為賺人氣發(fā)虛假信息 婚戀網(wǎng)站遭工商處罰
日前,市工商局網(wǎng)監(jiān)局接到一起消費(fèi)者投訴。該消費(fèi)者稱,自己花費(fèi)一千多元注冊了蕪湖某婚介網(wǎng)站的高級會員,但在接受網(wǎng)站服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站提供給自己的婚戀對象信息不真實(shí),遂要求網(wǎng)站退款。
市工商局網(wǎng)監(jiān)局執(zhí)法人員接到投訴后,立即找到該網(wǎng)站的經(jīng)營地址,進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。調(diào)查過程中,該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人道出個中緣由,原來其經(jīng)營的網(wǎng)站剛營業(yè)不久,急需聚集人氣,擴(kuò)大知名度和訪問量,而如果擁有的會員個人資料越多,信息量越豐富,才能吸引更多新會員加入。為此,他想辦法從別的同類網(wǎng)站復(fù)制了一批會員資料,但資料的真實(shí)性卻無法保證,導(dǎo)致消費(fèi)者遭遇虛假信息。了解情況后,執(zhí)法人員當(dāng)即對網(wǎng)站經(jīng)營者進(jìn)行批評教育,明確表示其行為已違反《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》有關(guān)規(guī)定——從事服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者不得有下列行為:(二)從事房屋租賃、家政服務(wù)等中介服務(wù)的經(jīng)營者提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費(fèi)者權(quán)益的。最終,該網(wǎng)站接受了工商部門對其違法行為的處罰,消費(fèi)者也成功挽回了損失。
市工商局網(wǎng)監(jiān)部門提醒廣大單身朋友,雖然通過網(wǎng)絡(luò)方式尋找另一半,有其便利、快捷、互動性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),但因相關(guān)法律不健全等原因,婚戀網(wǎng)站存在信息失真、發(fā)生問題維權(quán)難等缺點(diǎn),甚至有的網(wǎng)站為了利益,有意識放寬會員的信息登記內(nèi)容,導(dǎo)致虛假信息存在,也有不法分子利用婚戀網(wǎng)站的缺點(diǎn),發(fā)布虛假信息進(jìn)行詐騙,因此用戶要增強(qiáng)自身防范意識,理性、謹(jǐn)慎地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動,對網(wǎng)上交友多存一份戒心,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
日前,市工商局網(wǎng)監(jiān)局接到一起消費(fèi)者投訴。該消費(fèi)者稱,自己花費(fèi)一千多元注冊了蕪湖某婚介網(wǎng)站的高級會員,但在接受網(wǎng)站服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站提供給自己的婚戀對象信息不真實(shí),遂要求網(wǎng)站退款。
市工商局網(wǎng)監(jiān)局執(zhí)法人員接到投訴后,立即找到該網(wǎng)站的經(jīng)營地址,進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。調(diào)查過程中,該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人道出個中緣由,原來其經(jīng)營的網(wǎng)站剛營業(yè)不久,急需聚集人氣,擴(kuò)大知名度和訪問量,而如果擁有的會員個人資料越多,信息量越豐富,才能吸引更多新會員加入。為此,他想辦法從別的同類網(wǎng)站復(fù)制了一批會員資料,但資料的真實(shí)性卻無法保證,導(dǎo)致消費(fèi)者遭遇虛假信息。了解情況后,執(zhí)法人員當(dāng)即對網(wǎng)站經(jīng)營者進(jìn)行批評教育,明確表示其行為已違反《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》有關(guān)規(guī)定——從事服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者不得有下列行為:(二)從事房屋租賃、家政服務(wù)等中介服務(wù)的經(jīng)營者提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費(fèi)者權(quán)益的。最終,該網(wǎng)站接受了工商部門對其違法行為的處罰,消費(fèi)者也成功挽回了損失。
市工商局網(wǎng)監(jiān)部門提醒廣大單身朋友,雖然通過網(wǎng)絡(luò)方式尋找另一半,有其便利、快捷、互動性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),但因相關(guān)法律不健全等原因,婚戀網(wǎng)站存在信息失真、發(fā)生問題維權(quán)難等缺點(diǎn),甚至有的網(wǎng)站為了利益,有意識放寬會員的信息登記內(nèi)容,導(dǎo)致虛假信息存在,也有不法分子利用婚戀網(wǎng)站的缺點(diǎn),發(fā)布虛假信息進(jìn)行詐騙,因此用戶要增強(qiáng)自身防范意識,理性、謹(jǐn)慎地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動,對網(wǎng)上交友多存一份戒心,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
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