“名師授課”不見名師 提醒：注意暑期培訓(xùn)貓膩

說是“名師堂”交了費(fèi)卻一位名師沒見著?這究竟搞什么名堂?又逢暑期補(bǔ)課季，合肥市消協(xié)上午發(fā)布消費(fèi)提示，提醒市民注意招生廣告背后的貓膩。

實(shí)惠培訓(xùn)班原來無名師

前一段時(shí)間，消費(fèi)者劉女士因?yàn)閾?dān)心孩子放暑假之后，自己上班沒時(shí)間照顧孩子，就早早聯(lián)系了一家培訓(xùn)班，對(duì)方宣稱是名師授課、小班教育，不但能夠提高孩子的學(xué)習(xí)成績，還可以對(duì)孩子進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，而且一個(gè)月只需要600塊錢。這么好的條件，價(jià)格相對(duì)比較便宜，劉女士很快給孩子報(bào)了名。但是讓她沒有想到的是，事后，她了解到自己給孩子報(bào)名的這家機(jī)構(gòu)根本不像宣傳的那樣有什么名師，甚至有的老師連教師資格證都沒有。劉女士當(dāng)即找到這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求退學(xué)，但是對(duì)方卻說已經(jīng)安排了課程，即使一堂課沒上，現(xiàn)在退款也只能退一半。

針對(duì)劉女士的投訴，合肥市消協(xié)表示，這僅僅是暑期培訓(xùn)亂象中的一個(gè)案例。僅僅上了幾節(jié)課后，消費(fèi)者因生病或者對(duì)培訓(xùn)效果不滿意等提出退學(xué)，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往以“內(nèi)部規(guī)定”只準(zhǔn)退還一半學(xué)費(fèi)，或者干脆以霸王條款“短期培訓(xùn)概不退款”為由，拒絕消費(fèi)者退學(xué)。

合肥市消協(xié)表示，據(jù)他們摸底，各類培訓(xùn)班沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開班以后又巧立名目收取教材、文具等費(fèi)用。一些暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在沒有辦學(xué)資質(zhì)的情況下，組織幾個(gè)人就開始對(duì)外招生培訓(xùn)，難以保證培訓(xùn)質(zhì)量。此外最為普遍的是虛假宣傳，有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著連鎖辦學(xué)、名校分校、名師執(zhí)教的旗號(hào)，有的利用網(wǎng)站吹得天花亂墜、極具誘惑，其實(shí)子虛烏有、大相徑庭。

另有個(gè)別打著“名師”旗號(hào)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，場地狹窄、環(huán)境復(fù)雜，有的甚至就把培訓(xùn)班開在自己家里，幾十名學(xué)生學(xué)、吃、住擠在一起，根本達(dá)不到起碼的消防安全要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

理性對(duì)待培訓(xùn)“保分”承諾

“家長們不要完全聽信廣告宣傳。”合肥市消協(xié)透過合肥晚報(bào)支招說，首先要了解清楚培訓(xùn)班是否經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，特別要看清辦學(xué)許可證上規(guī)定的辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實(shí)際相符合，同時(shí)應(yīng)對(duì)辦學(xué)方的教學(xué)方式、師資力量等綜合情況進(jìn)行全面了解。此外，還要注意查看和分辨廣告信息的內(nèi)容。有些培訓(xùn)班喜歡打著名校、名師的名義來進(jìn)行宣傳，家長們應(yīng)注意核實(shí)情況，最好提前到授課地點(diǎn)實(shí)際查看一番。除了考察資質(zhì)、師資、收費(fèi)等事項(xiàng)外，對(duì)場地過于簡陋、教學(xué)設(shè)施不齊全的培訓(xùn)班更應(yīng)多留心。

合肥市消協(xié)特別提醒道，有些培訓(xùn)班打出了“簽約保分”的宣傳，對(duì)此，家長和學(xué)生一定要慎重對(duì)待。“此類培訓(xùn)班的教學(xué)效果要等到升學(xué)考試結(jié)束后才能檢驗(yàn)出來，那時(shí)即便未達(dá)到當(dāng)初保證的分?jǐn)?shù)，培訓(xùn)班也僅僅是退還部分費(fèi)用，而家長和學(xué)生在精力和時(shí)間上的損失則無法彌補(bǔ)。建議家長和學(xué)生不能一味輕信培訓(xùn)班的‘保分’承諾，而應(yīng)該了解培訓(xùn)班以往的成績和實(shí)際師資力量，實(shí)事求是，理性對(duì)待。”