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青島海爾空調(diào)器有限總公司 中國(guó)國(guó)內(nèi)五大生產(chǎn)基地 海爾空調(diào)是目前中國(guó)技術(shù)水平最高、規(guī)格品種最多、生產(chǎn)規(guī)模最大的專業(yè)化空調(diào)生產(chǎn)基地，擁有青島、合肥、武漢、大連等五大空調(diào)生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力590萬套。 空調(diào)事業(yè)部坐落于青島海爾工業(yè)園內(nèi)，從日本、美國(guó)等國(guó)引進(jìn)了世界最先進(jìn)的空調(diào)制造設(shè)備，擁有現(xiàn)代化的七條總裝生產(chǎn)線，海外定單的日益增多，使歐盟三國(guó)德、法、意三國(guó)經(jīng)銷商紛紛爭(zhēng)奪海爾空調(diào)生產(chǎn)線，年生產(chǎn)能力200萬套，目前空調(diào)事業(yè)部已有1/3產(chǎn)品銷往海外，成為名符其實(shí)的國(guó)際化空調(diào)生產(chǎn)基地。 三菱重工海爾事業(yè)部是1993年海爾集團(tuán)與日本三菱株式會(huì)社強(qiáng)強(qiáng)合作成立的合資公司，主要生產(chǎn)新一代柜式、風(fēng)管式、嵌入式等家用、商用空調(diào)機(jī)系列以及空氣清新機(jī)等產(chǎn)品，主要產(chǎn)品不斷銷往日本。 合肥空調(diào)事業(yè)部座落于合肥市海爾工業(yè)園內(nèi)，2000年12月建成投產(chǎn)，其從日本、美國(guó)引進(jìn)了世界最先進(jìn)的空調(diào)制造設(shè)備，建有四條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，是中國(guó)華東地區(qū)最大的新一代空調(diào)開發(fā)生產(chǎn)基地。主要產(chǎn)品輻射華東六省一市及周邊市場(chǎng)。 武漢空調(diào)事業(yè)部位于武漢市，也是從日本、美國(guó)等國(guó)引進(jìn)了世界最先進(jìn)的空調(diào)制造設(shè)備，建有四條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，是中南地區(qū)最先進(jìn)的多品種空調(diào)研發(fā)基地，主要產(chǎn)品銷往全國(guó)各地。銷量及產(chǎn)量每年以近一倍的速度快速增長(zhǎng)。已遷入武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)海爾工業(yè)園，生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。 大連空調(diào)事業(yè)部于2001年12月29日正式開工投產(chǎn)，目前現(xiàn)有的一條現(xiàn)代化生產(chǎn)線全部用于生產(chǎn)出口空調(diào)器，是出口空調(diào)機(jī)的生產(chǎn)基地，具有世界最先進(jìn)的空調(diào)制造設(shè)備，年生產(chǎn)能力達(dá)100萬臺(tái)。2002年1月，大連海爾空調(diào)出口基地第一批出口美國(guó)空調(diào)正式裝船啟運(yùn)。 另外，海爾空調(diào)在海外阿爾及利亞、突尼斯、約旦、孟加拉、巴基斯坦建有五個(gè)生產(chǎn)工廠。這意味著海爾空調(diào)的國(guó)際化步伐正在加快，海爾空調(diào)產(chǎn)品正以個(gè)性化、本土化受到國(guó)際市場(chǎng)的青睞。 |
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世界最先進(jìn)的空調(diào)全自動(dòng)柔性生產(chǎn)線 海爾空調(diào)全自動(dòng)柔性生產(chǎn)線是目前國(guó)際上最先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)線，每16秒便有一臺(tái)空調(diào)下線。它采用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)測(cè)控制系統(tǒng)，實(shí)行條碼控制，使下線的每一臺(tái)空調(diào)都可追溯，從而嚴(yán)格保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量。 國(guó)際先進(jìn)的真空氦檢漏系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，能夠檢測(cè)出每年僅0.2克的泄漏量，保證了海爾空調(diào)的高品質(zhì)。 高速?zèng)_片設(shè)備采用四步拉伸工作方式，比普通沖片機(jī)提高1.5倍，是目前世界上最先進(jìn)的翅片加工設(shè)備。 大批量、高可靠性的優(yōu)質(zhì)保障 國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的用戶模擬、環(huán)境模擬實(shí)驗(yàn)室，可以模擬出高濕、高溫、低溫、降雨、降雪、風(fēng)暴及光照等多種自然界惡劣氣候，使海爾空調(diào)可以經(jīng)受住任何地區(qū)惡劣環(huán)境的考驗(yàn)。