達州市開展網(wǎng)絡(luò)餐飲市場專項整治

近年來，網(wǎng)絡(luò)訂餐消費方式呈井噴式增長，為人民群眾生活帶來了方便，但同時也伴隨著各種安全隱患。達州市市場監(jiān)管局以“春雷行動2019”為契機，加大對網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境監(jiān)管力度，督促網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺落實主體責(zé)任，規(guī)范入網(wǎng)商戶經(jīng)營行為。

開江縣市場監(jiān)管局依據(jù)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，對轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)食品銷售第三方平臺和網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營單位開展線上線下全面檢查，重點檢查網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者主體資格，第三方平臺對入網(wǎng)食品經(jīng)營者資質(zhì)審查情況，食品經(jīng)營者網(wǎng)站首頁者第三方平臺活動主頁顯著位置是否公示食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證，以及入網(wǎng)食品經(jīng)營者許可證經(jīng)營范圍是否與實際經(jīng)營一致等問題。經(jīng)檢查，該局對2家未依法取得《食品經(jīng)營許可證》的經(jīng)營戶進行立案調(diào)查。

大竹縣市場監(jiān)管局通過網(wǎng)絡(luò)排查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，全面清查全縣網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺及網(wǎng)絡(luò)訂餐單位基本情況，重點檢查第三方網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺提供者是否按規(guī)定備案，是否如實記錄訂單信息，是否設(shè)置專門的食品安全管理機構(gòu)并對送餐人員進行培訓(xùn)，以及食品經(jīng)營者是否依法取得《食品經(jīng)營許可證》等問題。該局組織對美團外賣、餓了么平臺開展集中約談，對207家入網(wǎng)餐飲商家開展線上線下“雙抽查”檢查，發(fā)出責(zé)令整改通知書21份，督促第三方平臺下線14家存在問題的入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者。

通川區(qū)市場監(jiān)管局依托12315、12331、12365熱線，建立健全網(wǎng)絡(luò)消費爭議聯(lián)動處置機制，扎實推進12315“一會兩站”、“五進”建設(shè)，完善消費糾紛和解、消費侵權(quán)賠償、經(jīng)營者首問和賠償先付等制度。同時，該局圍繞預(yù)付式消費、網(wǎng)絡(luò)消費等消費者訴求熱點領(lǐng)域，通過電視臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺廣泛開展消費教育引導(dǎo)，適時發(fā)布消費警示，引導(dǎo)消費者合理消費，利用“3˙15”“三下鄉(xiāng)”等集中宣傳活動，積極開展普法活動。