保修期外家電維修陷阱多 “李鬼”企業(yè)坑害消費者
2015年09月14日 16:34????信息來源：http://xiaofei.nen.com.cn/system/2015/09/14/018448622.shtml
今年8月份，北京工商部門登記商品類投訴1840件，其中家用電子電器類投訴占比60.82%。市工商局12315服務平臺昨天發(fā)布消費提醒：保修期外家電維修陷阱多。
北京工商部門表示，很多消費者一般不會長期保留維修卡，生產(chǎn)廠商又經(jīng)常更換授權維修企業(yè)，使得消費者在保修期外維修家電時不掌握維修企業(yè)的聯(lián)系方式，大多借助網(wǎng)絡渠道尋找維修商，這樣給個別“李鬼”企業(yè)冒用知名品牌坑害消費者造成可乘之機。因此，消費者維修時要選擇該品牌的售后服務網(wǎng)點或找信譽好、技術過關的、有正規(guī)門面的維修店;需更換零部件的，最好將更換下來的舊部件保留，防止不正規(guī)維修商把沒有故障的配件換掉。
今年8月份，北京工商部門登記商品類投訴1840件，其中家用電子電器類投訴占比60.82%。市工商局12315服務平臺昨天發(fā)布消費提醒：保修期外家電維修陷阱多。
北京工商部門表示，很多消費者一般不會長期保留維修卡，生產(chǎn)廠商又經(jīng)常更換授權維修企業(yè)，使得消費者在保修期外維修家電時不掌握維修企業(yè)的聯(lián)系方式，大多借助網(wǎng)絡渠道尋找維修商，這樣給個別“李鬼”企業(yè)冒用知名品牌坑害消費者造成可乘之機。因此，消費者維修時要選擇該品牌的售后服務網(wǎng)點或找信譽好、技術過關的、有正規(guī)門面的維修店;需更換零部件的，最好將更換下來的舊部件保留，防止不正規(guī)維修商把沒有故障的配件換掉。
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