保證了海爾空調(diào)高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)。 焓差實(shí)驗(yàn)室、噪音實(shí)驗(yàn)室和平衡實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)實(shí)驗(yàn)室出具的權(quán)威檢測(cè)報(bào)告等同于國(guó)家檢測(cè)結(jié)果，由國(guó)家權(quán)威部門授予“國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室”，可以使空調(diào)在經(jīng)受60℃高溫和零下25℃低溫的考驗(yàn)。2002年11月，海爾空調(diào)與ITS北美公司聯(lián)合建成“海爾ITS-ETL試驗(yàn)室”，使以往產(chǎn)品出口美國(guó)時(shí)兩三個(gè)月才能獲得的“能耗之星”通行證，現(xiàn)在一周之內(nèi)即可獲得，大大節(jié)省了出口成本并加快了海爾空調(diào)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的步伐。 精細(xì)化
零缺陷 海爾空調(diào)的質(zhì)量保證體系由具有世界信譽(yù)的多家國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)權(quán)威認(rèn)證，這些國(guó)際認(rèn)證的獲得為海爾空調(diào)的質(zhì)量保證打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局全國(guó)空調(diào)抽檢中，海爾空調(diào)連續(xù)三年名列第一，其中制冷量、能效比、噪音三項(xiàng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，性能超群。2002年4月，葡萄牙著名的消費(fèi)指南雜志《Pro
TESTE》公布了全球知名空調(diào)品牌的性能測(cè)試結(jié)果：海爾空調(diào)制冷量在所有檢測(cè)品牌中名列第一。 2003年4月，由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中華全國(guó)商業(yè)信息中心在北京人民大會(huì)堂召開的“全國(guó)大型零售業(yè)企業(yè)2002年度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及主要商品銷售情況信息發(fā)布會(huì)”上，公布了2002年零售業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售情況以及消費(fèi)品市場(chǎng)主要商品銷售品牌檢測(cè)結(jié)果，在空調(diào)產(chǎn)品中海爾空調(diào)綜合占有率在同類產(chǎn)品中再次榮列第一、這是海爾空調(diào)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中第七次穩(wěn)坐銷量榜首。 2002年5月，海爾空調(diào)獲得了由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的全球第1號(hào)“CCC”認(rèn)證證書，此后僅僅兩個(gè)月，海爾空調(diào)又在全國(guó)首家八大系列產(chǎn)品全部通過“CCC”認(rèn)證，這標(biāo)志著海爾空調(diào)已成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌之一。 2003年6月，由中國(guó)商品調(diào)查監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)高科委、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)合舉辦的2003年“中國(guó)市場(chǎng)主導(dǎo)品牌質(zhì)量跟蹤調(diào)查”活動(dòng)中，海爾空調(diào)一舉囊括“市場(chǎng)占有率”、“品牌知名度”、“質(zhì)量美譽(yù)度”、“服務(wù)滿意度”五項(xiàng)第一，這是該活動(dòng)自舉辦以來，第一次由一個(gè)品牌獲得全部調(diào)查指標(biāo)第一。這說明，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)品牌集中度已經(jīng)得到社會(huì)各界廣泛認(rèn)可，而海爾空調(diào)已經(jīng)是人心所向，最受消費(fèi)者關(guān)愛。 品質(zhì)最高的空調(diào)供應(yīng)商 2001年初，海爾空調(diào)首次出口日本，這是中國(guó)生產(chǎn)的空調(diào)首次東渡日本，標(biāo)志著中國(guó)空調(diào)業(yè)跨入世界強(qiáng)國(guó)行列。2002年3月，海爾空調(diào)又出口韓國(guó)，首次打入東亞家電強(qiáng)國(guó)。2001年10月，海爾空調(diào)首次通過美國(guó)AHAM認(rèn)證，這是惟一通過該認(rèn)證的中國(guó)品牌。2001年11月，歐洲EUROVENT認(rèn)證組織發(fā)布2001-2002年全球空調(diào)器性能認(rèn)證監(jiān)測(cè)結(jié)果，中國(guó)海爾空調(diào)憑借著優(yōu)異的性能優(yōu)勢(shì)，成為惟一打入最強(qiáng)行列的中國(guó)品牌。