慎防節(jié)日促銷陷阱

春節(jié)臨近，大小商場各種促銷活動正火熱上演，“打折”、“返券”、“兌獎”、“清倉甩賣”等等的促銷手段令人眼花繚亂。

根據(jù)以往節(jié)后投訴較為集中的問題和情況，提醒消費(fèi)者注意以下幾個方面：

理性購物。面對打折銷售的產(chǎn)品，首先要認(rèn)清是否符合自己的購物需求，并理智參與促銷活動，避免發(fā)生超能力消費(fèi)。

“霸王”條款。部分商家在推出節(jié)日打折促銷的同時(shí)，經(jīng)常打出“特價(jià)商品概不退換”、“贈品不包質(zhì)量”、“本店擁有最終解釋權(quán)”等店堂告示或聲明。消費(fèi)部門提醒消費(fèi)者：這些“霸王條款”都是無效的。

短斤少兩、摻雜使假。一些不法經(jīng)營者善于利用人們節(jié)日期間的消費(fèi)心理，采取短斤少兩、摻雜使假或銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣商品等手段坑害消費(fèi)者。尤其食品和化妝品，要特別注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、有效期。

餐飲消費(fèi)。應(yīng)理性參與餐館、飯店節(jié)日期間打折、降價(jià)、附贈等優(yōu)惠促銷項(xiàng)目，問清優(yōu)惠的范圍、時(shí)間和條件，結(jié)賬時(shí)核對賬單，防止出現(xiàn)實(shí)際用餐價(jià)格與促銷價(jià)格不相符的情況。

網(wǎng)絡(luò)購物。做到看價(jià)格、看信譽(yù)、看詳情。要看清該商品的詳細(xì)信息，包括文字和圖片，還有售后服務(wù)的內(nèi)容，以避免因誤解產(chǎn)生不必要的糾紛。網(wǎng)購時(shí)，盡量選擇通過第三方支付平臺支付貨款。

旅游出行。對于低價(jià)旅游團(tuán)，要仔細(xì)閱讀旅游合同，尤其要明確價(jià)格、范圍、景點(diǎn)、線路、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、違約責(zé)任等內(nèi)容。消費(fèi)后記得索要票據(jù)，出現(xiàn)爭議時(shí)便于向有關(guān)部門投訴或維權(quán)時(shí)提供憑證。