慕思運(yùn)用科技力量讓消費(fèi)者放心享受更好更新的健康睡眠產(chǎn)品

使命催征，續(xù)寫華章。唱響中國(guó)質(zhì)量好聲音，喊響質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，中國(guó)發(fā)展邁向質(zhì)量時(shí)代的步伐必將鏗鏘有力。著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、努力營(yíng)造質(zhì)量提升的濃厚氛圍、奮力形成質(zhì)量提升的強(qiáng)大助力、全力構(gòu)筑質(zhì)量提升的社會(huì)共治，助力優(yōu)質(zhì)供給引領(lǐng)放心消費(fèi)，志之所趨，眾志成城。在邁向質(zhì)量時(shí)代的高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程之中，為提高供給質(zhì)量作出奉獻(xiàn)、為質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)作出努力，著力傳遞質(zhì)量信任、責(zé)任重大，著力引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)、使命光榮，慕思必將真抓實(shí)干、奮發(fā)有為。在高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中，慕思必將一如既往地抓好質(zhì)量提升，為全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、助力優(yōu)質(zhì)供給保障放心消費(fèi)做出寢具行業(yè)健康睡眠引領(lǐng)企業(yè)積極的貢獻(xiàn)。

今年的全國(guó)兩會(huì)上，產(chǎn)品質(zhì)量安全和消費(fèi)升級(jí)的話題不斷升溫。除了堅(jiān)決打擊假冒偽劣產(chǎn)品外，政府還特別主張?zhí)嵘萍贾文芰Γ哟蠡A(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究支持力度，強(qiáng)化原始創(chuàng)新，加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。健全以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研一體化創(chuàng)新機(jī)制。擴(kuò)大國(guó)際創(chuàng)新合作。全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰性賠償制度，促進(jìn)發(fā)明創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化運(yùn)用。支持企業(yè)加快技術(shù)改造和設(shè)備更新，將固定資產(chǎn)加速折舊優(yōu)惠政策擴(kuò)大至全部制造業(yè)領(lǐng)域。

運(yùn)用科技力量，不斷提升關(guān)鍵核心技術(shù)，正是慕思不斷發(fā)展壯大的法寶。歷經(jīng)18個(gè)月的研發(fā)驗(yàn)證、6個(gè)月的測(cè)試改善，T9智能床墊將于2019年3月正式面世。T9智能床墊是慕思第六代健康睡眠系統(tǒng)，這是一款顛覆想象“會(huì)思考的人工智能”床墊，通過(guò)智能睡眠APP與T9智能床墊互聯(lián)，采集人體身高、重量、睡眠習(xí)慣等身體數(shù)據(jù)信息;以人為中心，自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)適應(yīng)，自動(dòng)調(diào)節(jié)床墊貼合身體曲線的睡眠軟硬度;并自動(dòng)適應(yīng)個(gè)人的體型和睡姿，提升深度睡眠時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)而提高睡眠質(zhì)量，為人類提供更好的健康睡眠。

慕思一直胸懷“讓人們睡得更好”的企業(yè)使命，在“成為全球最受尊重的健康睡眠引領(lǐng)者”的企業(yè)愿景驅(qū)動(dòng)下，致力于健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)和升級(jí)，打造量身定制的健康睡眠系統(tǒng)，致力于讓每個(gè)人都能享受舒適健康的深度睡眠，竭力創(chuàng)造睡眠福利的最大化。為了打造最優(yōu)質(zhì)、最適合人類的健康睡眠寢具，慕思不遺余力地對(duì)全球睡眠資源進(jìn)行多方面、多角度地整合，廣泛關(guān)注并收集全球健康睡眠資源精華，從原材料質(zhì)量把關(guān)并將其引入到健康睡眠系統(tǒng)生產(chǎn)制造當(dāng)中，先后引進(jìn)了意大利的technogel新概念高科技床墊材料、比利時(shí)的rako床架、60年前創(chuàng)始于德國(guó)的otten睡眠系統(tǒng)、意大利Salvadori的床架等科技及技術(shù)。還引進(jìn)了RAKO Bedding公司的電動(dòng)排骨架、ARTILAT N.V公司的乳膠床墊及SALVADORI S.R.L公司的按摩電動(dòng)排骨架和玻纖乳膠床墊。根據(jù)客戶的需求，慕思推出了慕思•歌蒂婭、慕思•凱奇、慕思•3D、慕思•0769、慕思•V6、慕思兒童以及慕思bespoke多系列睡眠系統(tǒng)產(chǎn)品，滿足各年齡層和各類型客戶的不同需求。不僅如此，慕思還提出了“六根助眠”，“六根”指“眼、耳、鼻、舌、身、意”，并從“六根”來(lái)整合睡眠資源，還推出了多張睡眠音樂(lè)大碟。由此，慕思推出慕思•助眠系列，不僅從消費(fèi)者的睡眠入手，開始對(duì)消費(fèi)者睡眠前的生活進(jìn)行幫助，務(wù)求達(dá)到更好的助眠效果。