海爾空調(diào)在產(chǎn)品質(zhì)量上的精細(xì)化、零缺陷，使每年數(shù)百萬臺(tái)的產(chǎn)品保證了大批量高質(zhì)量的一致性。 2003年11月16日，第一臺(tái)海爾HSU-22H03型號(hào)分體空調(diào)從約旦的海爾工業(yè)園下線，這標(biāo)志著海爾中東空調(diào)生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，也結(jié)束了中國(guó)在中東沒有空調(diào)生產(chǎn)投資的歷史。至此，海爾空調(diào)已擁有六大國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地和五大國(guó)外生產(chǎn)基地。海爾空調(diào)利用世界18個(gè)設(shè)計(jì)中心和遍布全球的10個(gè)工業(yè)園，整合全球技術(shù)資源，不斷賦予產(chǎn)品以新的內(nèi)涵、個(gè)性化的設(shè)計(jì)，海爾已成為全球空調(diào)最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之一。 據(jù)美國(guó)著名雜志《Appliance》的對(duì)2002年美國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示，海爾空調(diào)以12%的市場(chǎng)占有率已躍居美國(guó)市場(chǎng)前三甲的行列，成為美國(guó)空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的品牌。 2004年1月，歐盟EUROVENT公布的2004年首批最高A級(jí)節(jié)能空調(diào)名單中，海爾空調(diào)以低能耗、低噪音順利獲得“世界最高節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)”的認(rèn)可。這是中國(guó)惟一獲此標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。 2004年5月，中國(guó)海爾生產(chǎn)的海爾高效節(jié)能空調(diào)，成為通過沙特最新最高能效標(biāo)準(zhǔn)的惟一中國(guó)產(chǎn)品。 在塞浦路斯，海爾空調(diào)以30%的市場(chǎng)份額連續(xù)3年占據(jù)該國(guó)第一名的位置，超過了日本、韓國(guó)等知名品牌。在葡萄牙海爾空調(diào)的市場(chǎng)份額已進(jìn)入前三名，德國(guó)、意大利市場(chǎng)份額進(jìn)前六，市場(chǎng)增長(zhǎng)速度保持在80%以上。截止到目前為止，海爾空調(diào)出口歐洲同比增長(zhǎng)3.64倍，創(chuàng)下中國(guó)歷年來對(duì)歐洲出口空調(diào)的新紀(jì)錄。 2004年12月，中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)聯(lián)合健康節(jié)能空調(diào)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者海爾空調(diào)發(fā)布《中國(guó)空調(diào)健康節(jié)能環(huán)保倡議書》，并首次授予海爾高效氧吧空調(diào)“節(jié)能明星”稱號(hào)。中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)岳鹿群向記者表示：倡導(dǎo)使用高效節(jié)能家電，將是目前解決能源緊張的有效手段之一，而此次授予海爾高效氧吧空調(diào)“節(jié)能明星”稱號(hào)，既是為了在全社會(huì)范圍內(nèi)樹立節(jié)能標(biāo)桿，更是為了在全民中培養(yǎng)使用高能效家電的消費(fèi)意識(shí)；聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)空調(diào)健康節(jié)能環(huán)保倡議書》則是為了在鼓勵(lì)個(gè)別企業(yè)自發(fā)性節(jié)能行為的同時(shí)，希望我國(guó)更多的企業(yè)都能樹立自主節(jié)能意識(shí)，多生產(chǎn)高效節(jié)能的家電產(chǎn)品，加快淘汰高能耗電器 創(chuàng)造有價(jià)值定單 自1993年海爾空調(diào)在中國(guó)首次推出了變頻空調(diào)以來，不斷引領(lǐng)中國(guó)變頻空調(diào)技術(shù)不斷升級(jí)換代。1998年海爾變頻一拖多的出現(xiàn)將變頻技術(shù)引入更高境界，1999年海爾數(shù)字直流變頻空調(diào)“新超人”的問世，省電高達(dá)48%，使中國(guó)空調(diào)進(jìn)入嶄新發(fā)展階段。2000年，海爾又將數(shù)字直流與PAM（帕姆）技術(shù)和健康技術(shù)完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了變頻技術(shù)的領(lǐng)先。不僅如此，海爾空調(diào)已由產(chǎn)品輸出向技術(shù)輸出轉(zhuǎn)變，海爾變頻技術(shù)在1998年便成功輸出歐洲。 