溯源體系的覆蓋率。
四是要推進檢驗檢測認(rèn)證產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力培育和規(guī)范檢驗檢測認(rèn)證產(chǎn)業(yè),發(fā)展面向設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)全過程的分析、測試、檢驗、認(rèn)證等服務(wù)。
五是要加快質(zhì)量信息化建設(shè)。推進質(zhì)量安全動態(tài)監(jiān)管、質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)急、質(zhì)量信用管理以及口岸管理等信息化建設(shè),實現(xiàn)質(zhì)量治理信息化。
(三)嚴(yán)守質(zhì)量安全底線。
一是要完善質(zhì)量安全監(jiān)管體系。嚴(yán)格生產(chǎn)許可、認(rèn)證認(rèn)可、注冊備案、監(jiān)督抽查、質(zhì)量追溯、產(chǎn)品召回和責(zé)任追究等制度,加強對重要消費品等關(guān)系國計民生、涉及群眾健康安全的重點產(chǎn)品的監(jiān)管,加強對重大危險源的監(jiān)控,加強對進出境郵快件、跨境電商等新興業(yè)態(tài)的質(zhì)量安全監(jiān)管。
二是要加強質(zhì)量安全風(fēng)險管控。制定質(zhì)量安全風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,提升風(fēng)險監(jiān)測、研判、預(yù)警和快速處置能力,切實防范和有效處置質(zhì)量安全突發(fā)事件。
三是要完善質(zhì)量統(tǒng)計監(jiān)測體系。建立質(zhì)量指標(biāo)體系,開展質(zhì)量指數(shù)研究,定期分析評估質(zhì)量狀況及質(zhì)量競爭力水平,并推動質(zhì)量指標(biāo)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計指標(biāo)體系。完善并落實質(zhì)量監(jiān)督抽查制度,及時通報質(zhì)量問題,依法曝光和處置不合格企業(yè)。
四是要嚴(yán)格查處質(zhì)量違法行為。建立健全重大質(zhì)量違法案件快速反應(yīng)機制和執(zhí)法聯(lián)動機制,加強行業(yè)性、區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題集中整治。
(四)推進質(zhì)量社會共治。
一是要建立健全“大質(zhì)量”工作格局。著力構(gòu)建政府監(jiān)管、市場調(diào)節(jié)、企業(yè)主體、行業(yè)自律、社會參與,“放、管、服”相結(jié)合的大質(zhì)量工作格局。
二是要引導(dǎo)督促企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。指導(dǎo)企業(yè)實行全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,大力推廣卓越績效、精益生產(chǎn)、質(zhì)量持續(xù)改進等先進管理模式和方法,引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量改進、質(zhì)量攻關(guān)等活動。
三是要深入開展群眾質(zhì)量維權(quán)。發(fā)揮12345等投訴熱線作用,暢通質(zhì)量投訴和消費維權(quán)渠道,建立社會質(zhì)量監(jiān)督員制度,建立健全質(zhì)量安全有獎舉報、損害賠償制度,支持和鼓勵消費者依法開展質(zhì)量維權(quán)。
四是要大力發(fā)展質(zhì)量中介組織。鼓勵和支持質(zhì)量管理、檢驗檢測、計量校準(zhǔn)、合格評定、信用評價等社會中介組織建設(shè)。
(五)優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境。
一是要加強質(zhì)量宣傳教育。廣泛宣傳質(zhì)量強省活動,普及質(zhì)量知識,深入開展“質(zhì)量月”、“中國品牌日”、“3.15國際消費者權(quán)益日”等活動,在全社會增強質(zhì)量意識,營造質(zhì)量氛圍,追求質(zhì)量精神。加強質(zhì)量教育培訓(xùn)和質(zhì)量文化建設(shè),弘揚企業(yè)家精神和工匠精神。
二是要加強質(zhì)量人才隊伍建設(shè)。加速培育一批質(zhì)量學(xué)科帶頭人和質(zhì)量科技領(lǐng)軍人才,鼓勵開展對外交流與合作,引進先進質(zhì)量管理方法、技術(shù)和高端人才,加強對企業(yè)經(jīng)營者的質(zhì)量管理培訓(xùn),加強對一線工人的工藝規(guī)程和操作技能培訓(xùn)。
三是要加強知識產(chǎn)權(quán)保護管理。加強科技創(chuàng)新全過程的知識產(chǎn)權(quán)保護管理,引導(dǎo)企事業(yè)單位建立重大經(jīng)濟活動的知識產(chǎn)權(quán)評議機制,推進重大經(jīng)濟活動知識產(chǎn)權(quán)評議工作,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒行為。
