新《消法》規(guī)定消費者七日之內(nèi)可以無條件退貨,這一規(guī)定引發(fā)廣泛關(guān)注。中國消費者協(xié)會法律部主任陳劍31日做客中新網(wǎng)財經(jīng)頻道視頻訪談間時表示,新《消法》規(guī)定三包期限時間調(diào)整,新的三包的規(guī)定與《物權(quán)法》相配套。
陳劍補稱,三包期限的起算時間是從消費者的收到貨品之日起,新的三包的規(guī)定與《物權(quán)法》相配套。舊的三包它是說開據(jù)發(fā)票之日起,但是有些商品它開據(jù)發(fā)票和最終的安裝、調(diào)試、結(jié)束,它是有一定期限的,所以這個如果是從開具發(fā)票之日起三包呢,對消費者是不利的,也是減少他相應(yīng)的權(quán)利的。所以新的《消法》的規(guī)定,更有利于保護消費者權(quán)益,也是與相關(guān)配套其他的法律相銜接的。所以新《消法》中三包有關(guān)的規(guī)定還是非常適用,而且也很有幫助。