2001年，海爾空調(diào)首推看得見人、看得見光、看得見溫度的變頻智慧眼空調(diào)，實(shí)現(xiàn)了空調(diào)變頻技術(shù)的又一次革命。2002年初，海爾空調(diào)又推出健康時(shí)尚、高舒適度的海爾“聰明風(fēng)”空調(diào)，將消費(fèi)者由“有風(fēng)時(shí)代”帶到了“無風(fēng)時(shí)代”。2002年10月海爾空調(diào)推出的高科技產(chǎn)品——氧吧空調(diào)憑借其先進(jìn)的技術(shù)和其健康功能，最及時(shí)的滿足了消費(fèi)者的需求，成為市場(chǎng)上的又一大亮點(diǎn)。在2003年春天，當(dāng)非典疫情肆虐全國(guó)，空調(diào)市場(chǎng)一片蕭條之時(shí)，海爾的氧吧空調(diào)及其他各種健康空調(diào)以其無可比擬的健康性，成為市場(chǎng)上的搶手空調(diào)，北京、內(nèi)蒙、天津等全國(guó)非典定點(diǎn)醫(yī)院紛紛搶安海爾空調(diào)。用事實(shí)再次證明了海爾空調(diào)是最受消費(fèi)者歡迎、最被市場(chǎng)認(rèn)可的空調(diào)。 2003年6月，中國(guó)家電協(xié)會(huì)公布了經(jīng)過衛(wèi)生部門對(duì)各種品牌整機(jī)或相關(guān)部件的專項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果：海爾空調(diào)等中國(guó)9家企業(yè)部分型號(hào)空調(diào)具有抗菌抗病毒附加功能，其中海爾氧吧空調(diào)以其“氧吧”、“換新風(fēng)”、“殺菌”、“解毒”四大功能成為首批通過國(guó)家監(jiān)測(cè)的抗菌空調(diào)。 2003年12月，由經(jīng)濟(jì)參考報(bào)、新華網(wǎng)等全國(guó)13家權(quán)威媒體聯(lián)合參與的“2003中國(guó)問題空調(diào)調(diào)查報(bào)告”顯示：海爾變頻空調(diào)以98%的大份額成為中國(guó)變頻空調(diào)市場(chǎng)用戶滿意度最高的品牌，而有29%的欲購買空調(diào)的消費(fèi)者表示購買空調(diào)時(shí)會(huì)首選海爾，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第二名9個(gè)百分點(diǎn)，海爾變頻空調(diào)已成為人心所向，市場(chǎng)首選。 2003年11月，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)及巨大的市場(chǎng)潛力，海爾空調(diào)獲得來自中永通泰的8個(gè)億大定單，創(chuàng)近年來單比定單數(shù)量最大值，同月，國(guó)美也與海爾空調(diào)簽下6個(gè)億大定單。2004年初，海爾空調(diào)又與蘇寧簽下6億大定單，2004制冷年度伊始，海爾空調(diào)就憑借高差異化的產(chǎn)品贏得了三筆大定單。 2004年6月，國(guó)際著名調(diào)查公司GFK的最新調(diào)查報(bào)告指出，海爾空調(diào)以高效節(jié)能健康產(chǎn)品一舉拿下全國(guó)最暢銷型號(hào)冠亞軍桂冠，并在暢銷機(jī)型中獨(dú)占33%，成為中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的絕對(duì)主力。 2004年7月，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心對(duì)空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查顯示：海爾空調(diào)以17.9%的市場(chǎng)份額占據(jù)空調(diào)市場(chǎng)第一，這已經(jīng)是海爾空調(diào)連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)第一。 作為中國(guó)空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，海爾空調(diào)在今年空調(diào)市場(chǎng)內(nèi)、外銷呈現(xiàn)出更強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，由中國(guó)家電企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)家電協(xié)會(huì)最新公布的全國(guó)空調(diào)企業(yè)月報(bào)表顯示：海爾空調(diào)銷售額、市場(chǎng)份額連續(xù)八年在中國(guó)名列第一。 星級(jí)服務(wù)
