文旅部：節(jié)日出游提高安全意識 加強(qiáng)自我防范

2019年中秋、國慶雙節(jié)將至，9月12日，文化和旅游部提醒廣大游客，提高安全意識，加強(qiáng)自我防范。

一是關(guān)注出行提示，做足行前準(zhǔn)備。關(guān)注旅游、外交、氣象、交通等部門發(fā)布的出行提示，謹(jǐn)慎前往交通、治安、衛(wèi)生、氣候條件不利的旅游目的地，可選擇錯峰出行或非熱門旅游目的地。合理規(guī)劃出游線路，選擇有經(jīng)營資質(zhì)的旅行社、酒店、游樂場所和有營運(yùn)資質(zhì)的交通工具。自駕游出行前，仔細(xì)檢查車況，并檢查相關(guān)證件、保險是否齊全有效，確保行駛安全。掌握必要的安全知識、急救常識，準(zhǔn)備必要的常用藥品，建議購買旅游意外保險。出境游客還應(yīng)充分了解目的地法律法規(guī)、宗教文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣及我駐該國使、領(lǐng)館地址和聯(lián)系電話等。

二是強(qiáng)化安全意識，提高防范能力。避免隨身攜帶大量現(xiàn)金，乘車、參觀、購物時避免人包分離。避免前往人煙稀少、通信不暢、未對外開發(fā)開放或有安全隱患的區(qū)域，盡量結(jié)伴而行，避免獨(dú)自、夜間出行。不輕易接受陌生人提供的食物或飲料，謹(jǐn)慎與陌生人搭訕或隨其前往其他地點(diǎn)。出境游客要隨身攜帶并妥善保管好出入境證件、信用卡，注意防范信用卡盜刷風(fēng)險。切勿為陌生人攜帶行李或物品，避免不知情中為他人攜帶違禁品而違法。出行期間與家人朋友保持聯(lián)系，及時向其更新自己在外旅行日程、聯(lián)絡(luò)方式。

三是關(guān)注交通安全，遠(yuǎn)離危險。乘坐公共交通工具出游時，切勿擁擠推搡，不要攜帶違禁物品。行駛途中系好安全帶，提前了解安全錘、滅火器的使用方法和逃生門窗位置，掌握緊急逃生正確方法。乘坐出租車或網(wǎng)約車要加強(qiáng)防范，拒絕乘坐黑車，不與陌生人拼車。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速，注意禮讓。行人過馬路應(yīng)走人行橫道，注意來往車輛，勿闖紅燈，文明出行。境外租車自駕游應(yīng)提前了解所需證件和材料，切勿隨意將身份證、護(hù)照等當(dāng)作抵押物。出行前合理規(guī)劃出游線路，詳細(xì)了解路況及當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則。遇到行車右舵左行的國家和地區(qū)，時刻謹(jǐn)記習(xí)慣和中國不同，熟記當(dāng)?shù)貓缶⒓本群透咚俟非笾娫挕?/p>

四是注意用火安全，防范火災(zāi)風(fēng)險。秋季來臨，氣象、物候條件不利因素增多，重點(diǎn)地區(qū)森林草原火險等級高于常年，秋冬季森林草原防滅火形勢復(fù)雜嚴(yán)峻。旅游過程中，不帶火種上山，不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。自駕游要提前檢查車輛的油路、電路是否安全，隨車滅火器是否完備好用，切勿裝載煙花爆竹等可燃易燃物品。入住賓館酒店時，盡快了解火災(zāi)逃生線路，熟悉安全出口方位，杜絕躺臥在沙發(fā)上、床上吸煙等行為。一旦發(fā)現(xiàn)火情，迅速撥打火警電話，說明起火地址、著火物質(zhì)、火勢大小等。

五是慎選高風(fēng)險項目，保持理性消費(fèi)。參與游玩項目時，根據(jù)自身實(shí)際情況，謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。參與活動前仔細(xì)閱讀項目相關(guān)提示，不參與自身身體、年齡條件等不適宜或管理人員不建議參加的項目活動。參與項目活動時嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，聽從工作人員指揮，不擅自行動，不做可能危及自身及他人安全的舉動。購物時，選擇正規(guī)購物場所消費(fèi)，不沖動、不盲從、不跟風(fēng)、不攀比、不貪小便宜，不從事非法代購活動。出境游客在海關(guān)規(guī)定允許的范圍內(nèi)，攜帶現(xiàn)金、藥品和其他物品出入境，并如實(shí)申報。

六是文明有禮出游，合理合法維權(quán)。樹立文明出游意識，愛惜生態(tài)環(huán)境，不隨地亂扔垃圾，不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不在公共場合吸煙，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施。旅途中疑似發(fā)生侵權(quán)行為時，妥善保存證據(jù)，依靠各類訴求渠道，合理、合法維權(quán)。如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時撥打全國旅游服務(wù)熱線號碼“12301”進(jìn)行維權(quán)。