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央視曝光:電話車險貓膩多 車險到底怎么選

2015年05月27日 09:39????信息來源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2015/05/27/017668393.shtml

電話車險內部多有玄機,貓膩太多,車主千萬不敢鋌而走險。緊接著4S店出來喊話,買車險還是實體店靠譜??傻厍蛉硕贾?S為了收取高額的代理費,該買的不該買的,都讓車主埋單。車主也犯迷糊了,車險到底應該怎么選?

前幾天,央視報道,解開電話車險的貓膩,報道中提到電話車險“不足額保險”和“降低保險額度”是其價格便宜的最大手段。說白了,他們利用了車主的認知空白。具體怎么講,聽筆者為您娓娓道來。

啥是“不足額保險”?

有些電話保險員為了以低價吸引客戶,會按照不足額保險報價。所謂不足額保險,是保險金額低于保障價值的保險。

舉個例子來講:您花了20萬元買的車,電話車險會按照16萬甚至更低的金額來給您核算車輛的保險。20萬和16萬的價值在相同保險項下,核算費用時肯定是16萬的便宜。但是理賠的時候,全損時保險公司就會按16萬的保額來理賠。非全損時,按損失金額的一定比例賠付。

這也就是為什么很多電話車險理賠的時候會賠得很少,都需要車主自己掏一部分錢的原因。同樣,如果您的車報廢了,或者被盜搶了,也是在16萬的基礎上給您折舊來核算,賠得更少,損失也是不言而喻的。

什么又是“降低保險額度”?

這是電話車險的普遍做法。以最典型的第三者責任險來舉例說明,如果在汽車服務公司、保險代理點和個人代理買保險的話,我們通常會推薦客戶把第三者責任險保到20-50萬左右。即使保額在20-30萬,加上交強險的12萬,第三者責任險就能保到40萬左右。這樣萬一遇到大的人員傷亡事故,基本上是可以滿足賠償需求的。

而電話車險給客戶核算的時候全部是按照10萬元的保額來核算,在保費上自然要便宜不少了。但是一旦出現(xiàn)重大人員傷亡事故的話,即使加上交強險的12萬最多也就賠償22萬。然而按照現(xiàn)在的賠償標準根本就不夠,到時候客戶就得自己掏腰包去賠償巨額賠款了。這也就是傳說中的占小便宜吃大虧。

央視一曝光,立馬4S店上來喊話:電話車險不靠譜,還是實體好。實體如果真的好,誰還愿意上淘寶!

4S店對賣新車搭售車險,已經(jīng)是路人皆知的事實。為啥要強買強賣呢?巨大的利益驅動啊!據(jù)悉,4S店與保險公司簽訂協(xié)議,一般可以獲得保費近20%的代理費服務費。而且具體的代理銷售員出售車險,還要一定的代理服務費。這么高的“服務費”最后還是要車主來埋單。為了利益驅動,銷售人員就憑借您對4S店的信任,鼓勵您只買貴的,不選對的。

一邊是央視報道,電話車險貓膩多,一邊是4S店代理費用高。我們應該如何選擇?專家說了,學點車險專業(yè)知識很有必要!要是一年前,我也是這么想的??梢苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代,消費者的痛點,就是創(chuàng)業(yè)者的風口。

2014年,國內出現(xiàn)了一批以車險為切入點的創(chuàng)業(yè)公司。這些公司大多整合了主流車險公司的數(shù)據(jù)庫,根據(jù)車主的信息,為車主推薦合適自己的車險產(chǎn)品。具有代表的公司有車車車險,小馬車險,車險無憂。

車車車險,主要為車主提供智能推薦和在線交易服務。在車車微信公眾號、App或PC官網(wǎng)上,系統(tǒng)依據(jù)用戶數(shù)據(jù)智能推薦多種保險方案,讓小白也能輕松選擇車險組合。用戶確認了車險方案后可以直接進行線上支付,完成投保,就像在攜程上買機票一樣便捷。車車科技的負責人在接受采訪時談到:“車車車險是幫助傳統(tǒng)的保險公司實現(xiàn)更多的信息入口和網(wǎng)銷增量,節(jié)省車險公司的營銷費用、代理費用和管理費用,還利于民,實現(xiàn)用戶和車險公司的雙贏。

為了保護車主在車車車險投保的利益,車車科技組建了專門的客戶理賠團隊,給車主提供5000家4S店一站式理賠服務,雙層保護車主利益。”當談到未來發(fā)展時,車車科技負責人表示:“車車車險,實現(xiàn)0代理費,0手續(xù)費,將利益返還給車主,以車險為入口,車車致力于建造一個車主共享平臺。”

小馬車險,比車車車險更單純一些,目前只提供第三方信息的整合,通過車險推薦和消費者習慣調查結果推薦兩種方式,為車主推薦屬于自己的車險產(chǎn)品。

車險無憂強調軟硬結合,通過為車主安裝“車寶”數(shù)據(jù)監(jiān)測硬件,為車主贏得更多的車險費率優(yōu)惠。說的直白一點,就是車險定價上參考車主的駕駛數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù),讓保險公司動態(tài)調整保費,獎勵好司機。

移動車險公司的優(yōu)勢在于,他們通過數(shù)據(jù)整合,讓車主簡單快速直接的看到自己所選的產(chǎn)品和相應的服務。真正做到“透明、公平、公正”不受銷售人員的誘導,是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“防忽悠”利器。

我們可以想象,在不遠的將來,有了車車車險、車險無憂這樣的平臺。車主買車險不但防忽悠,而且免騷擾。真是,“媽媽再也不用擔心我的車險了!”。您要買車險,不妨先去比比看。