心貼用戶 海爾空調(diào)本著“真誠到永遠(yuǎn)”和“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念，從無搬動(dòng)服務(wù)一直到無塵安裝，星級(jí)服務(wù)連續(xù)升級(jí)，不僅拉近了與用戶的距離，更貼近了用戶的心。2001年海爾空調(diào)在全國(guó)首家推出空調(diào)創(chuàng)新服務(wù)——無塵安裝，在消費(fèi)者和同行業(yè)中引起巨大反響，同時(shí)海爾空調(diào)還推出免費(fèi)設(shè)計(jì)、安全配電、定向排水配套服務(wù)，再次向行業(yè)、向消費(fèi)者展示了海爾空調(diào)優(yōu)秀高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 2001年12月30日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)在北京向獲國(guó)家專利的海爾空調(diào)無塵安裝示范服務(wù)授予了“全國(guó)用戶滿意服務(wù)”稱號(hào)，這是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)在對(duì)全國(guó)大量用戶調(diào)查后得出的最高評(píng)價(jià)。2002年2月5日，山東省家電行業(yè)協(xié)會(huì)在濟(jì)南首次向?qū)嵤┌踩潆姺?wù)的海爾空調(diào)授予了“用戶最放心服務(wù)單位”的稱號(hào)。2003年4月，百名海爾空調(diào)星級(jí)服務(wù)安裝人員獲得國(guó)家資格的電工證和“安全配電專家”稱號(hào)，這意味著海爾空調(diào)星級(jí)服務(wù)人員不僅具有國(guó)家認(rèn)可資格的安裝服務(wù)上崗證，更具備了空調(diào)安全配電方面的專業(yè)技能，這是國(guó)家權(quán)威部門對(duì)海爾空調(diào)服務(wù)的又一次認(rèn)可，是空調(diào)服務(wù)領(lǐng)域的又一次創(chuàng)新，在國(guó)內(nèi)尚屬首次。2003年3月，海爾空調(diào)獲得由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)公布的“全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量•售后服務(wù)信譽(yù)雙保障企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，在3.15來臨之際，海爾空調(diào)再次向廣大消費(fèi)者證明了其值得信賴的放心質(zhì)量和貼心服務(wù)。 2002年5月著名零點(diǎn)調(diào)查公司在全國(guó)六大城市進(jìn)行的消費(fèi)者最喜歡的服務(wù)方式調(diào)查揭曉，海爾空調(diào)無塵安裝成為最受消費(fèi)者歡迎的服務(wù)方式，安全配電位居第二。 現(xiàn)在，遍布全球的星級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遵循著“你只要打一個(gè)電話，其余的事由我們來辦”的原則，通過海爾快捷的24小時(shí)服務(wù)系統(tǒng)，使您倍感親切。不僅如此，海爾空調(diào)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更是率先通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，專業(yè)化施工、專業(yè)化服務(wù)人員、專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是給用戶帶來至尊的享受。 海爾，不僅僅是中國(guó)的海爾，更是世界的海爾！ 2005年3·15誠信承諾 海爾空調(diào)是目前中國(guó)技術(shù)水平最高、規(guī)格品種最多、生產(chǎn)規(guī)模最大的專業(yè)化空調(diào)生產(chǎn)基地，擁有青島、合肥、武漢、大連等六大空調(diào)生產(chǎn)基地，目前擁有12類1330項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。在國(guó)家質(zhì)檢總局全國(guó)空調(diào)抽檢中，海爾空調(diào)連續(xù)三年名列前茅，其中制冷量、能效比、噪音三項(xiàng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，性能超群?，F(xiàn)在，遍布全球的星級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遵循著“你只要打一個(gè)電話，其余的事由我們來辦”的原則，通過海爾快捷的24小時(shí)服務(wù)系統(tǒng)，使您倍感親切。作為中國(guó)服務(wù)業(yè)模范的海爾空調(diào)，年年推出新服務(wù)，年年進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，不斷滿足空調(diào)用戶快速增加的各種新需求，其中無塵安裝、安全配電、定向排水、免費(fèi)設(shè)計(jì)等海爾星級(jí)服務(wù)讓消費(fèi)者真正感受海爾真誠服務(wù)。不僅如此，海爾空調(diào)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更是率先通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，專業(yè)化施工、專業(yè)化服務(wù)人員、專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是給用戶帶來至尊的享受。 主要產(chǎn)品：海爾空調(diào) 網(wǎng)址：www.haier.com |
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