四是要推進質(zhì)量誠信體系建設(shè)。搭建質(zhì)量信用信息共享平臺,建立健全質(zhì)量信用信息收集發(fā)布制度,加強各部門信用信息共享,實施質(zhì)量失信“黑名單”和嚴(yán)重違法違規(guī)企業(yè)市場退出制度。
五是要加強質(zhì)量法治保障。完善適應(yīng)我省經(jīng)濟社會發(fā)展的質(zhì)量法制體系,將質(zhì)量法律知識宣傳納入全民普法計劃,著力增強全民質(zhì)量法制意識。
保障措施:
(一)質(zhì)量強省領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要將質(zhì)量工作列入重要議事日程,按照各自職能,分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量建設(shè)工作,每年度研究制定建設(shè)質(zhì)量強省行動計劃;各級政府及相關(guān)部門要結(jié)合實際,制定具體的實施方案,把質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)納入本地、本行業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,不斷提升整體質(zhì)量水平。
(二)加大政策扶持。健全質(zhì)量強省政策體系,結(jié)合質(zhì)量工作實際,逐步加大財政投入,切實保障質(zhì)量工作經(jīng)費,重點加大對國家級質(zhì)檢中心等檢測機構(gòu)建設(shè)的支持力度。健全政府質(zhì)量獎勵制度,落實相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)企業(yè)加大對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、名牌培育等方面的投入,形成穩(wěn)定的經(jīng)費保障機制。鼓勵銀行、保險和擔(dān)保機構(gòu)加大對名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的扶持力度。
(三)嚴(yán)格責(zé)任考核。切實開展對市州人民政府的質(zhì)量工作考核,考核結(jié)果納入市州人民政府績效考核范疇,并作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評和問責(zé)的重要依據(jù)。各市州人民政府要開展對縣級政府質(zhì)量工作的考核,更好地發(fā)揮考核的導(dǎo)向、激勵和監(jiān)督作用,引導(dǎo)各級政府把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來。
《湖南省人民政府關(guān)于加快質(zhì)量發(fā)展建設(shè)質(zhì)量強省的實施意見》的出臺,必將大大推動“湖南速度”向“湖南質(zhì)量”、“湖南制造”向“湖南創(chuàng)造”、“湖南產(chǎn)品”向“湖南品牌”轉(zhuǎn)變。
湖南省人民政府關(guān)于表彰第五屆湖南省省長質(zhì)量獎獲獎單位的決定
為深入實施質(zhì)量強省戰(zhàn)略,增強全社會質(zhì)量意識,引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進質(zhì)量管理方式,增強自主創(chuàng)新能力和競爭力,根據(jù)《湖南省省長質(zhì)量獎管理辦法》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)企業(yè)和個人自愿申報、評審委員會辦公室資格審查、專家組現(xiàn)場評審、統(tǒng)計部門社會滿意度調(diào)查測評、評審委員會評議和社會公示,省人民政府決定,授予中車株洲電力機車有限公司、藍思科技股份有限公司、袁隆平農(nóng)業(yè)高科技股份有限公司、湖南臨武舜華鴨業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、威勝集團有限公司、株洲時代新材料科技股份有限公司、泰富重裝集團有限公司、中國鐵建重工集團有限公司等8個單位第五屆湖南省省長質(zhì)量獎。
希望受到表彰的單位珍惜榮譽,再接再厲,不斷取得新的成績。各級各部門各單位要全面貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,高度重視質(zhì)量工作,堅持改革創(chuàng)新,深入推動質(zhì)量強省戰(zhàn)略。廣大企業(yè)要牢固樹立“質(zhì)量第一”理念,堅持走質(zhì)量效益型道路,進一步優(yōu)化質(zhì)量供給,為促進全省經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。
湖南省人民政府
2017年4月1日
追求卓越 創(chuàng)新驅(qū)動
用質(zhì)量打造極具國際影響力的品牌形象
