奇瑞捷豹路虎汽車有限公司召回部分國產(chǎn)捷豹XEL、XFL和路虎發(fā)現(xiàn)運動版、攬勝極光系列汽車
日前,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起,召回以下車輛。
一、召回自2019年4月18日至2022年9月20日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)2020至2022改款路虎發(fā)現(xiàn)運動版和2020至2022款路虎攬勝極光汽車,共計94553輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于動力系統(tǒng)控制模塊軟件的響應邏輯問題,可能導致低速行駛的啟停模式工作時發(fā)動機無法重啟,儀表盤上D擋指示燈閃爍。極端情況下,造成車輛失去動力,存在安全隱患。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將委托奇瑞捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級變速器控制模塊軟件,以消除安全隱患。因部分車輛之前已升級優(yōu)化后的軟件,本次召回此部分車輛無需再次升級。
二、召回自2023年1月9日至2023年5月17日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)2023款捷豹XEL、XFL和2023款路虎發(fā)現(xiàn)運動版、攬勝極光汽車,共計14235輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛可能存在娛樂系統(tǒng)軟件兼容性問題,當用戶連接車載Apple CarPlay并使用某些第三方媒體播放軟件播放歌曲時可能會觸發(fā)儀表黑屏,導致駕駛信息無法在儀表上顯示,存在安全隱患。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術(shù)為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級軟件,對于未能通過OTA技術(shù)升級的車輛,將通過奇瑞捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷商邀約相關(guān)用戶實施召回,以消除安全隱患。因部分車輛之前已升級優(yōu)化后的軟件,本次召回此部分車輛無需再次升級。
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。相關(guān)用戶可通過座機或手機撥打路虎品牌客戶服務熱線:400-820-0187、捷豹品牌客戶服務熱線:400-820-8955進行咨詢。此外,也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。
日前,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起,召回以下車輛。
一、召回自2019年4月18日至2022年9月20日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)2020至2022改款路虎發(fā)現(xiàn)運動版和2020至2022款路虎攬勝極光汽車,共計94553輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于動力系統(tǒng)控制模塊軟件的響應邏輯問題,可能導致低速行駛的啟停模式工作時發(fā)動機無法重啟,儀表盤上D擋指示燈閃爍。極端情況下,造成車輛失去動力,存在安全隱患。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將委托奇瑞捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級變速器控制模塊軟件,以消除安全隱患。因部分車輛之前已升級優(yōu)化后的軟件,本次召回此部分車輛無需再次升級。
二、召回自2023年1月9日至2023年5月17日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)2023款捷豹XEL、XFL和2023款路虎發(fā)現(xiàn)運動版、攬勝極光汽車,共計14235輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛可能存在娛樂系統(tǒng)軟件兼容性問題,當用戶連接車載Apple CarPlay并使用某些第三方媒體播放軟件播放歌曲時可能會觸發(fā)儀表黑屏,導致駕駛信息無法在儀表上顯示,存在安全隱患。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術(shù)為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級軟件,對于未能通過OTA技術(shù)升級的車輛,將通過奇瑞捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷商邀約相關(guān)用戶實施召回,以消除安全隱患。因部分車輛之前已升級優(yōu)化后的軟件,本次召回此部分車輛無需再次升級。
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。相關(guān)用戶可通過座機或手機撥打路虎品牌客戶服務熱線:400-820-0187、捷豹品牌客戶服務熱線:400-820-8955進行咨詢。此外,也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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