浙江杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)管局以政府質(zhì)量獎(jiǎng)為抓手推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作

2017年，浙江省杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)管局充分整合轄區(qū)資源，以政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)評(píng)審為抓手，構(gòu)建質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)、開展質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定和質(zhì)量培訓(xùn)等，穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作。

自設(shè)立西湖區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)以來，西湖區(qū)市場監(jiān)管局深入開展走訪調(diào)研，廣泛宣傳質(zhì)量提升理念，積極引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)參與創(chuàng)獎(jiǎng)。為減輕企業(yè)創(chuàng)獎(jiǎng)流程負(fù)擔(dān)，該局著力構(gòu)建質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選服務(wù)平臺(tái)，目前，已完成質(zhì)量強(qiáng)區(qū)信息軟件管理平臺(tái)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、資料上傳、實(shí)時(shí)查詢等功能。

對(duì)正式申報(bào)的企業(yè)，該局邀請專家進(jìn)行一對(duì)一的卓越績效宣貫和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為企業(yè)梳理經(jīng)營脈絡(luò)，診斷企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、人力資源、財(cái)務(wù)制度和采購活動(dòng)等方面的短板，對(duì)質(zhì)量管理和績效等維度進(jìn)行成熟度評(píng)價(jià)，幫助企業(yè)在創(chuàng)獎(jiǎng)同時(shí)進(jìn)一步地提升。

為推廣卓越績效管理和首席質(zhì)量官制度，西湖區(qū)在構(gòu)建質(zhì)量宣傳平臺(tái)、進(jìn)行全區(qū)質(zhì)量文化傳播的同時(shí)，連續(xù)5年舉辦了卓越績效管理、首席質(zhì)量官和質(zhì)量發(fā)展綱要培訓(xùn)班。截至目前，全區(qū)參加培訓(xùn)宣貫的高層管理人員和質(zhì)量負(fù)責(zé)人累計(jì)達(dá)到300余人，40多家企業(yè)實(shí)際導(dǎo)入了卓越績效管理模式。

經(jīng)過質(zhì)量工作的長期落實(shí)，西湖區(qū)目前已有15家企業(yè)獲得區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)，兩家企業(yè)獲得杭州市政府質(zhì)量獎(jiǎng)，15人獲得杭州市質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的首席質(zhì)量官證書，共60人被西湖區(qū)聘為首席質(zhì)量官。