——中車株洲電力機車有限公司
承載著“推動全球軌道交通裝備發(fā)展的中國力量”的中車株洲電力機車有限公司是中國動車組技術(shù)發(fā)祥地。作為我國軌道交通裝備技術(shù)的引領(lǐng)者,中車株機將“追求卓越 創(chuàng)新驅(qū)動”貫穿于整個企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,從多方面實現(xiàn)質(zhì)量管理全方位提升。
——科學(xué)規(guī)劃。制定了中車株機《“十三五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理中長期目標(biāo)和保證措施;
——標(biāo)準(zhǔn)筑基。構(gòu)筑中車株機系統(tǒng)化、規(guī)范化、國際化的標(biāo)準(zhǔn)管理體系,其主導(dǎo)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)處于國際領(lǐng)先地位;
——文化引領(lǐng)。打造全員質(zhì)量責(zé)任擔(dān)當(dāng),樹立了“對內(nèi)是質(zhì)量,對外是安全”的質(zhì)量責(zé)任意識。
為了實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新,中車株機在技術(shù)創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新上下功夫。近3年開發(fā)的新產(chǎn)品電力機車、城軌車輛、動車組、磁懸浮列車、工程車等五大類、20多個系列、100多種車型的產(chǎn)品,居全國同行首位;創(chuàng)建了以“基于創(chuàng)新和風(fēng)險防控的軌道交通智造質(zhì)量管理模式”的中車株機質(zhì)量管理體系模式,提升了中車株機在全球軌道交通裝備制造業(yè)的品牌影響力,創(chuàng)造中國動車組出口歐洲“第一單”等紀(jì)錄。
“王者匠心”
——藍思科技用品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè)潮流
從一個做手表殼的8人小作坊,發(fā)展成市值超過500億元的上市公司——藍思科技股份有限公司是市場上絕大多數(shù)高端機型的首款玻璃產(chǎn)品的制造商。
——質(zhì)量文化建設(shè)上,推行“全員品質(zhì)管理”的質(zhì)量文化理念,推廣“人人都是品管,下一工序是上一工序的客戶”的方針,通過“關(guān)鍵績效指標(biāo)”、“11項基本遵守的評比”衡量各單位,各部門人員對質(zhì)量的遵守度及達成效果。
——創(chuàng)新質(zhì)量教育模式,質(zhì)量工匠的打造,質(zhì)量人才的培養(yǎng)成為企業(yè)質(zhì)量管理的核心內(nèi)容。獨創(chuàng)并運用“六條學(xué)習(xí)法”,通過為什么要這樣做、這樣做的好處是什么、不這樣做會產(chǎn)生什么樣的不良或后果、沒有標(biāo)準(zhǔn)做出錯誤后如何處理、流程變更的時候我們?nèi)绻O(jiān)控品質(zhì)和返工處理時是否有可靠度影響六個基本流程步驟幫助員工去思考問題,從而使員工個個會分析問題,解決問題。
——管理創(chuàng)新實現(xiàn)“不檢而檢”工程品管。在生產(chǎn)和檢查中,導(dǎo)入自動化檢測。強化過程質(zhì)量策劃,減少檢驗人力,控制檢驗成本,優(yōu)化產(chǎn)品檢驗流程,達成“不檢而檢”以預(yù)防為先的工程品管。
“產(chǎn)品零缺陷 服務(wù)零遺憾”
——隆平高科首創(chuàng)“雙全雙零”質(zhì)量管理模式
這是國內(nèi)第一家以著名科學(xué)家袁隆平院士名字命名的農(nóng)業(yè)上市公司;是國內(nèi)率先完整建立商業(yè)化育種體系的種業(yè)企業(yè);是中國種業(yè)信用明星企業(yè)中聲名遠(yuǎn)播的現(xiàn)代種業(yè)集團,以117億元的品牌價值,位列農(nóng)林牧漁板塊31家上市公司前列。18年不忘初心,始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。
——建立了完善的企業(yè)安全質(zhì)量責(zé)任體系、質(zhì)量誠信管理相關(guān)機制、《重大質(zhì)量事故主動報告制度》,視質(zhì)量安全為企業(yè)發(fā)展的基石。
——在國家監(jiān)督抽查中,隆平高科的農(nóng)作物種子的合格率高于全國水平,得益于在質(zhì)量水平的管控上制定了高于國家標(biāo)準(zhǔn)的種子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),得益于公司的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行水平,始終堅持在每一個環(huán)節(jié)都執(zhí)行高于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