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，是構(gòu)筑品牌最基礎(chǔ)、最核心的要素。打造高品質(zhì)寢具，慕思從源頭抓起，嚴(yán)格對(duì)材質(zhì)把關(guān)。從床架、床墊、排骨架到床上用品，基于健康睡眠及更好的貼身性、透氣性、親膚性、及環(huán)保而考慮;甚至不惜成本采用進(jìn)口天然的珊瑚絨、真絲、七孔棉、樹脂、乳膠、高科技產(chǎn)品高碳鋼、碳纖維結(jié)晶體、3D、玻纖材料等等。當(dāng)然，好材質(zhì)并不等于好質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量還在于創(chuàng)新上，沿襲科學(xué)的健康設(shè)計(jì)精髓，慕思始終致力于將人體工程學(xué)和人類環(huán)境優(yōu)化學(xué)融入健康睡眠系統(tǒng)的設(shè)計(jì)當(dāng)中，堅(jiān)持將健康、環(huán)保、人性化融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中。

慕思始終把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量放在第一位，以整合全球健康睡眠資源精華作為基準(zhǔn)，狠抓產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;秉承“以人為本”的理念，獲得了“綠色環(huán)保家具產(chǎn)品”的稱號(hào)和“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí)慕思還是全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審定的輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目《軟體床》(標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目編號(hào)2008-201T)主要起草單位;以客戶服務(wù)為中心，開通了免費(fèi)服務(wù)熱線，不遺余力地為客戶解決產(chǎn)品和服務(wù)上的疑問(wèn);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索客戶意見，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、想消費(fèi)者質(zhì)量之所想，急消費(fèi)者質(zhì)量之所急，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、努力解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，直到客戶滿意為止。在此基礎(chǔ)上，慕思還全面推進(jìn)“金管家”服務(wù)體系。慕思“金管家”服務(wù)是慕思服務(wù)的名牌，包含售前、售中、售后一整套體系，完善的管理流程及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作體系,保障了服務(wù)的質(zhì)量，務(wù)求以真誠(chéng)創(chuàng)造感動(dòng)、專業(yè)鑄造極致，從而達(dá)到客戶滿意的最終目標(biāo)。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)特邀副會(huì)長(zhǎng)、慕思公司邱浩洋理事長(zhǎng)表示，“客戶滿意”一直是慕思核心價(jià)值觀的首要組成部分。如何平衡好消費(fèi)者滿意企業(yè)和盈利的關(guān)系，應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展首先需要考慮的問(wèn)題。這兩者實(shí)際上在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中并不互斥，不需要犧牲一方來(lái)成全另一方，而是可以做到齊頭并進(jìn)。

慕思不斷嚴(yán)摳細(xì)節(jié)，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新，就是為了讓消費(fèi)者享受到更好更新的健康睡眠產(chǎn)品。與此同時(shí)，慕思的品牌價(jià)值和銷售總額也在不斷攀升，達(dá)到雙贏局面。加快技術(shù)改造和設(shè)備更新、加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，是慕思一直在做的，也正好響應(yīng)了政府工作報(bào)告的內(nèi)容。“百億慕思，百年慕思”，離不開慕思這一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的步伐。