消費警示:網(wǎng)購消費者“剁手”之前 小心消費陷阱
消委提前發(fā)布消費警示遇到問題商品應(yīng)及時拒絕簽收
消費警示
●警惕商品質(zhì)量及包裝標(biāo)示標(biāo)注信息
●警惕商家促銷的廣告宣傳內(nèi)容及服務(wù)承諾
●警惕消費安全陷阱
●警惕售后服務(wù)保障問題
廣州日報訊(記者杜萌)今日零點,“雙12”再度駕臨。記者對比“雙11”期間的價格發(fā)現(xiàn),不少商品價格并沒有明顯降幅。搶了半天紅包卻發(fā)現(xiàn)有使用限制、網(wǎng)店產(chǎn)品所標(biāo)的原價并不是商場專柜價……“雙12”欲剁手,需看清購物條款,繞開消費陷阱。
陷阱1:紅包搶半天使用有限制
“我在××店鋪搶到一個紅包,分享給大家,快來搶啊”,臨近“雙12”,較為火熱的“搶紅包”游戲再次在微信群中流行起來。記者參與發(fā)現(xiàn),這些游戲打著實惠的幌子,誘導(dǎo)消費者再消費、多消費。市民莫先生之前連夜秒殺了幾個紅包,可一打開才發(fā)現(xiàn),不是要購物滿一定金額才能使用,就是第二次消費才能使用,更有好多金融公司的融資額度混在其中。他說:“這些消費券假借紅包名義,實則干著廣告的活,白白浪費了我的時間和流量。”
陷阱2:店家價格調(diào)整速度快
市民劉小姐告訴記者,早在一周前,她就看中了某品牌一款小腳緊身褲,準(zhǔn)備“雙12”出手??墒?,店家價格調(diào)整速度之快,讓她放棄了這次早有“預(yù)謀”的購物計劃。原來,在12月10日白天查看網(wǎng)頁時,這條褲子標(biāo)價為259元,但到了晚上10時左右,價格變成了359元,商品圖標(biāo)下還特別注明“12·12購物狂歡價預(yù)告”,朱女士抱怨,活動價格也太虛假了。
陷阱3:“年終最低價”有貓膩
昨日,記者從5個不同的電商平臺上選取了20款商品進(jìn)行價格比對,這20款商品都曾在“雙11”當(dāng)天號稱“全年最低價”?,F(xiàn)在,其中12件商品的“雙12價格”高于“雙11”水平,6件商品價格和“雙11”持平,還有2件商品價格低于“雙11”水平。
還有些商家為了防止消費者比價,同款商品先下架再重新上架,商品主圖也換成不一樣的風(fēng)格。明明是同一件商品,經(jīng)過這“一上一下”的操作,不僅消費記錄看不到,評價記錄也全部清空,消費者難以比價,也無法通過已購買用戶的評價來了解商品。
消委提前發(fā)布消費警示遇到問題商品應(yīng)及時拒絕簽收
消費警示
●警惕商品質(zhì)量及包裝標(biāo)示標(biāo)注信息
●警惕商家促銷的廣告宣傳內(nèi)容及服務(wù)承諾
●警惕消費安全陷阱
●警惕售后服務(wù)保障問題
廣州日報訊(記者杜萌)今日零點,“雙12”再度駕臨。記者對比“雙11”期間的價格發(fā)現(xiàn),不少商品價格并沒有明顯降幅。搶了半天紅包卻發(fā)現(xiàn)有使用限制、網(wǎng)店產(chǎn)品所標(biāo)的原價并不是商場專柜價……“雙12”欲剁手,需看清購物條款,繞開消費陷阱。
陷阱1:紅包搶半天使用有限制
“我在××店鋪搶到一個紅包,分享給大家,快來搶啊”,臨近“雙12”,較為火熱的“搶紅包”游戲再次在微信群中流行起來。記者參與發(fā)現(xiàn),這些游戲打著實惠的幌子,誘導(dǎo)消費者再消費、多消費。市民莫先生之前連夜秒殺了幾個紅包,可一打開才發(fā)現(xiàn),不是要購物滿一定金額才能使用,就是第二次消費才能使用,更有好多金融公司的融資額度混在其中。他說:“這些消費券假借紅包名義,實則干著廣告的活,白白浪費了我的時間和流量。”
陷阱2:店家價格調(diào)整速度快
市民劉小姐告訴記者,早在一周前,她就看中了某品牌一款小腳緊身褲,準(zhǔn)備“雙12”出手??墒?,店家價格調(diào)整速度之快,讓她放棄了這次早有“預(yù)謀”的購物計劃。原來,在12月10日白天查看網(wǎng)頁時,這條褲子標(biāo)價為259元,但到了晚上10時左右,價格變成了359元,商品圖標(biāo)下還特別注明“12·12購物狂歡價預(yù)告”,朱女士抱怨,活動價格也太虛假了。
陷阱3:“年終最低價”有貓膩
昨日,記者從5個不同的電商平臺上選取了20款商品進(jìn)行價格比對,這20款商品都曾在“雙11”當(dāng)天號稱“全年最低價”?,F(xiàn)在,其中12件商品的“雙12價格”高于“雙11”水平,6件商品價格和“雙11”持平,還有2件商品價格低于“雙11”水平。
還有些商家為了防止消費者比價,同款商品先下架再重新上架,商品主圖也換成不一樣的風(fēng)格。明明是同一件商品,經(jīng)過這“一上一下”的操作,不僅消費記錄看不到,評價記錄也全部清空,消費者難以比價,也無法通過已購買用戶的評價來了解商品。
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