——在種業(yè)行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“雙全雙零”質(zhì)量管理模式。模式圍繞農(nóng)作物種子全產(chǎn)業(yè)鏈、各業(yè)務(wù)單元的全過程,深入貫徹“產(chǎn)品零缺陷、服務(wù)零遺憾”的質(zhì)量理念,系統(tǒng)構(gòu)建全面質(zhì)量管理模式。
目前,隆平高科每年制種3.3萬多公頃,可直接帶動種子行業(yè)及上下游100億元以上的產(chǎn)品銷售,直接帶動20多萬農(nóng)戶就業(yè)、增收。
“名在質(zhì)量 利在創(chuàng)新”
——湖南臨武舜華鴨業(yè)公司打造安全放心食品
作為2015年湖南省首張食品生產(chǎn)“SC”證授予單位,18年來,舜華鴨業(yè)秉承“名在質(zhì)量,利在創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,建立了集種養(yǎng)、加工、商貿(mào)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈條,成為了中國最大的麻鴨養(yǎng)殖加工企業(yè)之一。
——構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈條,建立全程可追溯的質(zhì)量安全管理體系,確保公司能對產(chǎn)品從田園至餐桌的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格、有效地監(jiān)管。
——建立健全質(zhì)量安全保障機制,完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管能力。投資1600多萬元建立了同行業(yè)里規(guī)格最高的食品質(zhì)量檢測中心,建廠至今,委托送檢的公司產(chǎn)品100%批次合格,國家職能部門抽檢的公司產(chǎn)品100%批次檢驗合格。
——堅持利在創(chuàng)新的經(jīng)營理念,緊抓創(chuàng)新與品牌建設(shè)雙驅(qū)動,確保質(zhì)量不斷提升。舜華鴨業(yè)實施員工持股制度,有效激發(fā)了最廣大、最基層員工的創(chuàng)造力和主人翁精神。在技術(shù)創(chuàng)新上,公司主導(dǎo)的“臨武鴨標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)應(yīng)用”榮獲湖南省科技進步二等獎,并且促推臨武鴨養(yǎng)殖成活率達到91.22%的業(yè)內(nèi)高水平。
目前臨武舜華鴨業(yè)帶動養(yǎng)殖農(nóng)戶5000多戶、辣椒和油茶種植2萬多戶,2016年公司實現(xiàn)產(chǎn)值近10億元。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命 是每個人的尊嚴(yán)”
——威勝集團質(zhì)量管理側(cè)記
威勝擁有很多項第一:國內(nèi)第一臺完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的多功能電子式電能表;國內(nèi)第一臺平臺化、模塊化GPRS電力負(fù)荷管理終端;國內(nèi)第一臺數(shù)字化變電站電能表……短短十幾年時間,成為了行業(yè)標(biāo)桿,產(chǎn)品與服務(wù)出口至全球20 多個國家和地區(qū)。
在威勝,公司總裁擔(dān)任首席質(zhì)量官,將“質(zhì)量管理4.0” 作為公司質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);在威勝,有效實施完善的“五標(biāo)一體”管理體系,并在國內(nèi)同行率先通過SA8000社會責(zé)任體系,還創(chuàng)新地提出并有效實施“‘一核三效’的項目質(zhì)量管理體系”;在威勝,建立了行業(yè)內(nèi)首個企業(yè)博士后工作站,于2012年建立院士專家工作站,每年將營業(yè)收入的7%以上投入到研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面,確保領(lǐng)先一步的技術(shù)與產(chǎn)品;在威勝,設(shè)立1000萬元的“創(chuàng)新基金”,形成了一套威勝特色的創(chuàng)新模式與管理體系。同時,威勝還開創(chuàng)了中國電子式電能表的時代,實現(xiàn)了從機械式電能表到電子式電能表的產(chǎn)業(yè)突破,推進了智能電能表的推廣。
在嚴(yán)格的質(zhì)量管理下,威勝榮獲了八次“全國工業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿”、“湖南省國際知名品牌證書”等國家、省級頒發(fā)的多項殊榮。
獨創(chuàng)“1+X”質(zhì)量管理模式
——助力株洲時代新材領(lǐng)跑提速
