消費提示 “雙11”警惕網(wǎng)購騙局

“雙11”將至，“剁手黨”們早已按捺不住內(nèi)心的激動，開始在網(wǎng)上收藏各自中意的寶貝。眾電商也將目光瞄準了即將到來的“雙11”，準備大賺一筆。但您要當(dāng)心了，各路騙子也在伺機而動，瞄準了那些掉以輕心的網(wǎng)民。市消協(xié)提醒市民：警惕“雙11”網(wǎng)購騙局。

很多不法商家會借助“雙11”這種交易流水非常大的時機欺詐客戶。他們看中“雙11”搶購高峰期用戶上網(wǎng)慢，網(wǎng)頁打開慢，網(wǎng)銀交易也比較遲鈍的機會，借機告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”“卡單”等情況，并故意說沒有收到款而欺詐客戶。

一般情況下，在賣家發(fā)貨10天后，如果買家還未確認收貨，系統(tǒng)就會自動打款，有些騙子正是利用這一點，編造各種理由延遲發(fā)貨，請買家“耐心等待”。10天過后，支付寶自動將款項劃到賣家賬上，導(dǎo)致騙局得逞。因此需要提醒的是，沒有收到貨的消費者要留意交易系統(tǒng)自動打款時間。如果消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的商品遲遲沒有收到，可以在自動確認收貨前3天，聯(lián)系賣家或者自助延長確認收貨時間。

“雙11”期間，網(wǎng)購平臺上的促銷商品數(shù)不勝數(shù)，很多人認為參與促銷的商品，一定是價格很優(yōu)惠，性價比高的，其實這是一種錯覺。因為有些商家，就是盯著“雙11”，期望一日吃一年，專門高價刷單，活動時的價格高于行業(yè)平均價。

消費者在網(wǎng)購時應(yīng)盡量選擇有一定規(guī)模并且有第三方支付平臺的網(wǎng)站商鋪進行購物，盡量使用具有安全功能的瀏覽器，盡量不要點擊賣家通過MSN、QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或者圖片等，不要輕易打開第三方提供的非所需商品的鏈接。對于自己不熟悉的網(wǎng)站，最好不要輕信付款。

提醒

新《消法》規(guī)定，消費者網(wǎng)絡(luò)購物在收到商品起7日內(nèi)可無條件退貨，運費由消費者承擔(dān)。消費者一定要注意保留聊天記錄、交易記錄，及時截取網(wǎng)頁、索取售貨憑證，以免出現(xiàn)問題進行投訴時無據(jù)可舉。一旦出現(xiàn)消費糾紛，消費者可嘗試與商家協(xié)商解決，也可以通過電商平臺發(fā)起維權(quán)投訴;如不能協(xié)商解決，應(yīng)及時向商家轄區(qū)的消協(xié)或者工商部門投訴舉報。