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空氣凈化器市場現(xiàn)李鬼:真假艾奧尼克價差600元

2015年11月27日 16:32????信息來源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2015/11/27/018666519.shtml

冬季到來,再度催熱國內(nèi)空氣凈化器市場,市場膨脹的同時也引發(fā)部分商家投機(jī)取巧,試圖通過傍名牌的方式牟取暴利。北京商報記者日前獲悉,近期市場上出現(xiàn)了兩個艾奧尼克空氣凈化器官網(wǎng),而其中一家標(biāo)稱“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”,實則是個冒牌貨。業(yè)內(nèi)專家分析指出,這并非個例,假冒偽劣產(chǎn)品橫行是空氣凈化器普遍存在的現(xiàn)狀之一,整個行業(yè)亟待相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法。

兩個艾奧尼克價差600元

“‘雙11’優(yōu)惠促銷,艾奧尼克空氣凈化器現(xiàn)只需2380元。”一直以來售價2980元的艾奧尼克空氣凈化器,日前突然在一家標(biāo)稱“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”的網(wǎng)站進(jìn)行低價銷售。11月16日,北京商報記者以顧客身份進(jìn)行詢問,該網(wǎng)站24小時服務(wù)熱線工作人員吳乾坤(聲譯)表示,這是企業(yè)的“雙11”活動,過幾天就會調(diào)整回去。

不過,北京商報記者于11月16日登錄天貓[微博]艾奧尼克旗艦店卻發(fā)現(xiàn),艾奧尼克空氣凈化器當(dāng)天的售價仍為2980元,并沒有吳乾坤所謂的“雙11”活動。10天時間過后,當(dāng)北京商報記者日前再次登錄“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”卻發(fā)現(xiàn),通過其微信渠道依舊可以享受2380元的價格購買,并未改回2980元的價格。

北京商報記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),艾奧尼克空氣凈化器進(jìn)入我國已有數(shù)年,但是“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”卻是在近幾個月才出現(xiàn),而在其之前,原本就有艾奧尼克空氣凈化器(官網(wǎng)),在天貓開設(shè)艾奧尼克旗艦店正是這個商家。

通過對比發(fā)現(xiàn),上述兩家網(wǎng)站不僅僅是在產(chǎn)品價格方面存在差異,在售后服務(wù)方面也差異顯著。“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”的吳乾坤表示,公司銷售的艾奧尼克空氣凈化器全部支持三年更換新機(jī),即只要三年內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,都可以直接通過快遞的方式更換新機(jī)。而艾奧尼克空氣凈化器(官網(wǎng))相關(guān)工作人員則表示,一年之內(nèi)非人為損壞,公司提供免費換新,超過一年或者人為損壞,則需要收取維修費。

冒牌廠商曾索要20萬域名費

相比之下,“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”不僅產(chǎn)品價格更優(yōu)惠,同時售后服務(wù)力度更大,那么這家網(wǎng)站到底是真實惠,還是一個陷阱呢?

北京商報記者撥打“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”服務(wù)熱線,手機(jī)云號碼卻顯示為“萊特尼克空氣凈化器”。對于該情況,吳乾坤表示自己是美國艾奧尼克的中國代理商之一,同時公司也代理萊特艾爾的產(chǎn)品,不過因為萊特艾爾臭氧超標(biāo),所以停止了銷售。

當(dāng)北京商報記者表示艾奧尼克在中國只有一家總代理時,吳乾坤立馬一改口風(fēng),變相承認(rèn)了自己并非官方渠道。吳乾坤表示,“我們銷售的艾奧尼克產(chǎn)品就像淘寶銷售小米產(chǎn)品一樣,盡管小米官網(wǎng)只有一個,但也有很多家在賣,我們的產(chǎn)品是真的”。

另外問及是否有艾奧尼克方面頒發(fā)的代理授權(quán)書時,吳乾坤雖然聲稱有,但卻以在外為由拒絕提供。

事實上,艾奧尼克在中國只有一家總代理,即深圳市尚吉利商貿(mào)有限公司,也是艾奧尼克空氣凈化器(官網(wǎng))的所有者,而“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”則是一個假冒的網(wǎng)站。深圳市尚吉利商貿(mào)有限公司董事長劉文祥在接受北京商報記者采訪時表示,企業(yè)并未將艾奧尼克空氣凈化器授權(quán)給其他公司銷售,公司也關(guān)注到這家網(wǎng)站,并明確其為一個假冒的網(wǎng)站,已向相關(guān)執(zhí)法部門舉報。

此外,劉文祥還告訴北京商報記者,該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人叫吳乾坤,雙方此前便打過交道。“吳乾坤注冊了網(wǎng)站域名,并向我公司提出要求20萬元出售該域名的想法,不過我公司并未答應(yīng)其無理要求,隨后便出現(xiàn)該網(wǎng)站,且低價銷售假冒產(chǎn)品。”劉文祥如是說。

空凈市場泥沙俱下

關(guān)于“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”銷售產(chǎn)品一事,北京郝俊波律師事務(wù)所律師郝俊波認(rèn)為,“首先需要考慮的是該網(wǎng)站是否銷售假冒產(chǎn)品,如果是假冒產(chǎn)品則肯定是違法的。其次,該網(wǎng)站還有可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭,以獲利為目的,用不正當(dāng)手段搶注他人有一定影響力的商標(biāo)、域名,容易誤導(dǎo)消費者,都屬于不正當(dāng)競爭。當(dāng)事人可以起訴該企業(yè)要求其停止使用該網(wǎng)站,或者以正常價格轉(zhuǎn)讓給自身”。

事實上,在空氣凈化器行業(yè)中,雖然這樣明目張膽的冒牌不多,但是隱形李鬼“山寨”產(chǎn)品卻并不少見。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,60%的國產(chǎn)品牌包括一些知名品牌的空氣凈化器都沒有獨家核心技術(shù),甚至一些大型公司“山寨”他人產(chǎn)品,模仿別人的核心技術(shù)。

這類模仿的空氣凈化器往往并不具有“凈化”的功能。就是裝配一個過濾網(wǎng),充其量只是簡單的過濾,很多細(xì)小顆粒物難以過濾,更做不到殺菌消毒。

行業(yè)發(fā)展時間尚短,空氣凈化器產(chǎn)品相關(guān)知識對消費者普及不到位,這是導(dǎo)致李鬼頻發(fā)的直接原因。中國家用空氣凈化器在國內(nèi)屬于新興產(chǎn)品,消費者對產(chǎn)品好壞的辨別能力差,產(chǎn)品價格從千元到萬元,跨度很大。甚至有企業(yè)抓住消費者“貴的就是好的”心理,特意提高產(chǎn)品價格。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專家委員洪仕斌認(rèn)為,空氣凈化器行業(yè)“李鬼”多,原因有多方面,包括產(chǎn)品暴利、市場前景大、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)低、消費者不了解等,但是最根本還在于相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后于行業(yè)發(fā)展,行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,相關(guān)市場監(jiān)管欠缺、執(zhí)法不到位,給一些商家留下了投機(jī)取巧的機(jī)會。