作為全球大型的軌道交通彈性元件產(chǎn)品制造企業(yè),株洲時代新材料科技股份有限公司很牛,不僅是國家地方聯(lián)合工程研究中心、國家軌道交通高分子材料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心,還承擔(dān)了21項國家“863”計劃、國家科技支撐計劃和國家重點火炬計劃等重大科研項目,2016年實現(xiàn)銷售116億元。
“牛”的背后,離不開公司在創(chuàng)新發(fā)展實踐中,創(chuàng)造了獨特高效的“1+X質(zhì)量管理模式”。
實施過程中,以標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證為起點,拓展多元領(lǐng)域認(rèn)證的體系保障;以績效優(yōu)先為準(zhǔn)繩,融合多維評價標(biāo)準(zhǔn)的人才保障;以設(shè)計質(zhì)量為焦點,積淀多項核心技術(shù)的源頭保障;以信息技術(shù)為依托,實現(xiàn)多種分析用途的平臺保障;以自動檢測為方向,引進多類先進工具的裝備保障;以客戶滿意為宗旨,推行多種措施并舉的售后保障。該質(zhì)量模式的落地,使得10年來未發(fā)生鐵路行業(yè)D類及以上質(zhì)量事故。
時代新材還逐步形成了“產(chǎn)品即人品”的質(zhì)量意識、 “第一次就把事情做正確”的質(zhì)量行為準(zhǔn)則,以及“卓越品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先”的質(zhì)量形象和“崇尚質(zhì)量、追求品質(zhì)”的質(zhì)量精神。全方位展現(xiàn)了全員自我控制、精益管理、制造精品的質(zhì)量文化效果。
持續(xù)創(chuàng)新 成就標(biāo)桿
——泰富重裝打造裝備制造精品工程
在全球工程機械產(chǎn)業(yè)的“寒冬”中逆勢擴張,5年時間,工業(yè)產(chǎn)值飆升至180億元。泰富重裝提供了一個“湖南智造”樣本。
泰富重裝率先推出從勘測、設(shè)計、施工、管理、設(shè)備制造安裝、融資租賃,到售后服務(wù)的工程系統(tǒng)總承包模式,率先推出智能制造體系,實現(xiàn)了設(shè)計智能化、生產(chǎn)智能化、服務(wù)智能化;攻克了全智能無人化料場裝卸輸送系統(tǒng)、環(huán)保節(jié)能料場等業(yè)內(nèi)多項核心技術(shù);研發(fā)了中國最大管徑的長距離大運量管狀帶式輸送機等系列產(chǎn)品;主營產(chǎn)品“斗輪堆取料機系列產(chǎn)品”達到了國際先進水平;研制的大型智能海上過駁平臺改寫了散貨轉(zhuǎn)運傳統(tǒng)格局……贏得了塞拉利昂、蒙古、越南、印度等多個億元級建設(shè)項目;在巴西、印度、澳大利亞設(shè)立境外分公司;在意大利、荷蘭成立研發(fā)中心……
泰富重裝創(chuàng)新地提出了“平臺為本、總包為勢、創(chuàng)新為魂、質(zhì)量為源、智造為器”的理論模型,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面,與國際無縫對接,全面提升海工與港口裝備、物料輸送成套裝備制造行業(yè)的質(zhì)量水平,在此基礎(chǔ)上,積極推進行業(yè)智能化、無人化及環(huán)?;夹g(shù)的國家標(biāo)準(zhǔn)制定,成為行業(yè)標(biāo)桿。
精品致勝 創(chuàng)新永恒
——鐵建重工以“全生命周期流程管控”打造“國之重器”
作為唯一進入中國工程機械制造商前10強的非標(biāo)、定制化裝備制造企業(yè),中國鐵建重工集團有限公司近日又成功進入世界盾構(gòu)企業(yè)第一梯隊,并以連續(xù)7年年均復(fù)合增長率超過30%的卓越業(yè)績傲視同行。
近年來,鐵建重工積極融入長沙區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群,長沙地鐵、長沙磁浮工程都有鐵建重工參與建設(shè),即將在長沙建立的國家級磁浮道岔生產(chǎn)基地,將帶動湖南省地下裝備及軌道裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在質(zhì)量戰(zhàn)略上,鐵建重工營造了“精品致勝 創(chuàng)新永恒”的質(zhì)量文化,不斷實現(xiàn)重大裝備從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”;
在質(zhì)量管理模式上,建立了“基于全生命周期流程管控的‘鐵軍掘進式’質(zhì)量管理模式”。從“研發(fā)、采購、制造、運輸、服務(wù)”等產(chǎn)品全生命周期出發(fā),建立全流程管控,實現(xiàn)端到端的閉環(huán)式質(zhì)量管理;
在質(zhì)量體系上,建立以“項目經(jīng)理責(zé)任制”為核心的雙護盾式質(zhì)量責(zé)任體系、全生命周期的質(zhì)量風(fēng)險管控體系、“內(nèi)外兼修、分層遞進”的質(zhì)量教育模式、全生命周期的保姆式全方位技術(shù)服務(wù)等,勇?lián)?ldquo;中國制造”之質(zhì)量責(zé)任。
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