兩部門：景區(qū)游客量不得超過最大承載量的30%

近日，一些旅游景區(qū)在恢復(fù)開放期間出現(xiàn)大量游客聚集擁擠現(xiàn)象，增加了疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，為嚴(yán)格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理，確保旅游景區(qū)安全有序開放，經(jīng)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制同意，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委4月13日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。

《通知》明確，要堅(jiān)持防控為先，實(shí)行限量開放。強(qiáng)調(diào)各地在做好旅游景區(qū)疫情防控工作的前提下，按照分區(qū)分級(jí)原則，嚴(yán)格落實(shí)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求，做到限量開放、有序開放，嚴(yán)防無序開放。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性優(yōu)惠政策前要做好評(píng)估，防止客流量超限。

《通知》要求，要強(qiáng)化流量管理，嚴(yán)防人員聚集。旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度，推行分時(shí)段游覽預(yù)約，引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游，嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量，做好游客信息登記工作。要求各地嚴(yán)格落實(shí)旅游車輛防控安全，加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)，做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置，嚴(yán)控客流。要細(xì)化管理措施，規(guī)范游覽秩序。旅游景區(qū)要優(yōu)化游覽線路，在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點(diǎn)等容易形成人員聚集的區(qū)域配備必要的人員設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)體溫篩檢等防控措施，加強(qiáng)景區(qū)疏導(dǎo)和安全隱患排查，規(guī)范景區(qū)管理。

《通知》強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工。各地要對(duì)旅游景區(qū)開放負(fù)主體責(zé)任，建立督導(dǎo)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)旅游景區(qū)開放和旅游安全檢查工作。要健全部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)落細(xì)防控責(zé)任，提高應(yīng)急處置能力，及時(shí)妥善處理突發(fā)情況。各地要做好宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布各類疫情防控指南和安全信息，引導(dǎo)游客遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，配合防控工作，推進(jìn)文明旅游。