“雙12”將至：有人疲憊麻木 有人依然期待

“雙11”前參加大大小小的滿減折扣活動，為了拿到更大的優(yōu)惠，還得費時費力地“PK”；過了一個多禮拜，“黑五”強勢來襲，就算不是海淘黨也禁不住誘惑，想摻和一把；還有三天，“雙12”又要來了，這次你還會“剁手”嗎？

“雙11的花唄還沒還完”

23歲的孟小羽，這個月一直在為“還債”操心。

他的理財方式很簡單，每個月固定存一部分錢到定期賬戶，所有的個人消費則全部通過信用卡和信貸平臺。若當月未能還清，則順延到下月。作為畢業(yè)不久的職場新人，他已習慣這種消費方式，但上月的“雙11”過后，一直對賬單不敏感的他算了筆賬，瞬間變得緊張起來。

“這個月我竟然刷了兩萬多元，幾乎都是在雙11當天消費的。”孟小羽表示，“雙11”前自己關注的各個商家均大做宣傳，社交媒體的相關圈子里也早已討論起購買清單。在火熱的氣氛中，他的消費欲望猛增，忍不住頻頻下單。然而，賬單上明晃晃的數(shù)字也告訴他，接下來的日子里，可能沒辦法隨心所欲地花錢了。

“雖然‘雙12’也會收到一些商家的促銷信息，但一想起還款利息，我就沒辦法繼續(xù)剁手。”孟小羽感慨地說，年底大家可能會沖動購物，而越來越便捷的信貸應用也順應了人們的消費心理，但年輕人更要學會理智消費，自己目前算是及時止損。

2018年“雙11”，天貓的總成交額為2135億元，京東累積下單金額達1598億元，蘇寧、網(wǎng)易的全天銷售額也大大超過了去年同期。不可否認，部分消費者懷著“囤貨”心理，在“雙11”期間購買了超出短期內(nèi)需求的商品，而在此后會因經(jīng)濟或心理原因，帶來消費需求的下跌。

電子商務觀察員魯振旺分析說，“大促”自然會透支消費者的購物熱情和錢包，超級大促更需要時間間隔。積攢了一年的購物欲已經(jīng)在一個月前的“雙11”集中爆發(fā)，所以對于“雙12”期間的消費，無論是消費者或商家可能均不會有過高期望。

“沒有對比，就沒有傷害”

當張華看到網(wǎng)頁彈窗的“雙12”優(yōu)惠活動時，她習慣性地打開，卻失望地發(fā)現(xiàn)，活動的優(yōu)惠力度完全沒有自己想象得大。

“我看上了一支口紅，標價119元，‘雙11’前有過一次短暫的降價，是79元。當時我問客服人員，在11日當天的價格還會降嗎？對方?jīng)]有透露，只是讓我當天再看。”“雙11”當天，該款口紅的價格為69元，第二天提至79元。

而12月初，張華注意到該商品的價格已提升至89。“這是在為‘雙12’降價做準備，還是直接賣到這個價格，我就不知道了。反正這個價格真的沒有比平時便宜。”張華說。

除此之外，張華發(fā)現(xiàn)自己關注的部分商品，在“雙11”之后并沒有立刻提價。“我不由得質(zhì)疑，這個價格是不是一個長期的優(yōu)惠？如果商家只是在‘雙11’期間象征性地打個折，與平時的銷售策略無異，那‘雙11’還有什么意義呢？”她表示，包括自己之內(nèi)的一些用戶對“雙11”的消費成果并不滿意，而這種情緒也被帶到了“雙12”。

同時張華發(fā)現(xiàn)，線下商超的促銷形式也悄然產(chǎn)生了變化。“我家樓下的大型超市以前從不進行大范圍打折，去年11月的一個周末突然全場商品5折，臨近打烊還人滿為患。而今年超市每隔兩三個月就會開展一次大范圍促銷活動，但力度小了很多。到目前為止，今年還未出現(xiàn)半價促銷的活動。”

“該刷購物網(wǎng)站還是會刷，但不會抱著撿便宜的心態(tài)，別被坑了就好。”當提及今年“雙12”有何打算，張華說。

聊勝于無，多多益善

今年30歲的王鈺是一名“佛系”買家。10年內(nèi)，她經(jīng)歷過“雙11”初期的瘋狂促銷，心態(tài)也從當初的好奇、積極，到近幾年的隨性、務實。同時她發(fā)現(xiàn)，無論是線上線下，大大小小的促銷活動總是“一波未平，一波又起”，還沒等消費者反應過來錯過了什么優(yōu)惠，商家下一次促銷的宣傳就已經(jīng)打了出來。

“上個月我工作忙，沒時間關注‘雙11’的優(yōu)惠，黑五也錯過了。老公最近提醒我，‘雙12’快來了，讓我有什么想買的先記下來，當天看看價格。”王玨認為，這些由商家造出的“節(jié)日”正在隨著市場和消費心理不斷改變，“雙11”也不再是傳統(tǒng)印象中全年唯一大型促銷的時段。

電子商務觀察員魯振旺表示，在“雙11”前夕，一些賣家為了走銷量而早早備貨，然而卻發(fā)現(xiàn)活動當日銷量并不理想。所以，為了避免積壓庫存，他們便選擇在“雙12”再度大幅降價。

“其實，現(xiàn)在在促銷的時間點上，一些品牌和購物平臺會刻意錯開，以吸引更多消費者的注意。”王玨說，“比如周年慶、換季階段等，都會是打折的節(jié)點。對于有些熟悉的品牌，我會提前了解它們促銷的時間，以便在促銷的時候買到更劃算的東西。”

現(xiàn)在，王玨的購物車里已列好了清單，準備在“雙12”碰碰運氣。但她坦言，能便宜多少就多少，自己還是堅持“佛系”。畢竟，就算錯過這個“雙12”，圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)也陸續(xù)來了，下一次促銷還會遠嗎？

這個“雙12”，你期待嗎？

(本文受訪者均用化名)