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南京樂金熊貓電器有限公司

南京LG熊貓電器有限公司建立于1995年12月,主要產(chǎn)品為全自動洗衣機(jī)、滾筒式洗衣機(jī)。目前在國內(nèi)全自動及滾筒洗衣機(jī)市場占有率第三,且出口至日本、韓國、南美、歐洲、中東、東南亞等國家和地區(qū),出口量在近幾年來連續(xù)保持中國全自動洗衣機(jī)家電出口第一名。

公司秉承“為顧客創(chuàng)造價值、尊重人格的經(jīng)營”的經(jīng)營理念,積極適應(yīng)中國市場的數(shù)碼化和高檔化趨勢,大力開拓尖端產(chǎn)品市場。同時,LG熊貓還將信守把企業(yè)利益還原給社會的“企業(yè)公民”精神,積極參加社會公益活動,成長為深受中國人民喜愛的本土化企業(yè)。

革新是LG熊貓每個職工所必須具備的基本意識和能力。LG熊貓深知只有企業(yè)自身首先變化,才能夠改變世界。

LG熊貓計劃將革新深深扎根于組織的所有領(lǐng)域,不斷挖掘數(shù)碼時代所必需的各種價值,并利用開發(fā)出的成果生產(chǎn)出新概念商品,確保世界級先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。

LG熊貓的所有革新活動,其最終目的都在于生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,向顧客提供更滿意的服務(wù)。

LG熊貓的所有經(jīng)營活動,將向世界和顧客敞開,以開放型的思考和行動適應(yīng)消費者與環(huán)境的變化。

LG熊貓開放的管理風(fēng)格使職工具有更強(qiáng)的參與精神,透明的管理機(jī)制更能激發(fā)職工對工作的積極性和責(zé)任心。

公司將建立一個尊重創(chuàng)新精神的環(huán)境,即使一個小小的想法或建議也將受到獎勵,并以開放的胸懷聽取任何意見的新的數(shù)碼文化。

21世紀(jì)是開放的時代。LG熊貓開放的價值觀念意味著企業(yè)以先進(jìn)的觀念和靈活的行動進(jìn)行經(jīng)營,企業(yè)內(nèi)部各個組織之間相互合作,共享知識信息,并尊重從高層到低層職工的每一個管理建議,注重個性化的管理,以及對市場極高的敏感度。

中國申奧的成功就是中國開放的結(jié)果。LG認(rèn)為企業(yè)的成功與體育的內(nèi)涵有很多相通之處。正是體育的競爭意識、參與意識和進(jìn)取精神使LG在全球獲得巨大成功。LG熊貓將和中國人民一起以開放的胸懷迎接2008年的到來。

開放的時代需要我們以開放的觀念,不斷吸取來自世界的豐富知識和信息。LG熊貓雇傭最優(yōu)秀的人才,并向組織和個人提供持續(xù)教育的環(huán)境。開放使每個職工不斷成長和成熟,也使企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。

回報社會

“將道德標(biāo)準(zhǔn)引入商業(yè)運營”這是LG熊貓追求的價值觀。無論處于何種環(huán)境,LG熊貓始終堅持一條不變的原則,這就是正道經(jīng)營,并通過舉辦各項利于社會發(fā)展的社會活動和提供盡可能好的工作環(huán)境來提高職工的生活質(zhì)量,通過在公共服務(wù)及社會各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)以及許多慈善活動,使社會、顧客、職工及其家人的生活更加豐富多彩。今后LG熊貓將更加認(rèn)真傾聽職工的心聲、顧客意見和建議。隨著LG熊貓在社會日常生活中所表現(xiàn)出的越來越重要的作用,公司將繼續(xù)履行作為世界級領(lǐng)先企業(yè)的公民的職責(zé),以更好的產(chǎn)品和服務(wù)回報給社會。

LG熊貓的發(fā)展是社會和時代給予的,LG熊貓始終不忘社會的支持,在回報中,LG熊貓實現(xiàn)著自己真正的社會價值。

企業(yè)職工豐富多彩的業(yè)余文化生活,是LG熊貓的企業(yè)文化重要組成部分,成為企業(yè)帶給職工精神上的一種回報。

LG熊貓感謝時代賜予的發(fā)展機(jī)遇,感謝顧客長久不變的信任和支持,感謝合作伙伴盡心盡力的幫助和合作,感謝職工齊心協(xié)力的努力工作。

保修說明

感謝您購買LG電子產(chǎn)品,本著對您負(fù)責(zé)的精神,并為了確保公司向您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),現(xiàn)對您所享受的保修事宜作如下說明:

一、您的義務(wù)

1.您在購機(jī)時,應(yīng)要求經(jīng)銷商在購機(jī)發(fā)票上填寫以下內(nèi)容:型號、機(jī)身編號、購機(jī)日期及購買商場,并蓋經(jīng)銷商的有效專用公章。

2.請您將隨機(jī)的《顧客檔案卡》中詳細(xì)內(nèi)容填寫完整后,寄回公司。

3.當(dāng)洗衣機(jī)出現(xiàn)故障后,請您務(wù)必與公司聯(lián)系。為確保您得到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請不要聯(lián)系其他電話。

二、LG電子產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)定

LG電子為了使中國消費者放心滿意的使用公司的產(chǎn)品,將嚴(yán)格遵守國家頒發(fā)的有關(guān)法律,遵照《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的具體條款及“三包”的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范公司售后服務(wù)制度:

1.您所購買的產(chǎn)品整機(jī)保修期為三年,下列情況為非保修范圍:

用戶自己使用操作不當(dāng);

人為托運后造成產(chǎn)品損傷;

產(chǎn)品發(fā)生故障后,用戶自行到非LG電子指定維修點修理;

用戶自行拆修,涂改機(jī)身編號;

無購機(jī)發(fā)票及保修說明;

遭受自然災(zāi)害或意外事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、煤氣爆炸等);

用戶運輸過程中損壞;

用于營業(yè)、公用等非家庭用機(jī)。

2.對超過保修期和屬于非保修范圍的產(chǎn)品,公司將實行收費服務(wù),收費項目為:維修費+零件費+上門費。

3.產(chǎn)品保修期從購機(jī)之日起計算。在以上規(guī)定的保修期內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障,公司將不收取顧客的修理等任何費用。如有任何疑問或產(chǎn)品故障,顧客均可撥打說明上的電話尋求幫助。

4.如因零部件供應(yīng)等原因,導(dǎo)致產(chǎn)品修復(fù)期超過三個月時,公司將給予調(diào)換相同型號機(jī)器。

5.超過保修期的產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品修復(fù)后三個月內(nèi)又出現(xiàn)重復(fù)故障時,維修網(wǎng)點將免費為顧客重新修復(fù)。

6.公司對產(chǎn)品的維修實行上門服務(wù)制。公司將在登記后24至48小時到位服務(wù),如顧客家處市郊或外埠地區(qū),公司仍可在48至72小時內(nèi)長途出差至顧客處服務(wù)。

7.如顧客有特殊需要,公司可提供以下有償服務(wù):加長進(jìn)水管,加長排水管。

8.公司本部設(shè)有全國服務(wù)熱線:8008288008(免費)025-84876315

主要產(chǎn)品:LG全自動波輪、滾筒洗衣機(jī)

網(wǎng)址:www.lge-panda.com

 
 

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